王擁軍編著的這本《董明珠決策格力的66金典》主要介紹了身兼格力公司董事長、格力電器董事長及總裁三職於一身的董明珠，以營銷創新為契機，在管理和人纔組織上大膽采用新思維，進行技術創新、營銷創新、管理創新、人纔組織創新，將格力電器發展為“世界**”和“中國空調行業標志性品牌”。在短短的20多年間，帶領格力迅速發展壯大並繼續保持行業龍頭地位，除了高品質的產品外，建立了一套獨立完善的、符合中國市場實際的在空調行業被譽為“格力模式”的營銷戰略。

董明珠很成功，她創造了中國營銷神話，其一舉 一動都能引起世人的關注，而這一 切都源於她對信仰的堅持，對夢想的追求； 董明珠很倔強，隻要她認為是對的，沒有人可以 說服她，即使成為眾矢之的，她也 不會退讓半步； 董明珠很霸道，無論和誰談生意，她都時刻掌握 主動權，為此不惜放棄公司最大的 經銷商，甚至和國美“叫板”； 董明珠很簡單，她總是把合作雙方的利益均衡考 慮，確保任何一方的利益不受損， 而經銷商無需挖空心思去考慮雙方的利益博弈。 總結董明珠的成就，離不開她一手摸索出來的獨 具魅力的營銷策略。有人把董明珠 對商界的貢獻歸納為：技術創新、營銷創新、管理創 新、人纔組織創新。這四項“創新” 正是驅動現代企業得以穩健發展的重要引擎。出身營 銷行業的她以營銷創新為契機， 在管理和人纔組織上，大膽采用新思維，以其“霸道 ”的管理手段，影響了一個企業， 影響了中國商界。《董明珠決策格力的66金典》一書 為我們介紹的就是董明珠的66個決策金典。 《董明珠決策格力的66金典》由王擁軍編著。

第一章 臨危受命：時刻掌握主動權，誓與格力同生死
決策金典1 單純的信念需要瘋狂的熱情去實現
決策金典2 鎮壓內亂，處變不驚
決策金典3 克制貪婪的欲望
決策金典4 重視員工對企業的忠誠度
決策金典5 自信來源於責任
決策金典6 嚴格維護經銷商的利益
決策金典7 成功，沒有性別差異
第二章 經營戰略：堅持走專業化的道路
決策金典8 專業化鑄就核心競爭力
決策金典9 格力隻想做好空調
決策金典10 專業化戰略並不是“一籃子雞蛋”的戰略
決策金典11 不斷開拓技術創新制度
決策金典12 用“簡單”來經營格力
決策金典13 堅持正和博弈纔能實現雙贏
決策金典14 穿上*合適的鞋子：走專業化道路
決策金典15 向成本控制要效益
決策金典16 不惜投入巨資搞技術研發
決策金典17 在全廠範圍內推行“零缺陷”工程
第三章 營銷心得：渠道布局成為制勝關鍵
決策金典18 打造一支精英化的銷售團隊
決策金典19 決不容許拖欠貨款
決策金典20 將產品服務提前到售前和售巾
決策金典21 用心做好產品就是*佳營銷
決策金典22 不拿消費者當試驗品
決策金典23 返利經銷商必須“無紙化操作”
決策金典24 **“區域性銷售公司”模式
決策金典25 重視經銷商的想法和意見
決策金典26 打造專業代理營銷模式
決策金典27 售前、售中、售後三位一體模式
決策金典28 踏實搞好營銷各個環節的管理工作
第四章 管理創新：團隊管控的關鍵在於制度監督
決策金典29 管理隻有一種，就是制度
決策金典30 有制度不執行，比沒制度*糟
決策金典31 管理是剛性的，但管理者要有柔的一面
決策金典32 加強供貨和返利的管理和監督
決策金典33 狠抓內部管理，從管理中要效益
決策金典34 強化對中層干部的監督工作
決策金典35 “總經理信箱”的嚴格應用
決策金典36 管理者一定要以身作則
決策金典37 把營銷理念的精髓融會到企業管理中去
第五章 品牌設計：把格力的產品做成一個藝術品
決策金典38 誠信經營纔是格力的**追求
決策金典39 走“中國創造”之路
決策金典40 做品牌不隻是做廣告
決策金典41 品牌產品都應當有自己的專賣店
決策金典42 隻打質量戰，不打價格戰
第六章 格力文化：幫助員工建立現代經營理念和健康的價值觀
決策金典43 格力精神：既講市場經濟，又講奉獻精神
決策金典44 格力信念：為中國，為世界奉獻*好的產品
決策金典45 構建“溫情文化”，把格力人真正凝聚為一個整體
決策金典46 堅守“喫虧”的工業精神
決策金典47 “實文化”是格力的根基
決策金典48 培養員工的主人翁精神
第七章 人纔優勢：從企業內部挖掘*好用的人纔
決策金典49 廣納人纔，以德為先
決策金典50 CEO選對了就是成功的一半
決策金典51 按照管理層次和崗位職責對下屬進行“放手”
決策金典52 培養員工對企業的忠誠度是一項戰略性的工作
決策金典53 大力推行中層干部公開競聘制
決策金典54 寧可自己培養人，也不要跳槽的人
決策金典55 接班人梯隊是*大的財富
決策金典56 堅持人纔價值觀，不斷革新用人制度
第八章 奔向藍海：“營”在世界，“營”在未來
決策金典57 **化不是簡單的產品輸出
決策金典58 打造中國人自己的世界**
決策金典59 先有市場後有工廠，海外市場開拓穩扎穩打
決策金典60 自主創新打破日美壟斷
決策金典61 尋找新藍海，進軍中央空調
決策金典62 讓全世界都信賴格力
第九章 企業家情懷：剛強的背後是社會責任
決策金典63 將責任感內化為企業文化
決策金典64 強烈的社會責任意識
決策金典65 企業公民是格力始終的追求
決策金典66 一個有責任的企業要造福社會

