| | | 銷售巨人(聽20位大咖講述堪稱範本的成交過程) | 該商品所屬分類:經濟 -> 行業經濟 | 【市場價】 | 139-201元 | 【優惠價】 | 87-126元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787210093695 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:江西人民
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ISBN:9787210093695
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作者:崔小西
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頁數:212
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出版日期:2017-10-01
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印刷日期:2017-10-01
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包裝:平裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:140千字
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崔小西著的《銷售巨人(聽20位大咖講述堪稱範本的成交過程)》不僅適合銷售員閱讀,也適合所有人閱讀。當你閱讀本書時,你可以把它當作“銷售聖經”來讀,也可以把它作為“人生指南”來讀,因為生活就是由一連串的“銷售”組成的,學會銷售,擅長銷售,你將在生活、工作等方面*加得心應手。
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史玉柱銷售心經
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苦練笑容,笑容能感染客戶
微笑能建立信任。縱觀歷史,在任何時代、任何
地區、任何民族中,微笑都是表示友好意願的信號。 推銷時微笑,表明你對與客戶進行的交談抱有積極的
期望。同樣,原一平也是靠微笑贏得了客戶。 在原一平剛剛進入推銷界時,自身沒有什麼氣質
可言,也沒有錢買好的衣服,可以說在形像上一點優
勢都沒有。所以,他在做保險的*初9個月,推銷並不
順利;那個時候他總把失敗歸咎於自己矮小的身材。 但是,有**,一個和他身材差不多的人改變了
原一平對自己的看法,這個人是原一平在明治保險公
司的同事高木先生。高木先生曾經留過洋,在美國專
攻過推銷,他的身材比原一平略高一點兒,他也長得
瘦瘦弱弱的,外表同樣沒有吸引人的地方。 他對原一平說:“個子高大、相貌堂堂固然容易
給人留下好的印像,推銷會變得相對容易一些。個子
矮小往往不受人重視,即使和高個子一樣努力,在起
跑時就已經被他們甩下了一截。但個子矮小是與生俱
來的,是無法改變的,所以,個子矮小的人就必須在
別的方面想辦法,用自己的長處來彌補短處,而笑容
就是關鍵。向客戶展現你的笑容,用笑容來消除客戶
對你的戒心,你會成功地邁出自己的**步。”
說著話,他的臉上立即浮現了笑容,原一平記得
高木笑的時候,好像渾身都洋溢著笑意,笑得那樣純
真感人,這讓原一平茅塞頓開。 從此之後,原一平苦練笑容,喫飯、走路,甚至
睡覺也在練習。 為了能夠使自己的微笑讓別人看起來是自然的、
發自內心的真誠笑容,原一平曾經專門為此訓練過。 他假設處於各種場合,自己面對著鏡子,練習各種微
笑時應有的面部表情。因為笑必須從全身出發,纔會
產生強大的感染力,所以他還找了一個能照出全身的
大鏡子,每天利用空閑時間,不分晝夜地練習。 經過一段時間的練習,原一平發現嘴唇的閉、合
,眉毛的上揚與下垂,皺紋的伸與縮,這些不同動作
的“笑”都能表達出不同的含意,甚至於雙手的起落
與兩腿的進退,都會影響“笑”的效果。 *後他總結出了三十多種“笑”:
感到開心時爽朗的笑;感動而壓住聲音的笑;喜
極而泣的笑;逗人轉怒為喜的笑;感到寂寞或哀傷的
笑;抑制辛酸的笑;解除對方心理壓力的笑;岔開對
方情緒的笑;使對方放心的笑;承認挨了一記耳光的
笑;表示自信的笑;充滿優越感的笑;愣住之後的笑
;言歸於好時的笑;與對方意見一致時的笑;使對方
興致頓增的笑;喫驚之後的笑;感到意外之後的笑;
瞧不起對方的笑;感到無聊時的笑;折磨對方的笑;
挑戰的笑;大方的笑;開朗的笑;含蓄的笑;誇張談
話內容的笑;硬逼對方的笑;抑郁的笑;含有下流意
味的笑;故作迷糊的笑;愕然一驚的笑;尖銳的笑;
與對方同喜的笑;冷淡的笑;微笑;嗤之以鼻的笑;
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