作 者:(美)貝弗莉·凱(Beverly Kaye),(美)莎朗·喬丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans) 著;李文遠 譯 著作
定 價:35
出 版 社:新世界出版社
出版日期:2016年04月01日
頁 數:157
裝 幀:平裝
ISBN:9787510456466
●導語 什麼是留纔面談?
●讓他們親口說出留下來的理由
●閱讀與思考:你要留住什麼樣的人?
●第1章 留纔面談,有這個必要嗎?
●驚人的顯性離職成本
●隱性離職成本更高昂
●閱讀與思考:留纔面談工作表
●第2章 面談,是一門科學更是一門藝術
●你越了解他,就越不能失去他!
●留纔面談的種種誤解
●我們最常提的一些問題
●有助於面談效果的開場白
●學會聽話聽音
●面談是藝術與科學的結合
●閱讀與思考:留纔面談為什麼能留住人纔?
●第3章 打消你的面談顧慮
●四步流程法讓你面談時輕松自如
●別讓憂慮因子作怪
●應對苛刻要求的四個步驟
●閱讀與思考:管理者如何讓面談更有成效?
●部分目錄
很好員工很難找到,但他們卻很容易流失!留纔面談是為了避免員工離職的面談,幾乎不花什麼成本。
貝弗莉·凱、莎朗·喬丹-埃文斯著李文遠編譯的《零成本留住核心人纔(微軟波音等優選500強企業留纔面談實戰手冊)》為管理者提供了面談時的關鍵規則,確保績優員工與組織關繫穩固,同時,在其對現狀不滿時,提前獲知預警信息。讀完本書,你將掌握全套實用及性的面談技巧,通過面談讓高績效人纔留下來,並且讓他們愛上自己的工作。
(美)貝弗莉·凱(Beverly Kaye),(美)莎朗·喬丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans) 著;李文遠 譯 著作
貝弗莉·凱(Beverly Kaye),美國人纔發展協會傑出貢獻獎,加州大學洛杉磯分校(UCLA)博士,貝弗莉·凱是職場繫統靠前公司(CSI)創始人,這家公司的客戶涵蓋《財富》雜志所評選的優選前1000大公司的60%以上。CSI在開發和提供具創新性、行動型人纔管理解決方案方面處於業界標杆地位。凱的靠前本著作《升遷不是唯 一途徑》(Up Is Not the Only Way)一直是職業發展領域的經典作品。
莎朗·喬丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans),“優選財富500強”爭相邀請的演說家,莎等