韓敘著的《**運營術》共分為三個部分，關鍵詞分別是概述、方法和進階。
**部分是第一章，講述我對運營的理解，包括運營的概念、分類和價值，以及通過身邊同行的真實案例，展望了運營從業者的前景。
第二部分是第二章至第六章，講述運營的方法論，按照常見的分工，分別從用戶運營、內容運營、活動運營、社區運營和產品運營的角度展開。
第三部分是第七章，講述運營進階時會遇到的問題，包括運營在四個職業發展階段將面臨的機會和挑戰，以及運營團隊的組建和管理。

同一類型的活動，為什麼不同的運營人會做出不 同的效果，甚至出現天壤之別？ 同樣的熱點事件，為什麼有的產品借勢運營成功 引爆，有的隻是“路過打醬油”？ 運營究竟有沒有統一適用的邏輯與方法？ …… 如何從“了解運營”到“精通運營”，可能是運 營人最大的困惑。韓敘著的《超級運營術》正是對這 個問題的全面解答。韓敘總結10年運營經驗，提出一 套完整的運營方法論，並運用大量典型案例進行了深 入細致的闡述。書中既有一以貫之的運營思維，也有 拿來即用的運營執行細節；既有基本運營概念梳理， 也有同一領域的案例對比；既有團隊組建方案，也有 個體成長計劃。 這本書將幫助你成為一個更優秀的運營人。

序言 我們都是運營人
第一章 運營概述
一句話重新定義運營
錯綜復雜的運營分類
運營的三個核心價值
8個真實案例講述運營生存現狀
即將迎來運營驅動的時代
第二章 用戶運營
用戶運營的概念和價值
一個廣泛適用的用戶運營模式
一個金字塔
兩種玩法
一名的用戶運營應該具備的素養
第三章 內容運營
內容運營的概念和價值
用身邊小事講述內容運營的作用
內容運營的兩個模式
內容運營的實操方法
關於push的三點看法
不能量化的收益也有價值
有所為和有所不為
第四章 活動運營
活動策劃的10個步驟
9個活動策劃案例分析
第五章 社區運營
互聯網社區就像一座城市
決定社區成敗的三個要素
社區運營三步走
社區運營的6個陷阱
5步做好冷啟動
種子用戶的玩法
第六章 用產品思維做運營
用戶需求不是調研出來的
用戶需求調研應該怎麼做
不能忽視用戶預期的作用
合理利用物質激勵和精神激勵
用產品思維做運營
不再盲目依賴產品，學會運營先行
產品和運營亦敵亦友
建立用戶和產品的情感關聯
生活中的用戶體驗
第七章 運營進階的建議
運營的四個發展階段
為什麼方法論無法應用在實踐中
如何找到理想的運營工作
對入職新人的6個建議
第八章 團隊組建和管理
從零組建運營團隊
管理和激勵團隊的幾點經驗
後記