1994年，互聯入中國。隨著互聯網輿論興起和網絡輿情工作在社會層面的展開，“輿情”一詞出現頻率有所增長年來在國內迅速成為研究熱點，不僅輿情專業機構取得的各類成果眾多，而且學界中的研究者及研究成果也眾多。在中國知網文獻庫以“輿情”為關鍵行檢索，得到了189179條結果，其中，2000年以後搜索熱度開始有所上升，在2008年前入快速上升期。“輿情”概念本身具有本土化特征，或者說“網絡輿情”研究和輿情信息服務業的興起，產生於20世紀90年代以來扎根於我國特殊國情的社會土壤，與我國的政治、經濟、文化、社會傳統，以入2pan>世紀後加速普及的互聯網技術、學術界和傳媒業界在互聯網信息與社會輿論領域的新探索息息相關。有研究認為，在網絡信息技術迅猛發展，新媒體正深刻改變著人類社會生活的形勢下，新的輿情態勢和輿論格局開始形成，對黨和政府決策過程產生了深度影響。這一切，使得網絡輿情研究的重要性、緊迫性和獨立性愈發凸顯，網絡輿情研究也因此迅速發展起來，不同學術領域和學科的學者廣泛涉獵於此，相關研究成果不斷湧現，對“網絡輿情研究成果”的專題研究和計量分析也逐漸被重視和關注。我們能夠從政策、學術、技術、傳媒、市場、國際、智庫等不同的維度觀察輿情研究和業務的勃興與發揮的重要社會作用，以及其走過的不同發展階段。 節網絡輿情研究的興起 根據中國知網文獻和媒介檢索的結果，過去，“輿情”一詞絕大多數出現在一些歷史學和政治文獻中，現代以來，“輿情”的出現頻率開始大幅度上升，延續和發展了我國古代新聞輿論史的傳統視閾。而“輿情”和“輿論”作為兩個不同的概念，其內涵及外延在一段相當長的時間內並未被社會各界嚴格區分與辨析，是涉及中外交流時，由於外語中隻有“輿論”一詞，所以很多情況下二者是混淆不清的。同時，“輿情”與“民意”的概念也出現類似的情形，是西方世界中常見的“民意調查”本身服務於西方政治和社會，而與我國存在政治與社會的差異，因此其概念也存在差異。我國從20世紀80年代開始，以中國人民大學輿論、北京新聞學會、新聞與傳播等開展的調查項目為代表，其後續的影響主要發生在新聞讀者調查、社會學或市場調查等領域。讀者調查，是新聞工作的優良傳統之一。1982年6月至8月，經北京新聞學會發起，新聞與傳播，會同《人民日報》《工人日報》《中國青年報》組成調查組，采用社會統計分析方法，對北京市13歲以上的居民讀報、聽廣播、看電視的情況行了一次抽樣調查。運用科學的方法，采用現代化的統計手段，對一個地區的讀者、聽眾、觀行大規模的綜合調查和研究，這在我國新聞是次。根據綜合考察“新聞”“輿論”“民意”等多個概念及相關維度的結果，我國學術界的理論探索緊跟國內政治、經濟、文化和信息技術環境的變化，走在“網絡輿情”服務實踐和產業發展的前面。傳統媒體的批評報道與輿論監督、網絡媒體與網絡輿論、公共領域與輿論場、突發事件中的網絡輿情是過去幾十年間輿論研究的四大領域，媒介技術的發展和社會環境的變遷是輿論學研究熱點變化的兩大推力；從學術共同體建設的角度看，國內的輿論研究共同體發育尚不成熟，穩定的合作群體依然不多，機構間的合作匱乏。I一、互聯網興起為網絡輿情研究提供土壤現代意義上的“輿情”研究初發端於學術探索，從少數研究者的理論探索和見，到走出學術入傳媒業界和市場服務領域，在短時間內實現了理論學科和產業的突破性發展以及規模的爆發式增長，這個過程與互聯網逐步改變社會輿論格局的時間幾乎同步，值得關注和思考。對於我國網絡輿論的發端，目前存在多種觀點。20世紀90年代末開始的門戶網站、論壇/BBS、博客、聊天軟件等，開始逐漸改變人們的交流方式，科技部還使用了“網民”這個新生名詞。互聯網社交型媒體的出現，真正開啟了“大眾話筒”時代的序幕，一個巨大的網絡輿論場開始形成。數以萬計的網民言論客觀地呈現在公開的互聯網上，形成了大量具有可參考性的言論樣本，為政府機構提供了解與測量網絡輿情和網絡民意的便捷渠道。國內學者對網絡輿論研究起點的觀點。有研究稱，1997年中國男足衝擊世界杯亞洲區預選賽失利，一位網名為“老榕”的球迷在四通利方(新浪網前身)的《體育沙龍》論壇發表了《10.3pan>大連金州沒有眼淚》的帖子，立刻在網民中引起巨大反響，並影響了傳統媒體的議程。林楚方、趙凌則認為：“真正以國內網站1994年，互聯入中國。