| | | | 銷售商務禮儀/劉娟 大中專教材教輔 劉娟 電子工業出版社 9787121 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 308-448元 | | 【優惠價】 | 193-280元 | | 【出版社】 | 電子工業出版社 | | 【ISBN】 | 9787121331183 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| | 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋，做工棒！②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
|
|
| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
*. 購買電子書不支持貨到付款，購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
*. 如果收到的電子書不滿意，可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | |
| | 內容介紹 | |
出版社：電子工業出版社 ISBN：9787121331183 商品編碼：54104526356 開本：16開 出版時間：2018-06-01 頁數：184 字數：294000 代碼：38
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 銷售商務禮儀/劉娟 大中專教材教輔 書籍 | | 作者： | 劉娟 | | 代碼： | 38.0 | | 出版社： | 電子工業出版社 | | 出版日期： | 2018-06-01 | | ISBN： | 9787121331183 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | | 本書依據“應用為本，學以致用”的理念，以企業銷售活動涉及的禮儀活動為主線，涵蓋了銷售禮儀的方方面面，突出了禮儀在銷售活動中的運用。 本書共分7章，包括禮儀與銷售禮儀概述、銷售人員的個人形像禮儀、銷售人員的交往禮儀、銷售人員的辦公禮儀、銷售實務禮儀、銷售活動禮儀、商務儀式禮儀。本書較為全面地介紹了銷售商務禮儀的相關知識和運用技巧。 本書具有較廣泛的適用性，既可作為大專院校相關專業學生的教學用書，也可作為社會培訓用書及自學者的學習用書。 |
| 目錄 | 章 禮儀與銷售禮儀概述/1
節 禮儀概述 /2
一、禮的基本概念 /2
二、禮儀的起源和演變 /3
三、現代禮儀的特征 /4
四、現代禮儀應遵守的原則 /5
五、東方禮儀和西方禮儀的差異 /6
第二節 銷售禮儀概述 /8
一、銷售與禮儀的關繫 /8
二、銷售禮儀的含義及特征 /9
三、銷售禮儀的基本原則 /9
四、銷售禮儀的作用 /11
本章小結 /12
復習思考 /12
第二章 銷售人員的個人形像禮儀/14
節 個人形像禮儀概述 /15
一、個人形像禮儀的含義 /15
二、個人形像禮儀的特征 /16
三、個人形像禮儀的重要性 /17
第二節 銷售人員儀容設計 /18
一、儀容的含義 /18
二、銷售人員儀容的修飾 /19
第三節 銷售人員儀表設計 /27
一、儀表的含義 /27
二、銷售人員著裝禮儀 /28
第四節 銷售人員儀態設計 /33
一、儀態的含義 /33
二、銷售人員的儀態禮儀 /33
本章小結 /42
復習思考 /42
第三章 銷售人員的交往禮儀/44
節 見面招呼禮儀 /45
一、問候致意禮儀 /45
二、握手禮 /54
三、稱謂禮儀 /57
第二節 見面交往禮儀 /61
一、名片禮儀 /62
二、介紹禮儀 /67
本章小結 /74
復習思考 /75
第四章 銷售人員的辦公禮儀/77
節 銷售人員的辦公室禮儀 /78
一、辦公室禮儀的含義及作用 /78
二、辦公室的職業形像 /79
三、辦公室的工作規範 /80
四、辦公室的環境禮儀 /82
第二節 銷售人員的辦公室會面禮儀 /84
一、辦公室的稱呼禮儀 /84
二、辦公室的握手禮儀 /85
三、辦公室的問候禮儀 /85
四、辦公室的待客禮儀 /86
五、辦公室的送客禮儀 /87
第三節 銷售人員的辦公室相處禮儀 /87
一、辦公室與上級相處的禮儀 /87
二、辦公室與下級相處的禮儀 /90
三、同事間的交往禮儀 /92
第四節 銷售人員的辦公室通信禮儀 /93
一、文書禮儀 /93
二、電話禮儀 /94
三、傳真禮儀 /96
四、電子郵件禮儀 /98
五、微信禮儀 /99
第五節 銷售人員的會議禮儀 /100
一、主持禮儀 /100
二、發言禮儀 /103
三、參會禮儀 /103
本章小結 /106
復習思考 /106
第五章 銷售實務禮儀/108
節 產品銷售禮儀 /109
一、產品銷售禮儀的含義 /109
二、產品銷售禮儀的具體運用 /110
三、產品銷售禮儀的注意事項 /115
第二節 銷售談判禮儀 /117
一、銷售談判禮儀的概念及特點 /117
二、銷售談判禮儀的具體運用 /118
三、銷售談判禮儀的注意事項 /119
第三節 網絡銷售禮儀 /120
一、網絡銷售禮儀的原則 /120
二、網絡銷售的禮儀規範 /121
本章小結 /123
復習思考 /123
第六章 銷售活動禮儀/125
節 宴請禮儀 /126
一、餐桌禮儀 /126
二、宴客禮儀 /127
第二節 舞會禮儀 /128
一、舞會準備 /128
二、舞會陪同 /129
本章小結 /132
復習思考 /132
|
" | | |
| | | | |
|
