吳曉靈主編的《小額信貸》以我國小額信貸實踐為基礎，結合**小額信貸的實踐與發展的*新趨勢，堅持知識與技能相結合、現實與前瞻相結合的編寫宗旨，將理論融人對各業務環節的介紹中，並加入了大量的實踐案例，旨在幫助讀者深入了解並掌握小額信貸業務。教材以小額信貸業務流程為主線，內容包括小額信貸概述、小額信貸的發展、小額信貸產品、小額信貸機構組織框架和業務流程、小額信貸風險控制、小額信貸利率管理、小額信貸機構財務分析和小額信貸的監管八部分，基本涵蓋了小額信貸從業人員開展小額信貸業務需要了解和掌握的知識與技能。

第1章 小額信貸概述
1.1 小額信貸的概念
1.1.1 小額信貸的概念
1.1.2 小額信貸與其他概念的區別和聯繫
1.2 小額信貸的類型
1.2.1 小額信貸的模式
1.2.2 小額信貸服務的機構種類
1.3 小額信貸的目標與基本特征
1.3.1 小額信貸的雙重目標
1.3.2 小額信貸的基本特征
1.4 小額信貸的運作模式
1.4.1 小額信貸運作模式的基本要素
1.4.2 小額信貸運作模式的主要類型
第2章 小額信貸的發展
2.1 **小額信貸的發展
2.1.1 **上小額信貸的產生和歷史階段
2.1.2 **小額信貸的發展
2.1.3 小額信貸的典型發展模式
2.1.4 印度小額信貸的興起與危機
2.2 我國小額信貸的發展
2.2.1 我國小額信貸的發展歷史
2.2.2 我國不同機構的小額信貸業務
2.3 小額信貸創新發展趨勢
2.3.1 小額信貸渠道創新
2.3.2 商業銀行小額信貸下移
2.3.3 ***小額信貸資金批發模式
2.4 我國小額信貸發展的政策環境
2.4.1 小額信貸相關的中央政策文件
2.4.2 小額信貸相關的部門規章
2.4.3 小額信貸相關的地方法規
第3章 小額信貸產品
3.1 小額信貸市場調研
3.1.1 市場調研的目的
3.1.2 市場調研的內容
3.1.3 市場調研的步驟
3.1.4 市場調研注意的若干問題
3.2 產品設計
3.2.1 產品設計原則
3.2.2 市場細分與產品設計
3.2.3 信貸方法的選擇及影響因素
3.2.4 小額信貸產品及主要內容
3.2.5 新產品的設計流程
3.3 小額信貸產品設計案例分析
3.3.1 定西縣小額信貸項目背景
3.3.2 定西縣小額信貸市場調查
3.3.3 定西縣小額信貸產品設計
第4章 小額信貸機構組織框架和業務流程
4.1 機構組織架構和信貸員管理
4.1.1 小額信貸機構的組織架構
4.1.2 信貸員管理
4.2 小額信貸的貸款操作程序
4.2.1 小額信貸貸款操作程序概述
4.2.2 小額信貸產品營銷
4.2.3 小額信貸貸款申請
4.2.4 借款入信息的獲取與分析
4.2.5 小額信貸的貸款評估
4.2.6 小額信用貸款的審批和發放
4.3 小額信貸的貸後管理
4.3.1 貸後管理的重要性
4.3.2 貸後管理中客戶經理的職責
4.3.3 貸款的回收
4.4 小額信貸的不良貸款處理
4.4.1 不良貸款的統計
4.4.2 不良貸款的財務處理
4.5 小額信貸的信息管理繫統
4.5.1 小額信貸信息管理繫統概述
4.5.2 小額信貸信息管理繫統應有的功能
第5章 小額信貸風險控制
5.1 小額信貸的風險
5.1.1 小額信貸的風險特點
5.1.2 小額信貸的基本風險分類
5.1.3 小額信貸的特殊風險
5.1.4 風險控制的操作成本
5.2 小額信貸的風險管理技術
5.2.1 信貸過程控制
5.2.2 風險診斷和監測
5.2.3 數據挖掘
5.2.4 信貸評分
5.2.5 風險預警和壓力測試
5.2.6 某商業銀行小額貸款風險管理實踐經驗
5.3 小額信貸特有的風險控制技術
5.3.1 小額信貸的動態激勵機制
5.3.2 小額信貸的分期還款制度
5.3.3 小額信貸的抵押擔保替代機制
5.3.4 小額信貸的“關繫型”借貸形式
5.4 小額信貸的貸款質量控制
5.4.1 貸款餘額和貸款報告
5.4.2 貸款拖欠的隱含危險
5.4.3 貸款質量的衡量
5.4.4 貸款損失的預提和衝銷
5.4.5 保持貸款高質量的技術
第6章 小額信貸利率管理
6.1 小額信貸利率種類
6.2 小額信貸利率計算
6.2.1 全成本利率計算
6.2.2 有效利率計算
6.2.3 實際利率計算
6.3 小額信貸定價結構
6.4 小額信貸利率分析
第7章 小額信貸機構財務分析
7.1 小額信貸機構財務報表分析
7.1.1 資產負債表
7.1.2 損益表
7.1.3 資產負債表與損益表的關繫
7.2 小額信貸機構盈虧分析
7.2.1 影響機構收入的要素
7.2.2 影響機構支出的要素
7.2.3 影響機構成長的要素
7.3 小額信貸機構盈利能力衡量
7.3.1 機構財務報表調整
7.3.2 機構盈利能力衡量指標
7.3.3 機構發展前景預測
7.4 機構財務預測案例
7.4.1 客戶保有率的敏感分析
7.4.2 貸款額度增長率的敏感分析
7.4.3 貸款不良率的敏感分析
第8章 小額信貸的監管
8.1 銀行監管的基本原理
8.1.1 銀行監管目標和原則
8.1.2 銀行監管指標體繫
8.1.3 銀行監管方法
8.2 **小額信貸監管的基本原理
8.2.1 小額信貸與傳統銀行的風險比較
8.2.2 小額信貸的監管動機
8.2.3 小額信貸的監管方式
8.2.4 小額信貸機構監管的原則
8.3 我國小額信貸監管的基本情況
8.3.1 我國小額信貸市場格局
8.3.2 我國小額信貸監管框架