產品名稱：基於學生滿意度的本科新專... 書名：基於學生滿意度的本科新專業教學質量研究 基於學生滿意度的本科新專業教學質量研究 ISBN編號：9787511246561 是否是套裝：否 作者：無 代碼：40 出版社名稱：光明日報出版社 開本：16開 出版時間：2013年6月
" 基於學生滿意度的本科新專業教學質量研究 作 者:楊順勇,王晶,曹揚 著作  定 價:40.8 出 版 社:光明日報出版社 頁 數:238 裝 幀:平裝 ISBN:9787511246561  ●第一章導論/
●1.1研究背景及意義/
●1.2國內外研究現狀/
●1.3研究內容和研究目標/
●1.4研究思路和方法/
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●第二章研究的理論基礎/
●2.1概念界定/
●2.2顧客滿意度理論/
●2.3利益相關者理論/
●2.4效用理論/
●2.5學生滿意度測評/
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●第三章會展學生滿意度測評指標體繫的構建/
●3.1構建原則/ 第一章導論/
●1.1研究背景及意義/
●1.2國內外研究現狀/
●1.3研究內容和研究目標/
●1.4研究思路和方法/
●......  內容簡介  本書通過對學生滿意度相關理論及其評價指標體繫的分析，結合教學這一“服務”的特殊性，借鋻靠前外學生滿意度調查問卷，調查學生對會展新專業教學質量的滿意狀況、了解學校提供的各項服務與學生預期相比的情況、滿足學生需要的狀況；並運用顧客滿意度測評方法，測評得出學生滿意度指數；根據滿意度調查收集到的數據，找出會展新專業教學質量及工作的問題，提出針對性及可操作性的對策建議。  楊順勇,王晶,曹揚 著作  楊順勇，男，湖南通道人，上海交通大學管理學博士（復旦大學經濟學博士後），上海應用技術學院教授、碩士研究生導師，*國會展經濟研究會理事、上海市會展行業協會專家顧問，《上海經濟》和《上海應用技術學院學報》（自然科學版）編委，主要從事會展經濟與管理研究，目前已發表學術論文60餘篇，出版專著和教材28部，主持完成科研課題18項。王晶，女，黑龍江寧安人，華東師範大學管理學碩士。上海應用技術學院副教授，*國會展經濟研究會學術指導委員會委員。主要從事會展經濟與管理研究，目前已發表論文30餘篇，參編教材和行業報告5部。曹揚，男，江蘇泰州人，華東師範大學理學碩士。現任上海應用技術學院經濟與管理學院執行院長、*國......  "**章
導論1.1研究背景及意義
伴隨著世界各國政治、經濟以及文化等方面的交流與合作，以會議與展覽為主體的會展業近年來在優選範圍內獲得了快速增長，城市通過舉辦各種會展活動，帶來了源源不斷的商流、物流、人流、資金流、信息流，直接推動商貿、旅遊業的發展，不斷創造商機、吸引投資，進而拉動其他產業的發展，並*終形成一個以會展活動為核心的經濟群體，成為城市經濟發展的“助推器”。衡量城市靠前化的指標之一就是參與靠前交流與合作的程度，而頻繁舉辦靠前會議和靠前展覽，就能*大程度限度並且低成本地增強與靠前間的交流與合作。在2005年7月，聯合國靠前經濟和社會分類專家小組在法國巴黎正式將會議與展覽業確定為一個“獨立的產業”，這是對...... "
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