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    【ISBN】9787516416310
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    • 出版社:企業管理
    • ISBN:9787516416310
    • 作者:編者:李軍燕//周瑞昌
    • 頁數:218
    • 出版日期:2018-01-01
    • 印刷日期:2018-01-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:205千字
    • 李軍燕、周瑞昌編著的《怎樣當好一名中層領導》是從業務精英邁向管理骨干的成長指南,一本書說透中層領導的那些事兒。
      書中將實際和事例相結合,剖析中層領導的管理藝術和工作方法在現實管理中如何運用。
      本書為中層領導在管理工作中遇到的諸多難題提供有效解決方案,也為提高自身素質提供實務操作方法。
      本書手把手教你做好一個在“上擠下壓”式的復雜環境中遊刃有餘的中層領導,將自己打造成**的管理者!
    • 第一章 擺正位置,給自己準確定位
      1.做企業承上啟下的橋梁和紐帶
      2.**的中層領導是企業的“夾心餅”
      3.既是管理者,又是被管理者
      4.既是決策者,又是執行者
      5.既是傳話者,又是反饋者
      6.“紅臉”“黑臉”都要扮
      7.做指揮家,不做獨行俠
      8.擺正位置,避免角色錯位
      第二章 提升素質,首先要能勝任工作
      1.領導能力:中層領導要學會面面俱到
      2.管理能力:識人、用人、管人一樣不能少
      3.協調能力:讓下屬朝同一方向奔跑
      4.業務能力:喊破嗓子不如做出樣子
      5.形像能力:塑造魅力四射的外在形像
      6.執行能力:不找借口,按時完成任務
      7.溝通能力:以理服人,不是以權壓人
      8.監督能力:保證團隊高效、高質量完成工作
      9.授權能力:敢放權、會授權、善收權
      第三章 當好助手,與上級高度協同
      1.目無上級是大忌
      2.與領導同進退
      3.尊重上級,給上級留足面子
      4.懂得如何請示和彙報工作
      5.向上級提建議要注意方法
      6.做事不越位,不搶上級的風頭
      7.如何贏得上級的信賴與支持
      8.如何化解與上級之間的矛盾
      第四章 互幫互助,與同級之間和諧相處
      1.優勢互補,協作出效益
      2.同級領導之間要相互尊重
      3.以大局為重,積極配合工作
      4.協調好不同部門之間的關繫
      5.巧妙應對同級領導之間的矛盾
      6.避免跨部門行使自己的權力
      第五章 御下有法,激發下屬潛能
      1.給下屬一個明確的指令
      2.多引導,少命令
      3.批評下屬要恰到好處
      4.用微笑打開溝通之門
      5.用非正式溝通代替批評
      6.拓寬與下屬溝通的渠道
      7.求大同,存小異
      8.達成共識,避免無謂的爭執
      第六章 區別對待,管好棘手難纏的下屬
      1.拒*下屬的不合理要求
      2.制止下屬的越權行為
      3.讓不服管理者望而卻步
      4.對有靠山的下屬一視同仁
      5.輕松駕馭難纏的問題下屬
    • 1.做企業承上啟下的橋梁和紐帶 中層領導在一個企業中處於重要位置,起著承上 啟下的作用,既是上級的下屬,又是下屬的上級;上 級的指示需要傳達給下級,下級的需求也要向上級反 映;不是高高在上的掌權者,也不是具體工作的實際 操作者,而是保證整個組織能夠有效運轉的橋梁和紐 帶。
      在任何企業中,中層領導的角色都需要執行上級 管理層的指示。他們如同部隊中的一線軍官一樣,從 **指揮官那裡獲得指示和指令,然後向自己的部隊 傳達這些指令,並不折不扣地去完成它。
      中層領導的橋梁和紐帶作用,主要通過下面的關 繫來體現。
      一是中層領導要處理好與上級的關繫。
      當好中層領導,在工作上堅持下級服從上級的組 織原則的同時,必須保持自己獨立的工作作風,與上 級領導相處的時候,要取長補短、相互促進,既可以 獲得上級領導的尊重,促進上下級關繫,又有益於樹 立良好的工作作風,促進單位工作健康發展。
      中層領導擔負著把組織決策和領導意圖落到實處 的責任,是執行者。很多中層領導都很有纔能,也很 有個性,面對組織的決策,往往有自己的想法,如果 過分強調自己的想法,不聽從指揮,不服從管理,自 以為是,固執己見,時常耍小聰明,那麼你所領導的 團隊就會缺乏凝聚力和戰鬥力。因此,中層領導要學 會做大集體裡的一分子,不僅要帶好自己的團隊,還 要善於把自己的小團隊融人大集體之中。中層領導要 懂得恃纔助上,而不要恃纔傲上,對上級領導做出的 決策,在具體實施中,可以有自己的想法和見解,但 是在組織的決策面前,服從永遠是**位的。
      二是中層領導要處理好與下屬員工的關繫。
      中層領導往往負責一個部門的工作或帶領一個團 隊,中層領導要做好“出主意”和“管理人”兩方面 的事。在“出主意”方面,中層領導要勤於學習、善 於學習,多聽取他人的意見,提高專業技能,既要有 一定的業務水平,又要有一定的戰略思維,纔能*好 地領會上級的意圖。在下屬開展具體工作時,能“出 主意”,給下屬直接指導。在“管理人”方面,中層 領導要在使用和培養下屬上多下功夫,讓下屬會干事 、能干事、干好事。在選人用人時,不能吹毛求疵、 求全責備,要看主流、看本質,揚其長而抑其短,要 給下屬提供成長的平臺和充分鍛煉的機會,讓下屬的 能力經過實踐的磨礪不斷增強。
      三是在上下級之間,中層領導要做好協調溝通者 。
      中層領導要始終保持與上級領導溝通渠道的暢通 ,確保上情下達、下情上傳,要經常與上級領導溝通 ,在使上級領導了解下層情況的同時,能及時領會組 織和上級的意圖。在傳達上級的指示時,不擴大、不 縮小,實事求是;在貫徹執行指示時,不能照本宣科
     
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