| | | 優秀跟單員崗位技能手冊/弗布克崗位技能培訓繫列 | 該商品所屬分類:經濟 -> 行業經濟 | 【市場價】 | 321-467元 | 【優惠價】 | 201-292元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787516709672 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
![](https://bnmppic.bookuu.com/goods/12/16/24/2911537-fm.jpg)
-
出版社:中國勞動社會保障
-
ISBN:9787516709672
-
作者:王希躍
-
頁數:253
-
出版日期:2014-05-01
-
印刷日期:2014-05-01
-
包裝:平裝
-
開本:16開
-
版次:1
-
印次:1
-
字數:388千字
-
王希躍編著的《優秀跟單員崗位技能手冊》是一 本關於優秀跟單員崗位技能培訓的指導手冊,是跟單 員進行自我培訓、提升跟單 管理技能的指導用書。 本書首先從跟單員上崗所需的基本要求出發,說 明跟單員的崗位職責,必備的職業素 質、能力要求和基礎知識。在此基礎上,詳細闡述了 招單跟蹤管理、接單跟蹤管理、訂單審 核管理、物料采購跟單、生產過程跟單、訂單產品質 量跟蹤、進出口及運輸跟單、訂單貨款 追收管理及客戶服務與跟單等九大跟單工作事項,列 明了各工作事項的內容和知識、方法, 還針對跟單管理過程中的問題給出相應的實用工具和 範例,使得理論和實操性兼具,能有效 幫助跟單人員提升崗位技能。 本書適合企業跟單管理人員、跟單員、跟單管理 咨詢及培訓人員,以及跟單管理領域的 研究者閱讀和使用。
-
第1章 **跟單員基本認知 1.1 跟單員及工作介紹 1.1.1 跟單員定義發展 1.1.2 跟單員工作界定 1.1.3 跟單員工作特點 1.1.4 跟單員主要工作 1.2 跟單員的崗位職責 1.2.1 業務跟單員職責 1.2.2 助理跟單員職責 1.2.3 協調跟單員職責 1.2.4 外貿跟單員職責 1.3 跟單員的崗位要求 1.3.1 跟單員的**知識 1.3.2 跟單員的**能力 1.3.3 跟單員的**素質 第2章 招單跟蹤管理 2.1 招單信息調研 2.1.1 市場調查的種類 2.1.2 市場調查的情形 2.1.3 市場調查的方法 2.1.4 調研信息的分析 2.1.5 調研預測的方法 2.2 招單的方式方法 2.2.1 產品的介紹方法 2.2.2 報價的時機策略 2.2.3 樣品的展示技巧 2.2.4 缺陷的介紹技巧 2.3 意向客戶的判斷 2.3.1 收集客戶信息 2.3.2 挖掘客戶需求 2.3.3 客戶意向識別 2.3.4 客戶分類跟蹤 2.4 確定客戶談判策略 2.4.1 確定議題方法 2.4.2 制定談判策略 2.4.3 消除異議技巧 2.4.4 可讓步的尺度 第3章 接單跟蹤管理 3.1 接單的形式 3.1.1 合同及範本 3.1.2 確認書及範本 3.1.3 協議書及範本 3.1.4 意向書及範本 3.1.5 訂單及其範本 3.1.6 委托訂單及委托書 3.2 接單的方法技巧 3.2.1 報價方法與技巧 3.2.2 還價方法與技巧 3.2.3 讓步方法與技巧 …… 第4章 訂單審核管理 第5章 物料采購跟單 第6章 生產過程跟單 第7章 訂單產品質量跟蹤 第8章 進出口及運輸跟單 第9章 訂單貨款追收管理 **0章 客戶服務與跟單
| | | | | |