●引言
1 20世紀末的城市變化和21世紀的城市新發展
1．1 營銷策略：發展具有吸引力和競爭力的城市
1．2 20世紀末的城市變遷和社會經濟變化
1．3 大都會
1．4 城市群
1．5 跨境城市群
1．5．1 政治意願
1．5．2 法律要素
1．5．3 規劃
1．5．4 創立監督機制
1．5．5 管理
1．6 “城市走廊”
1．7 “歐洲五邊形”
1．8 地中海軸線城市
1．9 大西洋沿線城市組織
1．10 物流節點和多式聯運平臺
1．11 21世紀的城市新發展
1．11．1 歐洲城市的初步整合和歐洲區域發展戰略（ETE）
1．11．2 歐洲區域發展戰略的目標和方針
1．11．3 裡斯本戰略
1．11．4 歐洲的多中心理論和城市網絡
1．11．5 21世紀的城市新發展
1．12 2030年歐洲城市的形勢
1．13 促進歐洲城市和地區發展的重要協會
1．13．1 周邊海洋區域會議
1．13．2 歐洲城市組織
1．13．3 歐洲大都會區及地區網絡
1．13．4 歐洲邊境地區協會
2 城市營銷的概念框架
2．1 20世紀末的城市營銷
2．2 城市競爭優勢的發展與競爭力概念的應用
2．2．1 資源和能力理論是城市競爭優勢的概念框架
2．2．2 定義和衡量城市競爭力
2．2．3 競爭城市和互補城市
2．3 面向21世紀城市形勢的城市營銷
2．3．1 價值選擇
2．3．2 價值創造
2．3．3 價值傳播
2．4 城市營銷和公私合作
2．5 城市營銷和城市戰略規劃
2．5．1 戰略營銷規劃的方法論
3 構建市場信息繫統，助推城市價值創造
3．1 構建市場信息繫統，助推城市價值創造
3．2 城市指標在市場信息繫統中的應用
3．3 通過城市指標評估歐洲城市生活質量
3．4 評估城市中心吸引力的指數
3．4．1 四個A評估框架的內涵
3．5 評估城市企業吸引力的指標
3．6 公眾對市場信息繫統的建議
4 城市價值的交付過程、戰略營銷和戰術營銷
4．1 城市價值的交付過程
4．2 城市細分策略
4．2．1 城市中的差異化細分策略
4．2．2 無差異性城市營銷策略
4．2．3 集中性城市營銷策略
4．3 城市戰略營銷中的定位策略
4．3．1 基於消費者的定位
4．3．2 基於競爭的定位
4．4 城市營銷中的增長策略
4．4．1 城市戰略聯盟的優勢
4．4．2 城市戰略聯盟的劣勢
4．5 城市價值交付過程中的戰術策劃
4．5．1 城市作為產品
4．5．2 價格
4．5．3 城市產品的分銷
4．5．4 城市交流
5 城市價值的創造——發展具備吸引力、競爭力城市的營銷策略
5．1 城市價值的創造——發展具備吸引力、競爭力城市的策略
5．2 生活質量——對市民的吸引力
5．3 城市中心區域的振興措施——發展市區商業吸引力、休閑活動吸引力
5．3．1 市區經營管理模型
5．3．2 商業作為各個城市的區別因素
5．4 城市遊客的吸引措施——市區的旅遊業
5．4．1 作為差異化策略的資源和要素——城市文化遺產
5．4．2 作為休閑的文化——文化活動和市區旅遊業的經濟影響力
5．4．3 專業會議的組織
5．5 市區旅遊業的吸引力——大型活動的組織
5．5．1 奧運會的組織——城市再建及城市經濟、旅遊影響力
5．5．2 世界博覽會和國際博覽會
5．5．3 與重量錦標賽舉辦相關的大型體育賽事
5．5．4 大型文化活動的組織，有“歐洲文化之都”之名的城市
5．6 為投資者和企業創造價值
5．6．1 城市促進企業競爭優勢的屬性
6 價值傳播及城市戰略規劃中的新挑戰
6．1 城市價值傳播
6．1．1 宣傳
6．1．2 互聯網
6．1．3 推廣
6．1．4 公共關繫
6．1．5 城市雜志
6．1．6 個人銷售
6．2 21世紀城市戰略規劃中的新挑戰
6．2．1 城市戰略性規劃的優勢
6．2．2 城市戰略性規劃的劣勢
參考文獻

隨著城市發展邁，城市規模迅速擴張，傳統的城市規劃和管理模式面臨著接踵而至的新挑戰。如何有效吸引人纔、企業和投資，既關繫到城市的動態發展，也對城市管理者提出了新的要求。《城市營銷》以建設創新城市為宗旨，運用市場營銷學的理論和方法，引導城市管理者解放思想，以人為本，關注和保障市民、投資者和遊客的需求和利益。本書第一部分首先介紹了新千年以來城市的轉型和發展前景。其次展示了營銷工具在城市市場中的應用方法和效果，總結及時發掘城市群體需求、提供優化服務的很好路徑。最後分析城市營銷的成功案例，為城市的未來發展提供重要參考。本書第二部分重點探討了全球化背景下如何制定城市營銷戰略，提升城市的吸引力和競爭力，促進城市價值的產生和流動。通過打造高品質城市生活區、規劃商務休閑區、籌辦大型會展、積極招商引資等一繫列有效措施，建設人纔向往、投資友好的生態宜居城市和觀光旅遊勝地。