《紅樓夢》中，賈府*具戰略眼光的三小姐賈探 春在應對王夫人搜查 大觀園時說，“我們這樣一個大戶人家，單是別人從 外面打是打不進來的， 怕的就是自己人打自己人。”這個道理運用到企業經 營上也很實用，*大 的敵人在組織內部。古往今來，無論是組織還是個人 ，失敗的源頭都在內 部，很多事情都是自己人提供情報，勾結外人，然後 纔會被人一*打中， 因為弱點隻有自己人*清楚。
組織成員如果熱衷於相互猜忌、相互較量，那麼 組織內部就會派繫林 立，成員之間就會充斥著爾虞我詐、飛短流長、投機 鑽營、爭風喫醋。這 樣的情況必定會造成組織的精力分散，氛圍緊張；“ 大報告”充斥假大空， 虛應故事；“小報告”方見真章，暗箭難防；人事頻 繁變動，終年人心惶 惶；個個無心工作，須防有人整人……*終弄得整個 公司烏煙瘴氣，人人 灰頭土臉，心情郁悶。“窩裡鬥”行為使組織在無謂 的內耗之中消耗了大 量的精力和時間，工作效率和經濟效益受到嚴重影響 ，甚至走向衰落和垮 臺。曾經的格力電器就經歷過這樣一個混亂的時期。
1991年，46歲的朱江洪被任命為珠海市海利冷氣 工程股份有限公司的 負責人，幾經輾轉之後，這位格力電器的***終於 站在了歷史為他安排 的位置上。此時，海利是個十足的爛攤子，不僅企業 規模小，產品銷路不 暢，而且產品存在嚴重質量問題。產品內部鋼管因為 運輸路途顛簸就會破 裂；產品噪聲太大，被客戶形像地形容為“就像飛機 在頭頂不停地盤旋”。
朱江洪滿腔**，準備給海利帶來一個翻天覆地的變 化。為了讓產品在市 場上有一個嶄新的起點，他和兩個助手閉門翻了一整 天辭典，想出了一個 新的名字——格力。為了提高營業額，朱江洪提撥一 大批有能力的基層業 務員。董明珠在安徽1600萬元的銷售額吸引了朱江洪 的目光。經過一番深 入了解後，朱江洪決定重用董明珠。
1994年10月，董明珠結束了3年的業務員生涯， 回到珠海格力電器 總部，上任經營部副部長。格力電器是家國有控股的 企業，關繫網和利益 網盤根錯節，加之當時管理制度不到位，體制弊端日 漸顯現，隨時都可能 讓眾人數年打拼出來的大好局面喪失殆盡。扭轉管理 積弊的重任，落在了 能干又“狠得下心”的董明珠身上。
董明珠上任之後，開始從自己起家的經營部進行 整頓。在經營部裡， 遲到早退、喝茶看報、喫零食聊天都是多年的“傳統 ”。董明珠一上任就 抓內勤，把員工訓得直掉眼淚。在原則問題上，董明 珠可謂“六親不認”。
1995年格力空調貨源緊張，一個經銷商想通過董明珠 哥哥的關繫補充貨 源，答應給2％的提成。哥哥從南京千裡迢迢趕到珠 海，不料卻被董明珠 無情地拒之門外。之後，兄妹十多年沒來往。
盡管員工和親朋好友對董明珠的做法不理解、不 配合，董明珠還是大 刀闊斧地堅持改革。當時格力內部賬務**混亂。一 張宣傳單的市場價是 0.2元，可格力電器付的價格是0.88元；公司花了450 萬元在機場租了一 個廣告牌，卻是背朝著人流方向。“眼裡揉不下沙子 ”的董明珠竟然公然 向朱江洪要財權。基於對董明珠的信任，朱江洪將董 明珠升為經營部部 長。董明珠開始集中精力整頓公司財務問題。一些人 覺得董明珠太“多管 閑事”，妨礙了自己的“財路”，聯合起來企圖轟董 明珠下臺。董明珠堅決 不向世俗勢力屈服，她和不誠信的經銷商鬥，和公司 裡有來頭的“母老 虎”鬥，甚至和強硬的公司副總鬥。
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