在如今的軟件行業裡，用戶體驗已經是建立競爭
優勢的核心驅動力。沒有優秀的用戶體驗，你的軟件
就會失敗，硬件產品或服務也一樣。打造良好的用戶
體驗並不難，但是需要你建立起新的思考方式。本書
就是一步步通過案例來告訴你該怎麼做的。
本書從開發者視角，全方位闡釋用戶體驗設計的
相關概念、技術及最佳實踐，覆蓋完整的設計流程，
從用戶畫像、用戶故事到草圖繪制、布局以及執行。
同時，本書還指出了一些在其他用戶體驗指南中常常
被忽略的關鍵問題，比如遠程數據監測和隱私安全等
。通過本書，你還能找到所需的全部資源和工具：完
整的案例分析、設計文檔示例、用戶測試計劃表等。
大衛·普拉特著的這本《用戶體驗樂趣多(寫給
開發者的用戶體驗與交互設計課)》共9章，前7章分
別介紹打造優秀用戶體驗的七個步驟，每一章會介紹
用戶體驗設計的一個特定技能，第8章和第9章分別通
過完整的學習案例，從頭至尾地實踐七個步驟。通過
閱讀本書，你將從零開始，實踐優秀的用戶體驗。

贊譽
譯者序
序
前言：用戶體驗支配一切
第1章 用戶畫像
1.1 給用戶一張面孔
1.2 創建*簡單的用戶畫像
1.3 添加細節
1.4 使用用戶畫像
1.5 使用用戶畫像獲得成功
第2章 用戶想要什麼（何時、何地、為什麼）
2.1 我們還沒開始編程
2.2 但用戶也不知道他們想要什麼
2.3 找到參與測試的用戶
2.4 采訪用戶
2.5 觀察用戶
2.6 向極客們解釋
2.7 講故事
第3章 繪制草圖和原型圖
3.1 制作原型：錯誤的開始方式
3.2 從一張好的草圖開始
3.3 原型圖制作工具示例：Ba
3.4 用故事板來說明交互
3.5 用實際操作來演示
第4章 讓真實用戶測試
4.1 持續地測試，貫徹始終地測試
4.2 為什麼沒有測試
4.3 早早地開始測試
4.4 從用戶體驗測試中我們能學到什麼
4.5 找到測試者
4.6 補償測**戶
4.7 測試區的設計和布置
4.8 使用一名主持人
4.9 任務的設計和描述
4.10 觀察與盤問
4.11 用戶測試示例
4.12 對於可用性測試*後想說的
第5章 遠程數據監測與分析
5.1 猜謎遊戲的時代
5.2 遠程數據監測作為解決方案
5.3 遠程數據監測的演化
5.4 授權和隱私
5.5 選擇一個遠程數據監測服務提供商
5.6 應該追蹤什麼
5.7 遠程監測示例
5.8 對於**的原型遠程數據監測的建議
5.9 錯誤地使用遠程監測
第6章 安全與隱私
6.1 一切都是權衡的結果
6.2 用戶首先是人