| | | 最有效的100個常用管理流程/弗布克管理常用100繫列 | 該商品所屬分類:管理 -> 企業管理 | 【市場價】 | 289-419元 | 【優惠價】 | 181-262元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115329547 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115329547
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作者:孫宗虎
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頁數:233
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出版日期:2013-10-01
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印刷日期:2013-10-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:100千字
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《最有效的100個常用管理流程》由孫宗虎編著
,圍繞“管理常用”這一中心,對管理流程設計思路
進行了概述,並從市場營銷管理、財務會計管理、技
術研發、采購管理、生產管理、安全管理、設備管理
、質量管理、項目管理、倉儲物流管理、人力資源管
理、行政後勤管理共12個企業管理職能事項入手,提
供了100個企業常用的管理流程設計範本,方便企業
管理人員、流程設計人員“拿來即用”或“稍改即用
”,對企業落實“按流程辦事”實際執行工作具有極
強的指導性。
《最有效的100個常用管理流程》適合企業中高
層管理人員、流程設計管理人員、人力資源管理人員
、培訓師及咨詢師閱讀、使用。
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第1章 流程認知與設計 1 1.1 流程簡介 2 1.1.1 流程概念 2 1.1.2 管理流程 2 1.1.2 業務流程 3 1.2 流程設計 4 1.2.1 流程設計的基礎 4 1.2.2 流程設計的原則 4 1.2.3 流程設計的事項 5 1.3 流程的繪制 7 1.3.1 流程繪制常用工具 7 1.3.2 流程繪制一般步驟 8 1.3.3 流程繪制具體方法 9
第2章 市場營銷管理常用流程 11 2.1 市場調研管理流程 12 2.1.1 流程設計 12 2.1.2 流程範例 13 2.2 營銷計劃管理流程 14 2.2.1 流程設計 14 2.2.2 流程範例 15 2.3 營銷策劃工作流程 16 2.3.1 流程設計 16 2.3.2 流程範例 17 2.4 市場定位工作流程 18 2.4.1 流程設計 18 2.4.2 流程範例 19 2.5 產品價格管理流程 20 2.5.1 流程設計 20 2.5.2 流程範例 21 2.6 營銷渠道管理流程 22 2.6.1 流程設計 22 2.6.2 流程範例 23 2.7 銷售訂單管理流程 24 2.7.1 流程設計 24 2.7.2 流程範例 25 2.8 銷售回款管理流程 26 2.8.1 流程設計 26 2.8.2 流程範例 27 2.9 客戶開發管理流程 28 2.9.1 流程設計 28 2.9.2 流程範例 29 2.10 售後服務管理流程 30 2.10.1 流程設計 30 2.10.2 流程範例 31
第3章 財務會計管理常用流程 33 3.1 財務戰略規劃流程 34 3.1.1 流程設計 34 3.1.2 流程範例 35 3.2 會計賬務處理流程 36 3.2.1 流程設計 36 3.2.2 流程範例 37 3.3 財務預算管理流程 38 3.3.1 流程設計 38 3.3.2 流程範例 39 3.4 投資管理工作流程 40 3.4.1 流程設計 40 3.4.2 流程範例 41 3.5 融資管理工作流程 42 3.5.1 流程設計 42 3.5.2 流程範例 43 3.6 固定資產管理流程 44 3.6.1 流程設計 44 3.6.2 流程範例 45 3.7 存貨核算管理流程 46 3.7.1 流程設計 46 3.7.2 流程範例 47 3.8 無形資產攤銷流程 48 3.8.1 流程設計 48 3.8.2 流程範例 49 3.9 負債核算管理流程 50 3.9.1 流程設計 50 3.9.2 流程範例 51 3.10 內部審計工作流程 52 3.10.1 流程設計 52 3.10.2 流程範例 53
