●第一章了解人解人牲,了解市質,把握需求
●人類與其他動物相比有很多弱點,但人類之所以能夠戰勝其他動物而最終成為萬物之靈,靠的是群體精神,而這種群體精神在團隊管理工作中極其重要。必須清楚的是,有效的團隊管理需要了解人,從人性、人性的本質、人性的需求等方面了解人。隻有充分了解了人,纔能清楚團隊成員的優勢與不足,並按照人的本質認同人、把握人的
●需求,纔能發揮團隊的凝聚力和戰鬥力。
●1.了解人性2
●(1)人性:自私、自利3
●(2)人欲:利益、情感、身份4
●(3)人心:懶惰、貪婪6
●2.人性兩大需求:生理需求和精神需求8
●(1)確定性:團隊沒有跟你走,都是因為確定性不夠8
●(2)變化性:要讓團隊更有激情,就要不斷增加變化性9
●(3)重要性:90%的人都需要重要性,並同肘期要滿足不同的重要性9
●(4)成長性:給不了足夠的金錢就必須滿足成長性需求11
●(5)人文關懷:滿足精神需求不可或缺的要素11
●(6)貢獻:員工精神需求滿足後的必然結果12
●第二章iAiR人:iAiR人7T,識別人7T
●領導力的關鍵就是知人善任,為此領導者要打開心智模式,認識到人與人的正常差異,特別是認可與自己接近相反的性格,學習認識人的方式方法。認識人這件事說起來簡單,做起來並不容易,關鍵是每個人都有自己的特點,更有自己的想法,這就需要做老板的能充分
●認可別人的價值、欣賞別人的特色。
●1.認識更很好的專家和高手,為你所用14
●(1)獵頭思維:網羅高級人纔14
●(2)星探思維:挖掘人纔新星17
●部分目錄