| | | | 汽車貨運理貨員-初級.中級.交通專業人員資格評價中心人民交通出 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 396-576元 | | 【優惠價】 | 248-360元 | | 【作者】 | 交通專業人員資格評價中心 | | 【出版社】 | 人民交通出版社 | | 【ISBN】 | 9787114072666 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：人民交通出版社 ISBN：9787114072666 商品編碼：10051513143938 包裝：平裝 開本：16開 出版時間：2009-08-01 頁數：361 代碼：52 作者：交通專業人員資格評價中心
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 汽車貨運理貨員-初級.中級. | | 作者： | 交通專業人員資格評價中心，交通部職業技能鋻定指導中心 | | 代碼： | 52.0 | | 出版社： | 人民交通出版社 | | 出版日期： | 2009-08-01 | | ISBN： | 9787114072666 | | 印次： | 1 | | 版次： | 1 | | 裝幀： | | | 開本： | 16開 |
| 目錄 | 部分 汽車貨運理貨員（初級）課題一 職業道德的基本知識
模塊一 職業道德的含義
模塊二 職業道德的特點
模塊三 職業道德的作用
模塊四 職業道德的形成
課題二 職業守則
模塊一 貨運理貨員的基本條件
模塊員職業守則
復題
課題一 貨物的檢查
模塊一 貨物的類別
模塊二 危險貨物
模塊三 禁運與限運貨物
模塊四 貨物裝
課題物的稱重與計費
模塊一 貨物的計量概述
模塊物托運單
模塊三 貨物運輸保險
模塊四 貨物的計費
復題
課題一 搬運裝卸
模塊一 搬運裝卸的概述
模塊的概述
課題二 入庫堆碼
模塊一 貨位的概述
模塊架的概述
模塊三 托盤的概述
模塊四 商品堆碼的概述
課題三 貨物的儲存保管
模塊一 儲存保管的概述
模塊二 倉儲保管技術
模塊三 商品的霉變、腐爛與
模塊四 貨倉的害蟲與
復題
課題一 貨物的中轉聯運
模塊一 貨物的轉運
模塊二 多式聯運
課題物的交付
模塊一 提貨
模塊運質量事故
復考題
附錄
附錄一 危險貨裝標志式樣（GB190-90）
附錄二裝儲運圖示標志的名稱和圖形（GB191-2000）
附錄三 汽車運價規則
附錄四 搬運設備的使用常識
第二部分 汽車貨運理貨員（中級）課題一 貨源組織
模塊一 貨源的組織
模塊二 收集貨主貨源信息
課題二 簽訂合同
模塊一 貨運業務的洽談
模塊二 運輸合同條款的識讀
模塊三 簽訂單次公路貨物運輸合同
復題
課題一 入庫堆碼
模塊一 庫區貨位的劃分
模塊二 庫區貨位的編碼
模塊三 高位貨架
模塊四 裝卸機械
模塊五 貨垛的設計
課題二 倉儲管理
模塊一 倉儲管理
模塊二 倉庫治安管理
模塊三 倉庫消防管理
模塊四 倉庫作業管理
模塊五 倉庫防災管理
復題
課題一 中轉聯運
模塊一 中轉現場作業組織
模塊二 聯運與多式聯運
模塊三 多式聯運合同的起草
課題二 交付
模塊一 貨運質量事故的處理
模塊二 運輸費用結算
課題三 信息反饋
模塊一 客戶意見及建議的收集
模塊二 客戶意見及建議的整理
模塊三 客戶意見及建議的反饋
復題
附錄
附錄一 汽車貨物運輸規則
附錄二 中華人民共和國合同法(節錄)
附錄三 中華人民共和國道路運輸條例
附錄四 道路貨物運輸及站場管理規定
第三部分 汽車貨運理貨員(高級)課題一 貨源組織
模塊一 現代化工具組織貨源
模塊二 制訂貨源組織計劃
模塊三 貨主及貨源信息管理
課題二 簽訂合同
模塊一 業務洽談
模塊二 汽車貨物運輸定期運輸合同
課題三 市場調查
模塊一 設計市場調查方案
模塊運市場調查組織
模塊三 市場預測
案例思考題
復題課題一 倉儲管理
模塊一 庫區貨位編碼
模塊二 條碼技術及運用
模塊三 EDI技術
課題二 倉儲管理
模塊一 倉儲業務指導與管理制度建設
模塊二 倉儲管理動態監控
案例思考題
復題課題一 貨物跟蹤
模塊一 貨物跟蹤與監控中GPS的運用
模塊二 突發事件的處理
課題二 電子商務
模塊一 網絡交易流程
模塊二 網絡費用結算
課題三 售後服務
模塊一 售後服務的開展
模塊二 建立客戶網絡
模塊三 客戶投訴的處理
課題四 貨運質量事故處理
模塊一 貨運質量事故統計
模塊運質量事故分析
模塊三 貨運質量事故案的制訂
案例思考題
復題課題一 制訂培訓計劃
模塊一 培訓計劃與培訓大綱
模塊二 培訓計劃的制訂
課題二 培訓方法的選擇
模塊一 培訓方法選擇概述
模塊二 培訓方法運用
案例思考題
復題
附錄 汽車貨物運輸質量主要考核指標(JT／T619—2005)
參考文獻 |
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