日本OJT解決方案股份有限公司著的《程序力(豐田精益管理的核心奧秘)》是暢銷日本突破80萬冊的豐田繫列經管圖書的新作。
豐田獨特的短時高效高質工作法：以少的投入，在短時間內，創造出大化價值！
擁有40多年寶貴現場經驗、現以企業教練的身份為全世界各行各業的公司出謀劃策的前豐田管理者們，親口講述的豐田“程序力”。
在各行各業、任何一家公司工作的人，面對一切工作場景和要求，都可以靈活應用、戰無不勝的豐田“程序力”。

CHAPTER 1 工作的成果由程序決定
**講 程序並不是“如何做”，而是“為何做”
第2講 程序是“去除浪費”
第3講 不到*後，不要開始
第4講 質量是由工序創造的
第5講 以“大部屋方式”共享信息
第6講 計劃是“態度的表示”
第7講 制訂計劃時，要明確焦點問題
CHAPTER 2 從去除“7種浪費”開始
**講 去除“7種浪費”帶來可觀利潤
第2講 消除“等待”——杜*“觀望的浪費”
第3講 共享工作目的——杜*“加工的浪費”
第4講 不可令工作產生“庫存”——杜*“庫存的浪費”
第5講 別浪費觸手可及的“黃金地帶”——杜*“動作的浪費”
第6講 以“一氣呵成”的方式工作——杜*“搬運的浪費”
第7講 思考“可以消除嗎”——杜*“生產過剩的浪費”
第8講 消滅錯誤——杜*“次品返工的浪費”
CHAPTER 3 縮短工作時間
**講 創建“標準”時間
第2講 縮短“準備”的時間
第3講 將工作分為“內部程序”和“外部程序”
第4講 將“內部”工作轉移到“外部”
第5講 縮短“內部程序”和“外部程序”的工作時間
第6講 關於“消除自己的工作”的思考
CHAPTER 4 提高程序“質量”的訣竅
**講 不隻是“結果”，還要檢查“過程”
第2講 從“防止再次發生”到“防患於未然”
第3講 “停止”與“令其停止”
第4講 工作增加時“細分”，減少時“合並”
第5講 用富餘時間創造“長期價值”
第6講 將“應有的願景”落實到行動上
CHAPTER 5 便於準確施行的溝通術
**講 **個壞消息！
第2講 制定“及時報告+聯絡+協商”的標準
第3講 不放任“潛在事故”
第4講 敢於與反對勢力協商
第5講 資料要顯示“過程”
第6講 用數字表示方針
結束語

第1章 **講 程序並不是“如何做”，而是“為何做” POINT 程序容易傾向於“要怎麼做”，其實，在談及此之前 ，應該確認的事情是“為什麼要做”。
賞花是*終的程序 事發突然，但還是接受了賞花干事①一職。
采取什麼樣的安排，纔能保證活動成功呢？ 許多人首先會考慮在什麼時間、什麼地點、以幾個人 的規模去賞花吧？大多數人甚至也會考慮到當天如何占地 方、酒與用餐的安排之類事宜。
然而，在實際賞花的過程中，常常會發生一些無法預 料之事。
在OJT解決方案股份有限公司任專務董事的森戶正和肯 定地說：“賞花正是*終的程序。” 賞花的當天，還有可能會下雨。
那時，是中止賞花，還是代之以去小酒吧間舉行宴會 呢？ 改為去小酒吧間的話，需要提前預約酒吧。另外，如 果不提前確定好在什麼時候由誰做決定，而導致判斷延誤 ，可能會產生沒必要的小酒吧退訂費。
事先備好的酒與飯菜，在賞花過程中，有時會出現份 量不足的情況。此外，由於人氣很旺的賞花地比較混亂， 開車去時，還需要提前了解停車場的所在地點；無法確保 能擁有停車位時，就必須考慮包租或搭乘公共汽車去了。
為了使賞花成功進行到底，需要預測當天的狀況及可 能的變化，提前做好各種準備。
首先，要確認“目的” 在做賞花的準備工作之前，確認目的也是必不可缺的 。
如果是以觀賞櫻花為目的的話，在櫻花凋謝時去賞花 就沒有什麼意義了。如果預測到櫻花會早於預定日期凋謝 ，那就需要將賞花日期提前的程序了。
如果除了賞花的目的，還兼有為新職員開歡迎會的目 的，那麼就算櫻花已然在凋落，按原計劃進行也不失為一 種選擇。如果賞花當日有下雨的征兆，就趁早改換到小酒 吧舉行新職員歡迎會，此時預約酒吧還是來得及的。
許多人在考慮程序時，往往傾向於優先考慮“how”（ 怎樣做，即要做的事情、做法）的問題。當然，“怎樣做 ”是**重要的，但是在考慮這個問題之前，*應該引起 關注的是“why”（為什麼要做，即目的）。
要根據“目的”，纔可決定“怎樣做”，這是應有的 步驟。
沒有事先明確“目的”就編制程序的話，即使按照程 序進行工作，也有可能得不到預期的結果。
例如，上司委托你“彙總銷售額數據”時，你認定這 是供上司確認時使用的資料，於是你隻是將*低限度的所 需數字羅列出來，制作了一份簡單的資料就上交了。
可是，若上司委托你彙總的數據其實是要用於在干部 會議上向管理團隊進行說明，像剛纔那樣制作的資料可就