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  • 移動商務運營(慕課版) 劉雷 人民郵電出版社 9787115552907 大中
    該商品所屬分類:圖書 -> 各出版社圖書
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    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115552907
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    內容介紹



    出版社:人民郵電出版社
    ISBN:9787115552907
    商品編碼:10027603242361

    包裝:平裝
    開本:16開
    出版時間:2021-01-01

    頁數:204
    字數:281.0
    代碼:49


        
        
    "
      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:移動商務運營(慕課版)
    作者:劉雷,湯飛飛
    代碼:49.8
    出版社:郵電出版社
    出版日期:2021-01-01
    ISBN:9787115552907
    印次:1
    版次:1
    裝幀:
    開本:16開

      內容簡介
    本書對移動商務運營的相關知行了繫統的介紹,將移動商務的運營體繫劃分為用戶運營、內容運營、產品運營、活動運營臺運營和數據運營這6個核心模塊,分類闡述移動商務運營的理論知識和實際作。同時,本書將利用移動商務運營的核心理念來支撐和指導移動商務運營工作的展開。本書在講解這些知識的同時,提供了豐富的案例和資源,並且還提供了實踐訓練,以培養讀者的實際分析與應用能力,使讀者能盡快掌握所學內容。本書可作為高等院校移動商務運營、電子商務運營和新媒體運營等專業相關課程的教材,也可作為有志於營相關知識的社會人士的參考用書。

