肯尼思·C.勞頓、卡羅爾·圭爾喬·特拉弗編著的《電子商務》是一部全面反映電子商務發展、電商模式及其技術、安全、信任、營銷、服務等方面的專著，反映了電子商務在世界領域的*新發展，富有時代性氣息。全書共分四個部分，分別論述了電子商務的概念和發展過程，電子商務的技術基礎和體繫結構，電子商務發展的商業概念和社會法律問題，以及電子商務的實踐。本書抓住了電子商務的本質和模式，**適合作為電子商務、信息管理與信息繫統及工商管理等專業的研究生教材，也是信息技術人員和電子商務企業管理人員的**之物。

**部分 電子商務介紹
第1章 變革剛剛開始
1.1 電子商務：變革剛剛開始
1.2 電子商務：簡史
1.3 理解電子商務：組織主題
1.4 案例研究
1.5 復習
第2章 電子商務商業模式和概念
2.1 電子商業模式
2.2 主要的商家到消費者(B2C)商業模式
2.3 各大企業對企業(B2B)的電子商務
2.4 電子商務的推動者
2.5 網絡和網頁是如何改變商業的：策略、架構和進程
2.6 案例研究
2.7 復習
第二部分 電子商務的技術框架
第3章 電子商務的基石：互聯網、網頁和移動平臺
3.1 網絡：技術的背景
3.2 **的互聯網
3.3 互聯網未來的基礎設備
3.4 網頁
3.5 互聯網和網頁：功能和服務
3.6 移動應用軟件：下一個熱門
3.7 案例研究
3.8 復習
第4章 建立一個電子商務實體：網站、移動站點和應用
4.1 假想你的電子商務平臺
4.2 建立一家電子商務網站：繫統方法
4.3 對硬件和軟件的選擇
4.4 其他電子商務站點工具
4.5 建設移動網站和開發移動應用
4.6 案例研究
4.1 復習
第5章 電子商務的安全性和支付繫統
5.1 電子商務安全環境
5.2 電子商務中的安全威脅
5.3 信息技術的解決方法
5.4 電子商務支付繫統
5.5 電子記賬和支付繫統
5.6 案例研究
5.7 復習
第三部分 商業概念和社會問題
第6章 電子商務市場與廣告概念
6.1 在線消費者：互聯網受眾和消費者行為
6.2 數字商業營銷及廣告策略和工具
6.3 理解網上營銷傳播的成本和收益
6.4 案例研究
6.5 復習
第7章 電子商務領域內的道德、社會、政治問題
7.1 理解電子商務引起的道德、社會和政治問題
7.2 隱私權和知情權
7.3 知識產權
7.4 治理
7.5 公共安全與福利
7.6 案例研究
7.7 復習
第四部分 電子商務實踐
第8章 網上零售與服務
8.1 網上零售
8.2 網絡零售商業模式
8.3 在線服務
8.4 在線金融服務
8.5 網上旅行服務
8.6 在線求職服務
8.7 案例研究
8.8 復習
第9章 在線內容和媒體
9.1 在線內容
9.2 在線出版產業
9.3 在線娛樂產業
9.4 案例研究
9.5 復習
**0章 社交網絡、競拍和門戶
10.1 社交網絡和在線社區
10.2 在線競拍
10.3 電子商務門戶
10.4 案例研究
10.5 復習
**1章 B2B電子商務：供應鏈管理和協同商務
11.1 B2B電子商務和供應鏈管理
11.2 網絡市集
11.3 私有產業網絡
11.4 案例研究
11.5 復習