全國經濟專業技術資格考試研究中心編著的這本
《工商管理專業知識與實務（初級）》以新版《工商
管理專業知識與實務（初級）考試大綱》為依據，在
多年研究該考試命題特點及解題方法的基礎上編寫而
成。
本書共分為四篇。第一篇在深入研究考試大綱和
考試環境的基礎上，總結、提煉了“工商管理專業知
識與實務（初級）”考試內容的重點及命題方式，為
考生提供全面的復習、應試策略。第二篇中第一章至
第八章，嚴格按照“歷年回顧+經典例題精解”的結
構，精準剖析“工商管理專業知識與實務（初級）”
科目各個考點的常考題型、命題特點及解題方法；第
九章專門講解案例分析題，幫助考生掌握其解題思路
。此外，每章末均提供“過關練習”，供考生進行自
測練習。第三篇提供兩套全真模擬試卷。更多歷年真
卷及模擬試卷可參見本書的配套光盤。
本書配有覆蓋全部考點的大型題庫版光盤。該光
盤中設有“考試指南”、“考點精練”、“題型精練
”、“歷年真題”、“模擬考場”、“錯題重做”等
板塊。其中，“模擬考場”板塊包含5套歷年真卷和6
套模擬試卷，其考試流程及答題界面等完全模擬真實
考場環境和考試程序，將考生“提前”帶入考場。
本書適合全國各地報考經濟專業技術資格考試“
工商管理專業知識與實務（初級）”科目的考生使用
，也適合作為中職、高職院校工商管理專業的教學輔
導書或相關培訓機構的輔導書。

第一篇 應試指南
一、考情簡介
（一）考試科目
（二）考試形式
（三）考試題型與題量
（四）考試時間
二、考綱分析
（一）重點難點分析
（二）內容結構分析
三、學習方法
（一）搜集信息，制訂計劃
（二）精讀教材，繫統學習
（三）歸納總結，巧學巧記
（四）全真模擬，反復練習
四、應試技巧
（一）考前準備及答題注意事項
（二）答題方法與技巧
（三）各題型答題技巧

第二篇 試題分類精解
第一章 工商企業及其管理概論
第一節 工商企業的概念與發展歷程
考點1 工商企業的概念
考點2 工商企業的形成
考點3 企業的發展歷程
考點4 企業要素、優勢與弱勢
真題小測驗
第二節 工商企業制度的類型與特征
考點5 工商企業的主要類型
考點6 工商企業制度的類型與特征
考點7 現代企業制度的概念與特征
真題小測驗
第三節 工商企業制度的職能、目標與責任
考點8 工商企業的基本職能
考點9 工商企業的經營目標
考點10 工商企業的社會責任
真題小測驗
第四節 工商企業管理的概念、性質與職能
考點11 工商企業管理的概念和性質
考點12 工商企業管理的主要職能
真題小測驗
第五節 工商企業管理的基礎工作
考點13 標準化工作
考點14 定額工作
考點15 計量工作
考點16 信息工作
考點17 規章制度
考點18 職業培訓
真題小測驗
過關練習
過關練習答案與解析
第二章 工商企業組織結構
第一節 企業組織設計
考點1 勞動分工與專業化
考點2 管理幅度與管理層次的含義和關繫
考點3 集權、分權與授權
考點4 直線關繫與參謀關繫
考點5 現代企業部門的劃分
考點6 工商企業組織設計的基本任務、主要依據與基本原則
真題小測驗
第二節 企業組織結構形式的比較與選擇
考點7 企業組織結構的基本形式
……
第三章 市場調查與預測
第四章 生產過程組織
第五章 質量管理
第六章 技術改造與新產品開發
第七章 員工招聘與員工培訓
第八章 財務管理
第九章 案例分析題集訓

第三篇 全真模擬試卷

第四篇 歷年真題