第4章 技術研發管理常用流程 55 4.1 研發調研工作管理流程 56 4.1.1 流程設計 56 4.1.2 流程範例 57 4.2 產品研發立項管理流程 58 4.2.1 流程設計 58 4.2.2 流程範例 59 4.3 產品研發過程管理流程 60 4.3.1 流程設計 60 4.3.2 流程範例 61 4.4 工藝技術管理流程 62 4.4.1 流程設計 62 4.4.2 流程範例 63 4.5 工藝標準制定流程 64 4.5.1 流程設計 64 4.5.2 流程範例 65 4.6 技術改造管理流程 66 4.6.1 流程設計 66 4.6.2 流程範例 67 4.7 產品試驗管理流程 68 4.7.1 流程設計 68 4.7.2 流程範例 69 4.8 技術文件管理流程 70 4.8.1 流程設計 70 4.8.2 流程範例 71
第5章 采購管理常用流程 73 5.1 采購戰略規劃流程 74 5.1.1 流程設計 74 5.1.2 流程範例 75 5.2 采購計劃管理流程 76 5.2.1 流程設計 76 5.2.2 流程範例 77 5.3 采購預算管理流程 78 5.3.1 流程設計 78 5.3.2 流程範例 79 5.4 招標采購管理流程 80 5.4.1 流程設計 80 5.4.2 流程範例 81 5.5 供應商管理工作流程 82 5.5.1 流程設計 82 5.5.2 流程範例 83 5.6 采購合同管理流程 84 5.6.1 流程設計 84 5.6.2 流程範例 85 5.7 采購訂單管理流程 86 5.7.1 流程設計 86 5.7.2 流程範例 87
第6章 生產管理常用流程 89 6.1 生產計劃制訂流程 90 6.1.1 流程設計 90 6.1.2 流程範例 91 6.2 生產進度控制流程 92 6.2.1 流程設計 92 6.2.2 流程範例 93 6.3 產能負荷分析流程 94 6.3.1 流程設計 94 6.3.2 流程範例 95 6.4 物料需求計劃流程 96 6.4.1 流程設計 96 6.4.2 流程範例 97 6.5 車間排程計劃流程 98 6.5.1 流程設計 98 6.5.2 流程範例 99 6.6 車間物料領用流程 100 6.6.1 流程設計 100 6.6.2 流程範例 101 6.7 現場物料管控流程 102 6.7.1 流程設計 102 6.7.2 流程範例 103 6.8 生產交期管控流程 104 6.8.1 流程設計 104 6.8.2 流程範例 105 6.9 生產現場5S管理流程 106 6.9.1 流程設計 106 6.9.2 流程範例 107 6.10 生產信息統計流程 108 6.10.1 流程設計 108 6.10.2 流程範例 109
第7章 安全管理常用流程 111 7.1 安全目標制定流程 112 7.1.1 流程設計 112 7.1.2 流程範例 113 7.2 防護用品使用流程 114 7.2.1 流程設計 114 7.2.2 流程範例 115 7.3 安全隱患排查整改流程 116 7.3.1 流程設計 116 7.3.2 流程範例 117 7.4 危險源清理工作流程 118 7.4.1 流程設計 118 7.4.2 流程範例 119 7.5 安全事故預防管理流程 120 7.5.1 流程設計 120 7.5.2 流程範例 121 7.6 安全事故應急處理流程 122 7.6.1 流程設計 122 7.6.2 流程範例 123 7.7 員工職業健康管理流程 124 7.7.1 流程設計 124 7.7.2 流程範例 125 7.8 安全改進管理工作流程 126 7.8.1 流程設計 126 7.8.2 流程範例 127
第8章 設備管理常用流程 129 8.1 設備選型管理流程 130 8.1.1 流程設計 130 8.1.2 流程範例 131 8.2 設備安裝管理流程 132 8.2.1 流程設計 132 8.2.2 流程範例 133 8.3 設備運行檢查流程 134 8.3.1 流程設計 134 8.3.2 流程範例 135 8.4 設備使用管理流程 136 8.4.1 流程設計 136 8.4.2 流程範例 137 8.5 設備報廢執行流程 138 8.5.1 流程設計 138 8.5.2 流程範例 139 8.6 設備折舊管理流程 140 8.6.1 流程設計 140 8.6.2 流程範例 141
