●第一篇 商業銀行業務實驗基礎
第一章 商業銀行業務實驗平臺
第一節 商業銀行業務實驗運行環境
第二節 商業銀行業務實驗材料
第二章 商業銀行業務實驗基本素質及技能
第一節 商業銀行業務人員基本素質
第二節 商業銀行業務實驗基本技能
第三章 商業銀行業務實驗準備
第一節 商業銀行業務實驗的工前準備操作
第二節 商業銀行日間業務的操作流程及基本要點
第三節 日終處理

第二篇 商業銀行個人業務實驗
第四章 商業銀行儲蓄存款業務實驗
第一節 個人活期儲蓄存款
第二節 定期整存整取存款
第三節 定活兩便存款
第四節 零存整取存款
第五節 存本取息存款
第六節 個人通知存款
第五章 個人貸款業務實驗
第一節 個人消費貸款
第二節 個人小額質押貸款
第六章 其他個人業務
第一節 代理國債
第二節 兌換
第三節 個人存款特殊業務

第三篇 商業銀行對公業務實驗
第七章 單位活期存款業務實驗
第一節 單位活期存款開立賬戶
第二節 單位現金存款
第三節 單位現金取款
第四節 本所內轉賬
第五節 單位單戶結息
第六節 單位賬戶銷戶
第八章 單位貸款業務實驗
第一節 單位貸款發放開戶
第二節 單位貸款還款
第三節 單位貸款展期
第九章 對公結算業務
第一節 商業彙票
第二節 同城票據結算
第三節 電子彙兌業務
第四節 銀行彙票

第四篇 商業銀行綜合管理篇
第十章 綜合業務管理實驗
第一節 櫃員管理
第二節 尾箱管理
第三節 現金管理
第四節 重要空白憑證管理
第十一章 查詢業務管理
第一節 登記簿查詢
第二節 標準數據查詢
第三節 當日交易查詢
第四節 賬戶信息查詢
第五節 總賬查詢
第十二章 報表管理和打印
第一節 一般餘額表
第二節 計息餘額表
第三節 科目日計表
第四節 利潤表
第五節 現金流量表
第六節 資產負債表

附錄一 業務交易代碼查詢表
附錄二 業務品種利率及其計算
附錄三 業務品種計息標志列表
附錄四 結算收費表
參考文獻

許世琴主編的《商業銀行業務實驗教程（經濟管理實驗實訓繫列教材）》共有四篇十二章內容，即商業銀行業務實驗的基礎篇、商業銀行個人業務實驗篇、商業銀行對公業務實驗篇和商業銀行綜合管理篇。基礎篇主要介紹商業銀行實驗教學需要的硬件環境和軟件環境、銀行業務操作需要掌握的基本技能及銀行操作的基本流程，商業銀行個人業務實驗篇主要介紹商業銀行針對個人開展的活期儲蓄存款、定期儲蓄存款、個人貸款和個人特殊業務等具體業務的操作，公司業務篇主要介紹商業銀行針對企事業單位開展存款業務、貸款業務、結算業務等具體業務的操作，綜合管理篇主要介紹商業銀行的綜合管理、查詢、報表打印等業務的具體操作。
許世琴主編的《商業銀行業務實驗教程（經濟管理實驗實訓繫列教材）》的側重點是商業銀行櫃臺業務模擬實驗，其內容涵蓋了商業銀行的絕大部分業務，使用的軟件與目前銀行使用的軟件區別不大，具有很強的實用性。本書重在培養經濟管理類專等