操作風險作為與信用風險、市場風險並行的三大風險之一，廣泛存在於商業銀行的經營管理活動中，管理不當會給銀行安全運營帶來危害，嚴重的操作風險事件可能導致銀行破產或倒閉。國有控股商業銀行在操作風險防範與管理上的不斷探索和不懈實踐，是辛樹森編著的《國有控股商業銀行操作風險防範與管理》編寫思路和寫作素材的根本來源。

第一章 操作風險概論
　第一節 操作風險的含義
一、操作風險的定義
二、操作風險的典型表現
三、操作風險的危害
　第二節 操作風險的分類與特征
一、按業務性質分類
二、按事件類型分類
三、按風險成因分類
四、操作風險的特征
　第三節 操作風險的關聯因素
一、操作風險與其他風險的關繫
二、操作風險與內部控制的關繫
三、操作風險與銀行案件的關繫
　第四節 操作風險的產生
一、操作風險的內生性
二、操作風險的外生性
三、我國銀行業操作風險的特殊性
　第五節 操作風險防範與管理的意義
一、防範與管理的含義和特點
二、防範與管理的重要性
三、防範與管理的現狀
四、防範與管理面臨的形勢
五、國外銀行業操作風險防範與管理的啟示
第二章 傳統業務的操作風險
　第一節 傳統業務操作風險分布情況
一、總體情況
二、業務部位分布
三、風險性質分布
四、崗位與人員分布
五、主要特點
　第二節 櫃面業務操作風險
一、存款
二、銷售
三、結算
四、自助銀行
五、銀行卡(借記卡)
六、櫃面業務操作風險特征
　第三節 授信業務操作風險
一、貸前調查
二、貸中審查
三、貸後管理
第三章　新興業務的操作風險
第四章　操作風險管理方法
第五章　操作風險防範措施
第六章　操作風險管理文化
參考文獻
後記