| | | 農家樂鄉村遊之住宿服務(農家樂鄉村遊服務寶典) | 該商品所屬分類:經濟 -> 行業經濟 | 【市場價】 | 126-184元 | 【優惠價】 | 79-115元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787563721146 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:旅遊教育
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ISBN:9787563721146
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作者:農家樂鄉村遊服務寶典編委會
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頁數:138
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出版日期:2011-09-01
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印刷日期:2011-09-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:122千字
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《農家樂鄉村遊之住宿服務(農家樂鄉村遊服務寶典)》雖名為服務,實際上從辦店、開店開始,給農家樂(鄉村遊)經營者提供了整套管理指南,*後落腳在服務上。 全書共分為三大部分,即辦店指南、開店指南、服務指南。分步驟介紹了如何選擇賺錢的開店形式、如何給產品定位、如何尋找資金、如何選址和取名、如何辦執照、如何裝修、如何招工、如何裝備住宿設施、如何給住宿產品定價、如何進行住宿收入管理、如何宣傳自己,以及如何提供接待服務、清潔服務、安全服務,如何處理接待服務中的特殊情況、如何處理其他突發事件、如何處理遊客投訴等針對性**強的實用知識。 相信本書的出版一定會得到廣大農民朋友和農家樂(鄉村遊)經營者的喜愛。
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《農家樂鄉村遊之住宿服務(農家樂鄉村遊服務寶典)》為農民朋友和
對投資農家樂(鄉村遊)有興趣的朋友提供了切實可行的經營指導方案。《
農家樂鄉村遊之住宿服務(農家樂鄉村遊服務寶典)》共分為三大部分,即
辦店指南、開店指南、服務指南。分步驟介紹了如何選擇賺錢的開店形式
、如何給產品定位、如何尋找資金、如何選址和取名、如何辦執照、如何
裝修、如何招工、如何裝備住宿設施、如何給住宿產品定價、如何進行住
宿收入管理、如何宣傳自己,以及如何提供接待服務、清潔服務、安全服
務,如何處理接待服務中的特殊情況、如何處理其他突發事件、如何處理
遊客投訴等針對性非常強的實用知識。
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開店指南 **步:選擇賺錢的開店形式 第二步:給產品定位 第三步:尋找資金 第四步:選址 第五步:取名 第六步:辦執照 辦店指南 第七步:裝修 第八步:招工 第九步:裝備住宿設施 第十步:給住宿產品定價 第十一步:住宿收入管理 第十二步:宣傳自己 服務指南 第十三步:了解一點兒服務禮儀 第十四步:接待服務 第十五步:清潔服務 第十六步:安全服務 第十七步:抓消防安全 第十八步:如何處理接待服務中的特殊情況 第十九步:如何處理其他突發事件 第二十步:如何處理遊客投訴 附錄 附錄一:北京市郊區民俗旅遊村評定標準(試行) 附錄二:北京市郊區民俗旅遊村評定暫行辦法 北京市郊區民俗旅遊村申請表 附錄三:北京市郊區民俗旅遊接待戶評定標準 附錄四:北京市郊區民俗旅遊接待戶評定暫行辦法 “北京市郊區民俗旅遊接待戶評定”流程圖
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