韓偉編著的《世界500強互聯網產品經理管理筆 記》介紹的項目管理知識，是以互聯網項目開發為重 點實踐對像的。和一般項目管理書籍以介紹項目管理 的過程為主不同，本書的重點在於介紹團隊中的各個 角色，闡述他們在不同類型的項目管理中應該承擔的 責任，以及實踐中的經驗教訓。《世界500強互聯網 產品經理管理筆記》分兩大部分：第一部分介紹互聯 網公司中項目管理工作的靜態特性，包括適用的軟件 工程概念、各種團隊特征、項目管理工作範圍；第二 部分介紹在實踐中的互聯網項目管理經驗，按小型、 中型、長期性三種不同類型的項目，描述每個崗位在 開發中應該承擔的管理責任和實踐經驗，最後對團隊 管理者最常見的通用管理技能做一總結。

韓偉，現就職於中國最大互聯網公司騰訊。傳說中的高薪IT精英，先後在網易和騰訊工作。在網易創業初期，是直接向網易老大丁磊彙報的開發經理，後任網易無線事業部的產品總監，全面主持大型團隊管理和產品開發。多年從事技術開發，對高性能繫統以及功能、開發效率的平衡有獨到的經驗。曾獨立主持設計過多種大眾娛樂類電子產品，對網絡社區、網絡遊戲的產品策劃有深刻認識。工作經歷橫跨技術開發、產品設計、團隊管理，項目經驗包含互聯網媒體、無線互聯網、網絡遊戲等，在互聯網項目上具有非常廣闊的視野。

第一篇 陷入泥潭的產品經理1
第1章 焦油坑和變色龍／2
一、需求持續變化帶來的痛苦／2
二、需求的變化類型／3
三、需求變化帶來的問題／7
四、互聯網上沒有秘密，需求變化從開發者開始**／8
五、為了獲取需求而產生了大量需求／9
六、軟件成為開發工具而產生的需求／10
七、軟件成為水和電後產生的非功能需求／11
八、互聯網產生的新型商業模式導致的需求／12
九、互聯網殘酷的競爭產生了新的需求／13
十、不變的隻有變化／14
第2章 創業容易守業難／16
一、軟件是產品還是服務？軟件的形態在不斷變*／16
二、軟件的存在環境在持續變*／19
三、兵是流水的，營盤是鐵打的嗎？／21
四、機會**／28
第3章 “敏捷”的真相／31
一、老板*喜愛的員工是*令人頭疼的／31
二、敏捷是一種溝通方式／37
三、敏捷是瓷器活，你得有金剛鑽／39
第4章 討厭的老李／42
一、嘮嘮叨叨文山會海無所作為／42
二、離職長談／43
三、無為而治／44
第5章 角色勝於流程／46
一、不在其位，難謀其政／46
二、以教訓和經驗為規範和流程／47
三、用接口代替檢查／49
四、讓理性引導團隊／51
第二篇 項目團隊的類型53
第6章 特種兵小隊／54
一、強力碾壓／54
二、“特種兵小隊”的角色／55
三、一鼓作氣，再而衰／59
四、準備長期作戰／61
第7章 小作坊／68
一、師徒相傳／68
二、溫情人治／73
三、人員流動——分水嶺／75
第8章 血汗工廠／78
一、領導數據賞罰／78
二、瘋狂的測試／80
三、大隱隱於朝／82
第9章 外科手術室／84
一、專業和理想／84
二、關注目標，研究方法／86
三、現實很骨感／88
第三篇 項目管理工作範圍91
**0章 開組了，速度了／92
一、人力資源規劃／92
二、校園招聘／94
三、社會招聘／96
四、培訓——新兵訓練營／98
五、老兵報到處／100
六、隱形培訓／103
**1章 看好你的小朋友／106
一、解釋“為什麼”／106
二、制定、修改工作方法和工具／108
三、分配任務和資源／110
四、找出我們在哪兒／113
**2章 與老板“角力”／116
一、計劃和總結／116
二、爭取資源／117
三、計劃變*／120
**3章 跨部門溝通／122
一、無須太冷或太熱／122
二、溝通記錄彙報感謝／124
第四篇 超小型項目127
**4章 老板！老板！／128
一、一句話產品需求／128
二、準備好隨時上線／130
三、選出你的千裡馬／132
**5章 十項全能運動員／135
一、設定目標——*兵觀察哨／135
二、小石子法分解目標／136
三、先設置好試驗場／137
四、確保每天提交工作，並且是可測試的／139
五、重寫不可避免，但須注意時機／140
六、山寨，善哉／141
七、簡化代碼工作／142
八、自己去補上那些漏洞／143
九、不要預設功能，但應提出設想／144
十、網上能下載的*不自己寫／145
**6章 喫自己做的飯／147
一、準備好干淨的環境／147
二、設置必要的監控日志／148
三、自己務必要使用／150
四、直接接觸用戶／150
第五篇 半年期項目153
**7章 項目負責人／154
一、一句話需求／154
二、做好*好的設想，做好*壞的打算／158
三、組織大家喫午飯／160
**8章 市場部的討厭鬼／163
一、要求聽用戶的故事／163
二、用你自己的感受說話／164
**9章 驕傲的程序員／168
一、參與產品設計，並且一起制訂進度計劃／168
二、所有非功能需求，必須一開始就設定／171
三、用可展示的程序推動設計／174
四、分工=共同設計+分頭按接口開發／177
五、以測試結果驗證項目進度／178
六、應對“上線危機”／179
七、一邊航行一邊修理／182
八、拉響進度警報／184
九、做好長跑的準備：重構測試運維／186
第20章 準備好資源，特別是人際關繫資源／188
一、人力資源／188
二、開發硬件資源／189
三、服務器等運營硬件資源／189
四、廣告費等項目推廣資源／190
五、團隊活動經費／190
六、所有資源的資源——老板／191
第21章 溝通各色人等／192
一、讓人大喫一驚的美術／192
二、拿什麼拯救你，我的編輯／193
第六篇 長期項目195
第22章 核心團隊／196
一、核心人物的要求／196
二、磨合／200
第23章 做一個斤斤計較的制作人／208
一、知己知彼／208
二、讓每個人都知道為何而戰／212
三、*忠實的用戶／215
四、追求質量／216
第24章 管理飛揚跋扈的技術部／219
一、開發是一切——何時寫文檔／219
二、了解什麼是軟件架構／222
三、何時以及如何評審／228
四、分層開發，盡快運行／230
五、非功能需求決定成敗／231
六、追求代碼質量／233
七、搭好測試這個安**／234
八、自己掌控開發方向／236
九、告別救火隊員／237
十、每天發版／239
十一、版本列車／242
十二、論功行賞（績效評估）／243
第25章 “硬件”資源／246
一、你需要的軟件工具／246
二、知識——人力資源倍增器／250
三、技術部周年財政預算：人力硬件辦公設備／251
四、環境提升效率：門、家具／255
五、公司內部繫統／256
第26章 專業副手／258
一、生旦淨末丑缺一不可／258
二、被忽視的IT／259
三、運維=網管？／262
四、人肉美術資源轉換器／263
五、神或牛一樣的測試人員／264
六、壓力測試／265
七、客服／267
八、鼓勵為自己加班／268
第七篇 管理者的三板斧271
第27章 目標管理／272
一、關於管理的誤解／272
二、管理的本質／274
三、基於目標的管理／276
第28章 時間管理／281
一、阿爾卑斯法時間管理／281
二、番茄時間管理／284
第29章 溝通技巧／286
一、了解溝通對像的性格／286
二、了解溝通對像的職業特征／290
三、了解你自己／295

