●引言
●第一篇 經營管理模式與組織架構
●一、委托運輸管理模式的比較優勢
●二、委托運輸管理協議
●三、委托運輸管理下的公司組織架構
●（一）組織機構設計
●（二）機構設立和過渡
●（三）部門職責和崗位責任
●第二篇 資產管理
●一、資產管理關繫
●二、收支管理
●（一）收入管理
●（二）支出管理
●（三）健全基礎數據
●（四）建立經濟活動分析會議制度
●三、客站商業經營管理
●第三篇 運輸監管
●一、運輸管理與運輸監管關繫
●二、運輸產品設計和方案優化
●三、客運營銷策略研究及方案實施
●部分目錄

本卷是《京滬高速鐵路建設總結》中決策、建設、技術、運營四卷中的第四卷，主要總結了京滬高速鐵路開通運營後，在委托運輸管理模式下，京滬高速鐵路股份有限公司做好資產管理、運輸監管和安全監督，與鐵路局協同一致努力建設標準示範線的工作情況，進一步論證了京滬高速鐵路建設的必要和決策的正確。
本書由京滬高速鐵路建設總結編寫組編著。