      目錄
    第 1章 移動商務運營概述.................1
    本章簡介.................................................... 1
    學.................................................... 1
    1.1 認識移動商務.................................... 2
    1.1.1 移動商務的定義 ............................... 2
    1.1.2 移動商務的特點............................... 2
    1.1.3 移動商務的應用場景....................... 3
    1.1.4 移動商務的發展趨勢....................... 5
    1.2 認識移動商務運營............................. 6
    1.2.1 移動商務運營的概念....................... 6
    1.2.2 移動商務運營人員的必備能力........ 7
    1.2.3 移動商務運營的體繫建設................ 8
    1.2.4 移動商務的運營思維....................... 9
    1.3 實戰訓練......................................... 13
    1.3.1 實戰目標......................................... 13
    1.3.2 實戰要求......................................... 14
    1.4 課後練....................................... 14
    第 2章 移動商務運營的核心理念.....15
    本章簡介.................................................. 15
    學.................................................. 15
    2.1 從流量經濟到用戶經濟.................... 16
    2.1.1 流量經濟......................................... 16
    2.1.2 用戶經濟......................................... 20
    2.2 移動商務運營的用戶體繫與價值鏈... 22
    2.2.1 用戶體繫......................................... 22
    2.2.2 用戶價值鏈..................................... 25
    2.3 移動商務生態繫統........................... 29
    2.3.1 開放的移動商務生態繫統.............. 29
    2.3.2 移動商務生態繫統的結構.............. 30
    2.3.3 移動商務生態繫統的協調問題...... 31
    2.4 實戰訓練......................................... 32
    2.4.1 實戰目標......................................... 32
    2.4.2 實戰要求......................................... 32
    2.5 課後練....................................... 32
    第3章 移動商務用戶運營............... 33
    本章簡介.................................................. 33
    學.................................................. 33
    3.1 用戶運營概述.................................. 34
    3.1.1 用戶運營的概念.............................34
    3.1.2 用戶運營的工作內容......................35
    3.2 用戶運營的核心............................... 35
    3.2.1 用戶畫像.........................................35
    3.2.2 用戶標簽.........................................38
    3.2.3 用戶篩選.........................................41
    3.2.4 用戶獲取.........................................42
    3.3 用戶運營的價值轉化........................ 46
    3.3.1 用戶互動運營.................................46
    3.3.2 用戶裂變.........................................48
    3.3.3 培養用戶................................50
    3.4 實戰訓練......................................... 52
    3.4.1 實戰目標.........................................53
    3.4.2 實戰要求.........................................53
    3.5 課後練....................................... 53
    第4章 移動商務內容運營............... 55
    本章簡介.................................................. 55
    學.................................................. 55
    4.1 內容運營概述.................................. 56
    4.1.1 內容的表現形式.............................56
    4.1.2 內容運營的定位.............................58
    4.1.3 內容運營的運營方式......................59
    4.1.4 內容運營的生產模式......................60
    4.2 運營內容的生產與呈現.................... 60
    4.2.1 標題設計.........................................60
    4.2.2 正文寫作.........................................64
    4.2.3 圖片設計.........................................68
    4.2.4 內容排版.........................................75
    4.3 內容長期運營.................................. 78
    4.3.1 內容長期運營的推送法則..............78
    4.3.2 內容長期運營的關鍵......................80
    4.4 實戰訓練......................................... 82
    4.4.1 實戰目標......................................... 82
    4.4.2 實戰要求......................................... 83
    4.4.3 實戰步驟......................................... 83
    4.5 課後練....................................... 83
    第5章 移動商務產品運營...............85
    本章簡介.................................................. 85
    學.................................................. 85
    5.1 移動商務產品概述........................... 86
    5.1.1 產品的定義及類型......................... 86
    5.1.2 產品的價值..................................... 87
    5.1.3 產品實現的基本原理..................... 88
    5.1.4 產品設計的原則............................. 89
    5.2 產品運營的核心............................... 90
    5.2.1 產品需求分析................................. 90
    5.2.2 競品分析......................................... 94
    5.2.3 產品賣點確認................................. 97
    5.2.4 策劃推廣方案................................. 99
    5.2.5 產品運營的數據考核................... 101
    5.3 的打造.................................... 101
    5.3.1 打造的關鍵思維................... 102
    5.3.2 打造的途徑........................... 106
    5.4 實戰訓練....................................... 106
    5.4.1 實戰目標....................................... 107
    5.4.2 實戰要求....................................... 107
    5.5 課後練..................................... 108
    第6章 移動商務活動運營.............109
    本章簡介................................................ 109
    學................................................ 109
    6.1 活動運營概述.................................110
    6.1.1 活動運營的含義與特點................ 110
    6.1.2 活動的常見形式........................... 110
    6.1.3 活動運營的作用........................... 113
    6.2 活動運營的策劃..............................115
    6.2.1 活動策劃案的構成....................... 115
    6.2.2 活動的預估與測試....................... 117
    6.2.3 活動的細節安排........................... 118
    6.3 活動運營的執行............................. 123
    6.3.1 活動的預熱................................... 123
    6.3.2 活動的傳播................................... 123
    6.3.3 活動的數據監控........................... 124
    6.3.4 活動復盤.......................................124
    6.4 實戰訓練....................................... 125
    6.4.1 實戰目標.......................................125
    6.4.2 實戰要求.......................................125
    6.5 課後練..................................... 126
    第7章 移動商臺運營............. 127
    本章簡介................................................ 127
    學................................................ 127
    7.1 社臺運營................................ 128
    7.1.1 微博運營.......................................128
    7.1.2 微信運營.......................................132
    7.1.3 今日頭條運營............................... 143
    7.1.4 抖音短運營........................... 150
    7.2 電臺運營................................ 153
    7.2.1 有贊微商城運營........................... 154
    7.2.2 運營................................... 168
    7.3 實戰訓練....................................... 178
    7.3.1 實戰目標.......................................178
    7.3.2 實戰要求.......................................179
    7.3.3 實戰步驟.......................................179
    7.4 課後練..................................... 180
    第8章 移動商務數據運營............. 181
    本章簡介................................................ 181
    學................................................ 181
    8.1 數據運營概述................................ 182
    8.1.1 數據運營的概念........................... 182
    8.1.2 數據運營的條件........................... 182
    8.1.3 數據運營的目的........................... 182
    8.1.4 數據的獲取................................... 183
    8.1.5 數據運營的依據........................... 184
    8.2 數據運營的分析指標...................... 185
    8.2.1 App數據分析............................... 185
    8.2.2 第三臺數據分析.................... 187
    2
    8.2.3 網店數據分析............................... 189
    8.3 數據運營的分析方法...................... 195
    8.3.1 直接觀察法................................... 195
    8.3.2 AB測試法.................................... 195
    8.3.3 對比分析法................................... 195
    8.3.4 拆分分析法................................... 196
    8.3.5 漏鬥分析法................................... 197
    8.4 數據運營的分析工具...................... 197
    8.4.1 使用阿裡指數查看
    區域與行業數據 .......................... 198
    8.4.2 使用百度指數查看
    趨勢、需求和人群畫像.............. 202
    8.4.3 使用百度移動統計
    分析App應用數據....................... 207
    8.4.4 使用酷傳發布與監控App ............ 209
    8.5 實戰訓練....................................... 210
    8.5.1 實戰目標.......................................211
    8.5.2 實戰要求.......................................211
    8.5.3 實戰步驟.......................................211
    8.5 課後練..................................... 212

      媒體評論
    1.提煉運營的核心思路,為用戶運營、內容運營、產品運營、活動運營臺運營和數據運營這6個核心模塊。
    2.每個模塊寫的很具體,如用戶運營依托用戶畫像、內容運營依托文案、活動運營依托促銷和線下活動臺運營依托微信,同時提供了每章實訓,讓教學有抓手。
    3.配套PPT、教案、題庫、。

      作者簡介
    劉雷,為雙高校金華職業技術學院移動商務相關課程教師,對課程設計有充分研究,其課程獲得校級評獎。作者湯飛飛為湖南財經工業職業技術學院移動商務課程資深教師。



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