第一篇 陷入泥潭的產品經理1 第1章 焦油坑和變色龍／2 一、需求持續變化帶來的痛苦／2 二、需求的變化類型／3 三、需求變化帶來的問題／7 四、互聯網上沒有秘密，需求變化從開發者開始**／8 五、為了獲取需求而產生了大量需求／9 六、軟件成為開發工具而產生的需求／10 七、軟件成為水和電後產生的非功能需求／11 八、互聯網產生的新型商業模式導致的需求／12 九、互聯網殘酷的競爭產生了新的需求／13 十、不變的隻有變化／14 第2章 創業容易守業難／16 一、軟件是產品還是服務？軟件的形態在不斷變*／16 二、軟件的存在環境在持續變*／19 三、兵是流水的，營盤是鐵打的嗎？／21 四、機會**／28 第3章 “敏捷”的真相／31 一、老板*喜愛的員工是*令人頭疼的／31 二、敏捷是一種溝通方式／37 三、敏捷是瓷器活，你得有金剛鑽／39 第4章 討厭的老李／42 一、嘮嘮叨叨文山會海無所作為／42 二、離職長談／43 三、無為而治／44 第5章 角色勝於流程／46 一、不在其位，難謀其政／46 二、以教訓和經驗為規範和流程／47 三、用接口代替檢查／49 四、讓理性引導團隊／51 第二篇 項目團隊的類型53 第6章 特種兵小隊／54 一、強力碾壓／54 二、“特種兵小隊”的角色／55 三、一鼓作氣，再而衰／59 四、準備長期作戰／61 第7章 小作坊／68 一、師徒相傳／68 二、溫情人治／73 三、人員流動——分水嶺／75 第8章 血汗工廠／78 一、領導數據賞罰／78 二、瘋狂的測試／80 三、大隱隱於朝／82 第9章 外科手術室／84 一、專業和理想／84 二、關注目標，研究方法／86 三、現實很骨感／88 第三篇 項目管理工作範圍91 **0章 開組了，速度了／92 一、人力資源規劃／92 二、校園招聘／94 三、社會招聘／96 四、培訓——新兵訓練營／98 五、老兵報到處／100 六、隱形培訓／103