第9章 質量管理常用流程 143 9.1 來料質量檢驗流程 144 9.1.1 流程設計 144 9.1.2 流程範例 145 9.2 制程質量控制流程 146 9.2.1 流程設計 146 9.2.2 流程範例 147 9.3 首件檢驗工作流程 148 9.3.1 流程設計 148 9.3.2 流程範例 149 9.4 巡回檢驗管理流程 150 9.4.1 流程設計 150 9.4.2 流程範例 151 9.5 工序質量控制流程 152 9.5.1 流程設計 152 9.5.2 流程範例 153 9.6 不合格品處理流程 154 9.6.1 流程設計 154 9.6.2 流程範例 155 9.7 質量改進管理流程 156 9.7.1 流程設計 156 9.7.2 流程範例 157 9.8 質量體繫認證流程 158 9.8.1 流程設計 158 9.8.2 流程範例 159
**0章 項目管理常用流程 161 10.1 項目可行性分析流程 162 10.1.1 流程設計 162 10.1.2 流程範例 163 10.2 項目決策管理流程 164 10.2.1 流程設計 164 10.2.2 流程範例 165 10.3 項目規劃管理流程 166 10.3.1 流程設計 166 10.3.2 流程範例 167 10.4 項目計劃管理流程 168 10.4.1 流程設計 168 10.4.2 流程範例 169 10.5 項目進度控制流程 170 10.5.1 流程設計 170 10.5.2 流程範例 171 10.6 項目質量管控流程 172 10.6.1 流程設計 172 10.6.2 流程範例 173 10.7 項目衝突處理流程 174 10.7.1 流程設計 174 10.7.2 流程範例 175 10.8 項目風險管理流程 176 10.8.1 流程設計 176 10.8.2 流程範例 177
**1章 倉儲物流管理常用流程 179 11.1 倉庫選址規劃流程 180 11.1.1 流程設計 180 11.1.2 流程範例 181 11.2 物資入庫管理流程 182 11.2.1 流程設計 182 11.2.2 流程範例 183 11.3 物資存儲保管流程 184 11.3.1 流程設計 184 11.3.2 流程範例 185 11.4 物資盤點管理流程 186 11.4.1 流程設計 186 11.4.2 流程範例 187 11.5 物資出庫管理流程 188 11.5.1 流程設計 188 11.5.2 流程範例 189 11.6 運輸調度管理流程 190 11.6.1 流程設計 190 11.6.2 流程範例 191 11.7 貨物運輸管理流程 192 11.7.1 流程設計 192 11.7.2 流程範例 193 11.8 貨物配送管理流程 194 11.8.1 流程設計 194 11.8.2 流程範例 195
**2章 人力資源管理常用流程 197 12.1 人力資源計劃管理流程 198 12.1.1 流程設計 198 12.1.2 流程範例 199 12.2 招聘計劃管理流程 200 12.2.1 流程設計 200 12.2.2 流程範例 201 12.3 招聘面試工作流程 202 12.3.1 流程設計 202 12.3.2 流程範例 203 12.4 培訓管理計劃流程 204 12.4.1 流程設計 204 12.4.2 流程範例 205 12.5 薪酬體繫設計流程 206 12.5.1 流程設計 206 12.5.2 流程範例 207 12.6 員工考核管理流程 208 12.6.1 流程設計 208 12.6.2 流程範例 209 12.7 勞動合同管理流程 210 12.7.1 流程設計 210 12.7.2 流程範例 211 12.8 勞動爭議處理流程 212 12.8.1 流程設計 212 12.8.2 流程範例 213 12.9 員工離職管理流程 214 12.9.1 流程設計 214 12.9.2 流程範例 215
**3章 行政後勤管理常用流程 217 13.1 文件資料管理流程 218 13.1.1 流程設計 218 13.1.2 流程範例 219 13.2 檔案文件管理流程 220 13.2.1 流程設計 220 13.2.2 流程範例 221 13.3 日常接待管理流程 222 13.3.1 流程設計 222 13.3.2 流程範例 223 13.4 辦公會議管理流程 224 13.4.1 流程設計 224 13.4.2 流程範例 225 13.5 辦公用品管理流程 226 13.5.1 流程設計 226 13.5.2 流程範例 227 13.6 環境衛生管理流程 228 13.6.1 流程設計 228 13.6.2 流程範例 229 13.7 車輛使用管理流程 230 13.7.1 流程設計 230 13.7.2 流程範例 231 13.8 安全保衛管理流程 232 13.8.1 流程設計 232 13.8.2 流程範例 233
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