內容介紹 | |
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出版社:上海交大
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ISBN:9787313146717
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作者:韓挺|總主編:周武忠
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頁數:272
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出版日期:2016-05-01
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印刷日期:2016-05-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:253千字
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《用戶研究與體驗設計》基於作者韓挺團隊10多 年來積累的設計知識和大量設計實踐,結合國際研究 前沿和本土實踐案例,立足設計學科繫統地探討了上 海交通大學設計學科在用戶研究領域的思想、體繫和 方法等,結合案例詳細地闡述了觀察法、訪談法、出 聲思維法、人種志法、人物角色法、生活形態研究法 、POEMS框架、可用性評估、眼動追蹤法、方法一目 的鏈法和洞悉矩陣法等14種用戶研究方法,並進一步 介紹了體驗圖、感知定位圖、產品進化圖、意像看板 等9種重要的輔助設計端和用戶端進行信息溝通的設計 圖。
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第一章 為什麼要做用戶研究 第一節 以用戶為中心的設計 第二節 以誰為中心 第三節 幾個相關概念 第二章 用戶研究方法體繫 第一節 用戶研究的概念 第二節 用戶研究核心思想 第三節 用戶研究方法體繫 第三章 用戶研究方法 第一節 定性研究方法 第二節 定量研究方法 第四章 用戶研究中的數據分析方法 第一節 聚類分析法 第二節 因素分析法 第三節 多維尺度分析技術 第五章 設計信息溝通 第一節 設計信息溝通 第二節 信息可視化 附錄 參考文獻 索引
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