知識管理是適應網絡經濟時代要求的新型管理模式。在日新月異的新經濟時代，知識的獲取、整理、整合與創新將成為企業發展的強大推動力。
王廣宇編著的《知識管理》的創新之處：首先是在研究知識資源作用機制的基礎上提出了新的知識管理的定義，從繫統科學角度探討了知識基礎管理的基本內容；提出了“K9知識鏈”企業管理生態體繫，將知識管理輻射到企業各層次，以完成資源整合和價值實現為目標；探討了知識管理與供應鏈管理、企業資源規劃、客戶關繫管理等主題的結合；展示了在信息化背景下，運用知識管理提高企業智能運營水平的遠景。
本書的另一貢獻在於推動了中國知識管理應用方法論的研究，並在分析中國企業應用知識管理的戰略和具體步驟的基礎上，結合金融、地產、物流、能源等多個行業的應用提出了相應的建議。此外，大量的**外企業知識管理應用案例和眾多知識管理產品方案的舉證，使全書既具有完整的理論體繫，又具有極強的應用指導價值。

第二版前言 “成熟”尚早，慢慢“成就”
**版前言 釋放企業創新潛能的秘密
第一章 衝擊：為什麼**的企業需要知識管理
第一節 互聯網：**世界進入知識經濟時代
第二節 缺乏知識：傳統企業管理已經落伍
第三節 呼喚以知識為中心的企業管理
小結與進一步討論
第二章 知識管理生態體繫研究
第一節 從知識到知識管理
第二節 知識的基礎管理：K9知識鏈
第三節 知識管理的執行：“PSCA”循環
第四節 知識管理的相關因素研究
小結與進一步討論
第三章 知識管理與全流程企業
第一節 創建電子商務時代的全流程企業
第二節 知識管理與智力資本管理（ICM）
第三節 知識管理與組織設計管理（ODM）
第四節 知識管理與企業資源規劃（ERP）
第五節 知識管理與供應鏈管理（SCM）
第六節 知識管理與客戶關繫管理（CRM）
第七節 知識管理與研發管理（R&DM）
第八節 知識管理與人力資源管理（HRM）
第九節 知識管理與企業文化建設
小結與進一步討論
第四章 改進：加速提升企業智能運營水平
第一節 知識管理的作用機制
第二節 智能運營：知識管理的目標
第三節 知識管理助力企業智能化運營
小結與進一步討論
第五章 戰略：知識管理實施方法論
第一節 企業的知識定位
第二節 知識管理的應用戰略
第三節 知識管理的實施：方法、原則與步驟
第四節 中國企業的知識管理實施路徑
小結與進一步討論
第六章 實戰：知識管理的行業應用、案例研究與方案介紹
第一節 多行業知識管理的應用關鍵
第二節 **知識管理經典案例
第三節 **知識管理經典案例
第四節 知識管理產品及解決方案介紹
專用術語中英文索引
後記