AUX是由一群*“愛計較”的設計師所組成的大家庭。我們計較每一個數字的呈現，因為它代表用戶的每一分辛苦錢；我們計較每一個交互步驟，因為多一步或許就會讓用戶感到困擾；我們計較每一個控件的標準大小，因為它影響著不同手機屏幕大小的用戶在閱讀時的視覺舒適感……然而正是因為每一位AUX沒計師身上都流淌著對設計充滿“愛計較”的熱血，纔能彼此擦出*多專業與細節的火花，共同鍥而不舍地打磨出支付寶這個*值得用戶信賴的互聯網金融品牌。
當下，支付寶正積極探索智能生活的可能，朝向***的生活服務平臺前行。為了實現我們對未來生活簡單智能的無限想像，AUX誠摯邀請*多對設計充滿熱愛與專業的設計師加入，共創未來。由吳明主編的《支付寶體驗設計精髓》一書便是對電子商務支付方式的研究著作。

由吳明主編的《支付寶體驗設計精髓》一書是支 付寶用戶體驗設計團隊（AUX）12年工作經驗的總結 ，是支付寶從工具產品走向生活服務平臺的用戶體驗 設計實戰精華，是支付寶為4.5億用戶提供卓越用戶 體驗的思考和沉澱。 具體內容上，從學設計、做設計、看設計和玩設 計4個維度進行了總結，包含設計規範制定、圖標設 計與驗證、設計協作、服務設計、信息可視化設計、 物料設計、敏捷設計、移動搜索設計、情感化設計、 設計師如何講好故事等近20個設計領域的重要主題， 每個主題都圍繞AUX團隊的設計實踐深度展開，萃取 了支付寶設計經驗的精髓，彙集了支付寶多年來在這 些領域積累的豐碩成果。

推薦序
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前言
學 設計
01 行業設計“五步法” 王宇航
02 無規矩不成方圓—設計規範的建設 周建波、朱蘭民
03 設計走查表 王向紅
04 圖標設計與驗證 楊波、方芳
05 敏捷開發模式下的設計協作 馬穎男
做·設計
06 行業服務設計的思考與實踐 鄒燁
07 產品設計中的模塊化思維 顧文君
08 走進服務設計：讓預約掛號變得精準與簡單 徐良佺
09 信息可視化設計 王蓉琦
10 線下物料設計 林猛
看·設計
11 業務探索期，設計可以做些什麼 丁明宇
12 設計師如何從0到1快速了解一個行業 王昆鵬
13 敏捷設計研究 肖瑤
14 設計十則 李玲
15 像設計師一樣思考 湯靜靜、李慧
玩·設計
16 講故事的力量 李涵、周曉雙
17 移動搜索設計探索 李君、孟飛
18 在移動支付設計中構建安全感 汪通
19 一切都是為了打動你—產品中的情感化設計 宋曉婷、王蓉琦、芮琳
後記 為事，以遣有涯之生 蔣黛煒