產品名稱：全國服務外包考試配套教材... 是否是套裝：否 書名：全國服務外包考試配套教材 軟件外包質量管理 全國服務外包考試配套教材 全國服務外包考試配套教材 軟件外包質量管理 全國服務外包考試配套教材 代碼：34 出版社名稱：中國水利水電出版社 出版時間：2014年11月 作者：李炳森 開本：16開 ISBN編號：9787517026051
" 軟件外包質量管理 作 者:李炳森 主編 著作  定 價:34 出 版 社:中國水利水電出版社 頁 數:242 裝 幀:平裝 ISBN:9787517026051  ●出版說明
●前言
●第1章軟件外包綜述1
●1.1軟件外包的基本概念1
●1.1.1服務外包的內涵1
●1.1.2軟件外包的內涵3
●1.1.3軟件外包的理論解釋5
●1.1.4軟件外包的產生和發展的動因8
●1.2**軟件外包的發展狀況分析10
●1.2.1**軟件外包發展現狀11
●1.2.2主要軟件發包市場分析12
●1.2.3主要軟件接包國13
●1.3*國軟件外包現狀與趨勢分析17
●1.4中印軟件外包比較分析22
●1.5*國發展軟件外包的對策30
●1.5.1我國軟件外包的政策概況30
●1.5.2*國軟件外包發展對策35
●思考題40
●第2章軟件外包服務與管理標準42
●2.1質量標準體繫介紹42......  內容簡介  軟件外包是現代服務外包的核心內容。作為軟件產品生命線的軟件質量受到越來越多的企業單位的重視並將軟件外包質量管理作為軟件外包企業管理、軟件外包項目管理的核心環節。本書是了解、學習、應用軟件外包質量管理的基礎實用教程。本書共分10章，以軟件質量為中心，從軟件外包和質量管理的基礎知識入手，並結合實際案例深入淺出地介紹了軟件外包質量管理工作多個方面的內容。  李炳森 主編 著作  李炳森 ，北京郵電大學計算機科學與技術專業工學學士，北京航空航天大學IT項目管理與產業信息化專業軟件工程碩士。著有《項目管理成功利器Project 2007全程解析：計劃、管理和交流》》、《Project 2007專案管理達人》(臺.灣出版)、《ITO接包操作實務》、《軟件質量管理》、參編《鐵道信號維護規則》和視頻課程《軟件質量管理》、《ITO接包操作實務》、《軟件外包項目質量管理》、《軟件外包綜述》等書，曾發表IT類文章16篇。  （6）外觀方面，如外形美觀大方，包裝質量等。
（7）心理、生理方面，如汽車座位的舒適程度，機器開動後的噪音大小等。
工業產品的質量特性，有一些是可以直接定量的，如鋼材的強度、化學成分、硬度、壽命等。它們反映的是這個工業產品的真正質量特性。但是，在大多數情況下，質量特性是難以定量的，如容易操作、輕便、舒適、美觀大方等。這就要對產品進行綜合的和個別的試驗研究，確定某些技術參數以間接反映產品的質量特性，國外稱之為代用質量特性。不論是直接定量的還是間接定量的質量特性，都應準確地反映社會和用戶對產品質量特性的客觀要求。把反映工業產品質量主要特性的技術經濟參數明確規定下來，形成技術文件，這就是工業產品質量標準（或稱技術標準）。
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