●推薦序自 序 目 錄第一部分 人類行為和移動電話之旅 第一章 移動電話：真正的變革性技術 移動電話的變革 技術能力的演化 第二章 智能手機改變了什麼 第三章 平衡的獲取第二部分 塑造移動經濟的力量 第四章 場景：正在發生什麼 我們不同的化身：發掘我們的模式和情緒 客戶為什麼出現在那裡 客戶現在需要什麼 客戶現在什麼感覺 思考和啟發 第五章 位置： 為什麼地理位置很重要 位置的定義 地理意識：廣告策略最素 關於距離和的傳統觀點 是否總能抵消距離劣勢 思考與啟發 對企業的啟示 第六章 時間：為你所用 精細廣告的出現 思考和啟發 對企業的啟示 第七章 顯著性：你看到我了嗎 排名重要嗎 排名、距離和如何協作 思考和啟發 對企業的啟示 第八章 擁擠度：狹促空間的重要性 關於擁擠度的傳統思維 擁擠度對移動采購的影響 思考與啟發 對企業的啟示 第九章 軌跡：注意行走方向 讓“軌跡”可測量 發掘移動營銷中軌跡的力量 基於軌跡的廣告能夠改變我們的行為嗎 思考和啟發 對企業的啟示 第十章 社會動態：與誰為伍 了解社會場景的影響 思考和啟發 對企業的啟示 第十一章 天氣： 創造完美風暴 天氣會影響心情嗎 “天氣是盟友”：各行業的應用 思考和啟發 對企業的啟示 第十二章 技術組合：破解沃納梅克之謎 移動生態繫統中各個設備之間的相關性 數字化屬性 數字生態繫統中的相互依存 移動端渠道和個人電腦端渠道的區別 破解沃納梅克謎題： 新產業工具 移動廣告形式的重要性 原生廣告的巨大潛力 應用程序和移動網站間的選擇 思考與啟發 對企業的啟示第三部分 新生代的技術力量 第十三章 我們和設備日趨緊密的關繫 第十四章 新生代技術 可穿戴技術 人工智能 即時通信和應用程序競爭 消費物聯網： 智能家居與互聯汽車 整合線上與線下的技術後 記致 謝注 釋
內容簡介
《點擊》——解開消費者行為之謎！智能手機是私人管家，還是跟蹤狂？ 在移動營銷革命中，智能手機如何纔能成為私人管家，而不是跟蹤狂；智能手機如何更好地服務於更智慧的企業和追求價值的消費者？ 消費者在使用智能手機時會留下數據線索；企業可以利用這些線索來駕馭超過3的移動經濟。移動經濟領域的優選艾寧德亞？高斯認為，這種雙向交流對於消費者和企業都有益處。他在美國、歐洲和亞洲開展了廣泛的研究，他所研究的公司包括阿裡巴巴、中國移動、可口可樂、臉書、SK電信等各種現實世界的例子。他描述了一些有趣且矛盾的消費行為：人們追求自我，但他們的需求是可預測的；人們認為廣告煩人，但他們生怕錯過了什麼；人們重視隱私權，但他們越來越多地使用個人數據。 在本書中，高斯教授定義了塑造......
