產品名稱:網絡教育學生感知服務質量... 書名:網絡教育學生感知服務質量研究 網絡教育學生感知服務質量研究 ISBN編號:9787564303372 是否是套裝:否 出版社名稱:西南交通大學出版社 代碼:18 出版時間:2009年09月 作者:錢曉群 開本:32
" 網絡教育學生感知服務質量研究 作 者:錢曉群 著作 定 價:18 出 版 社:西南交通大學出版社 頁 數:187 裝 幀:平裝 ISBN:9787564303372 ●第1章 緒論 ●1.1 研究的背景及意義 ●1.2 問題的提出 ●1.3 研究內容和目標 ●1.4 研究方法及思路 ●第2章 理論基礎和關鍵變量概述 ●2.1 理論基礎 ●2.2 關鍵變量概述 ●第3章 研究設計與數據收集 ●3.1 概念模型 ●3.2 研究假設 ●3.3 問卷設計 ●3.4 問卷的預測試 ●3.5 數據收集與樣本概況 ●3.6 數據分析方法 ●第4章 網絡教育學生感知服務質量因子分析 ●4.1 網絡教育學生感知服務質量要素探查 ●4.2 網絡教育服務質量期望因子分析 ●4.3 網絡教育學生服務質量感知因子分析 ●4.4 總體問卷數據質量評估...... 內容簡介 本書共分六章,主要內容包括:緒論;理論基礎和關鍵變量概述;研究設計與數據收集;網絡教育學生感知服務質量因子分析;網絡教育學生感知服務質量模型分析等。 "
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