隨著互聯網輿論興起和網絡輿情工作在社會層面的展開，“輿情”一詞出現頻率有所增長年來在國內迅速成為研究熱點，不僅輿情專業機構取得的各類成果眾多，而且學界中的研究者及研究成果也眾多。在中國知網文獻庫以“輿情”為關鍵行檢索，得到了189179條結果，其中，2000年以後搜索熱度開始有所上升，在2008年前入快速上升期。“輿情”概念本身具有本土化特征，或者說“網絡輿情”研究和輿情信息服務業的興起，產生於20世紀90年代以來扎根於我國特殊國情的社會土壤，與我國的政治、經濟、文化、社會傳統，以入2pan>世紀後加速普及的互聯網技術、學術界和傳媒業界在互聯網信息與社會輿論領域的新探索息息相關。有研究認為，在網絡信息技術迅猛發展，新媒體正深刻改變著人類社會生活的形勢下，新的輿情態勢和輿論格局開始形成，對黨和政府決策過程產生了深度影響。這一切，使得網絡輿情研究的重要性、緊迫性和獨立性愈發凸顯，網絡輿情研究也因此迅速發展起來，不同學術領域和學科的學者廣泛涉獵於此，相關研究成果不斷湧現，對“網絡輿情研究成果”的專題研究和計量分析也逐漸被重視和關注。我們能夠從政策、學術、技術、傳媒、市場、國際、智庫等不同的維度觀察輿情研究和業務的勃興與發揮的重要社會作用，以及其走過的不同發展階段。 節網絡輿情研究的興起 根據中國知網文獻和媒介檢索的結果，過去，“輿情”一詞絕大多數出現在一些歷史學和政治文獻中，現代以來，“輿情”的出現頻率開始大幅度上升，延續和發展了我國古代新聞輿論史的傳統視閾。而“輿情”和“輿論”作為兩個不同的概念，其內涵及外延在一段相當長的時間內並未被社會各界嚴格區分與辨析，是涉及中外交流時，由於外語中隻有“輿論”一詞，所以很多情況下二者是混淆不清的。同時，“輿情”與“民意”的概念也出現類似的情形，是西方世界中常見的“民意調查”本身服務於西方政治和社會，而與我國存在政治與社會的差異，因此其概念也存在差異。我國從20世紀80年代開始，以中國人民大學輿論、北京新聞學會、新聞與傳播等開展的調查項目為代表，其後續的影響主要發生在新聞讀者調查、社會學或市場調查等領域。讀者調查，是新聞工作的優良傳統之一。1982年6月至8月，經北京新聞學會發起，新聞與傳播，會同《人民日報》《工人日報》《中國青年報》組成調查組，采用社會統計分析方法，對北京市13歲以上的居民讀報、聽廣播、看電視的情況行了一次抽樣調查。運用科學的方法，采用現代化的統計手段，對一個地區的讀者、聽眾、觀行大規模的綜合調查和研究，這在我國新聞是次。根據綜合考察“新聞”“輿論”“民意”等多個概念及相關維度的結果，我國學術界的理論探索緊跟國內政治、經濟、文化和信息技術環境的變化，走在“網絡輿情”服務實踐和產業發展的前面。傳統媒體的批評報道與輿論監督、網絡媒體與網絡輿論、公共領域與輿論場、突發事件中的網絡輿情是過去幾十年間輿論研究的四大領域，媒介技術的發展和社會環境的變遷是輿論學研究熱點變化的兩大推力；從學術共同體建設的角度看，國內的輿論研究共同體發育尚不成熟，穩定的合作群體依然不多，機構間的合作匱乏。I一、互聯網興起為網絡輿情研究提供土壤現代意義上的“輿情”研究初發端於學術探索，從少數研究者的理論探索和見，到走出學術入傳媒業界和市場服務領域，在短時間內實現了理論學科和產業的突破性發展以及規模的爆發式增長，這個過程與互聯網逐步改變社會輿論格局的時間幾乎同步，值得關注和思考。對於我國網絡輿論的發端，目前存在多種觀點。20世紀90年代末開始的門戶網站、論壇/BBS、博客、聊天軟件等，開始逐漸改變人們的交流方式，科技部還使用了“網民”這個新生名詞。互聯網社交型媒體的出現，真正開啟了“大眾話筒”時代的序幕，一個巨大的網絡輿論場開始形成。數以萬計的網民言論客觀地呈現在公開的互聯網上，形成了大量具有可參考性的言論樣本，為政府機構提供了解與測量網絡輿情和網絡民意的便捷渠道。國內學者對網絡輿論研究起點的觀點。有研究稱，1997年中國男足衝擊世界杯亞洲區預選賽失利，一位網名為“老榕”的球迷在四通利方(新浪網前身)的《體育沙龍》論壇發表了《10.3pan>大連金州沒有眼淚》的帖子，立刻在網民中引起巨大反響，並影響了傳統媒體的議程。林楚方、趙凌則認為：“真正以國內網站 …… | 
