員工心理建設對於引導、服務員工把牢“定盤星”、握穩“方向盤”、種好“責任田”尤為重要。在實踐中，我深切體會到，員工的心，組織的根；心是一切的答案，“我”是一切的根源；激發心的動力，需要從心開始的管理。員工心理建設是在人的頭腦裡搞建設，與業務建設不同，有其自身的復雜性。加之我的能力、學習力乃至作風存有“赤字”，無疑，自己探索和實踐中尚存在諸多遺憾和不足，真誠歡迎讀者不吝賜教。我的初心是希望能夠以此拋磚引玉，吸引*多的具有豐富經驗的理論界、實踐界專家學者共同關注員工心理建設，適應、服務時代和事業。
《管理從心開始》由川水流著。

由川水流《管理從心開始》彙集了作者在擔任四 川省廣元市國稅局局長、黨組書記等領導職務時給員 工寫的50封公開信，以及員工的一些感悟。公開信內 容不涉及業務工作，隻是從“心”這一角度，鼓勵員 工積極奉獻，為工作、為國家、為人民多做貢獻。

之一 你的安全，我們共同的責
之二 做好每一件簡單的事，我們就不簡單
之三 學習與思考——帶著智慧去工作和生活
之四 勝利，就在*後一刻的堅持中
之五 生活還要繼續
之六 秩序，展示我們的精神
之七 擁抱一顆感恩的心
之八 身心的健康——我們自己可以創造的財富
之九 辦法總比問題多
之十 知識+智慧，快樂的不竭之源
之十一 和諧，從心開始，
之十二 自信——人生動力之源
之十三 歸零，讓我們實現自我跨越
之十四 節約時間——提高生命的效能，
之十五 自我**，從點滴進步開始，
之十六 行勝於言
之十七 血在，生命就要向前流動
之十八 自我審視，自我修復
之十九 有效溝通，鑄就和諧
之二十 在取舍之間品味人生
之二十一 服務，原來可以是舉手之勞
之二十二 每個人都是關鍵時刻的關鍵人物
之二十三 閱讀生活，分享快樂
之二十四 團隊，我們共同的船
之二十五 專注目標，傾力而為
之二十六 “We．corn”，一支*具潛力的成長股
之二十七 跳出定式，走出“想當然”
之二十八 0．1，績效的關鍵
之二十九 自我調適，樂在心中
之三十 往高處走，往安全處走
之三十一 我們的星空，因你而*加燦爛
之三十二 開放包容，跨越團隊的“陷阱”
之三十三 守住希望，守住生命的光芒
之三十四 善友，讓我們走得*遠
之三十五 尊重他人，尊重自己
之三十六 事不避難，勇於擔當
之三十七 給力“wc．com”，給力2011
之三十八 放低心境，獲得平衡
之三十九 踐行低碳，舉手之勞
之四十 心在，愛在，一切在
之四十一 問題，是一座富礦
之四十二 創新，突破慣性思維的困境
之四十三 能力，為我們帶來尊嚴
之四十四 自信自助，讓我們創造奇跡
之四十五 寫好人生這本書
之四十六 竹式生存，建設一支包容性團隊
之四十七 人生如茶，空杯以對
之四十八 2012，向幸福再出發
之四十九 責任，是一種能力
之五十 團隊健康，需要體檢

各位同事： 大家好！ 美國暢銷書作家傑克。霍吉的《習慣的力量》一 書說，人是一種習慣性的動物，我們每天高達90％的 行為是出自習慣的支配，如幾點鐘起床、怎麼洗澡、 刷牙、穿衣、讀報、喫早餐、上班，等等。可以說， 幾乎每**，我們所做的每一件事，都是習慣使然。
**，我想跟大家談談學習和思考這個習慣問題。我 感到，從一定意義上講，不善於學習和思考是我們工 作和生活中*為昂貴的成本之一，學習和思考是開啟 我們人生和事業成功之門的鑰匙。
有人問李嘉誠：“李先生，你成功靠什麼？”李 嘉誠答：“靠學習，不斷地學習。”比爾·蓋茨說： “你可以離開學校，但是永遠不能離開學習。”美國 當代管理學家彼得·聖吉曾提出警告：“一個人所掌 握的知識如果每年不能*新7％的話，就無法適應知 識社會的變化。” 的確，我們也許具備一定的文憑，但它如同牛奶 一樣，保質期是有限的、短暫的。學海無涯，學無止 境。浩如煙海的典籍和日新月異的知識是我們窮盡一 生也學習不完的。我們所知的，隻是有限圓圈之內的 內容，而圓圈之外的內容則是無限的。視野決定我們 人生的高度，決定我們人生前行的長度。我們需要做 的，就是努力擴大自己知識的半徑。
這該如何辦呢？眾所周知的成功人士和身邊一些 同事的經驗啟示我們，一是在途徑上要多渠道學習， 要多上網、多讀書。上網可以及時迅捷地了解**外 、省內外、市內外的政治、經濟、文化等方面的知識 ，把網上海量的信息當成自己的信息庫，隨時為我所 取、為我所用，以使我們從個體觀察團隊，從團隊觀 察個體；從局部觀察全局，從全局觀察局部；從工業 化、市場化、城市化的大背景來觀察我們作為一個“ 小人物”的人生，也從我們“小人物”的角度來思考 大時代的主題。我們要多讀書，讀好書。讀一本好書 ，是用思路、靈魂、情節、詞語、智慧構築人的心靈 大廈，能給人智慧、思想，讓人對得失、挫折、名利 有了正確的認識，讓人成熟、達觀。二是在內容上要 ***學習。**的大政方針要學習，法律法規要學 習，自己手頭的工作和有關業務要學習。同時，我們 還要根據本單位、本部門的特點靈活把握學習內容， 增強針對性。三是在方法上要以調研式、比較式、開 放式學習。學習不是目的，不能為學習而學習，要防 止形式主義，防止自欺欺人。我們要帶著問題去學習 、調研，提出意見、建議，進而推動工作發展。“橫 看成嶺側成峰”，我們要善於向歷史“取經”，善於 向他人“取經”，換位思考，舉一反三，觸類旁通。
我們要善於向身邊的同事學習，比較自己與他人的差 距，從而收獲成長和進步。
“行成於思，毀於隨。”“學而不思則罔，思而 不學則殆。”我們強調學習，主要是把做人、把工作