●目錄序言第一章 平臺時代的到來 // 001平臺是什麼 // 003互聯網平臺是全新的物種 // 007平臺的分類：普通連接型與產消合一型 // 010從中國互聯網產業出發，展望平臺時代 // 014互聯網平臺時代的十大啟示 // 014第二章 平臺時代的驅動力 // 017互聯網平臺的驅動力之一：數字化 // 019互聯網平臺的驅動力之二：連接 // 020互聯網平臺的驅動力之三：帶寬增長 // 022互聯網平臺的驅動力之四：雲計算與大數據 // 024互聯網平臺的驅動力之五：交易成本降低 // 025互聯網平臺的驅動力之六：互聯網分享精神 // 026互聯網+與互聯網平臺 // 028第三章 電商交易平臺：當我們網上購物時，發生了什麼 // 031網絡零售平臺為什麼從賣書開始 // 032擴充品類：進擊的電商 // 037平臺主導下的電商流量競爭 // 044更好的服務與更多的品類 // 049在網絡購物時我們需要社交嗎 // 054網絡零售的平臺洞察 // 058第四章 服務交易平臺：移動的服務 // 065服務交易平臺的湧現：世界的優步化 // 066旅遊：經典的服務交易平臺 // 070移動生活：從大眾點評網到美團外賣 // 078服務交易的平臺洞察 // 085第五章 內容平臺：平臺創新前沿 // 093互聯網：資訊的平臺 // 094內容平臺的兩端：用戶創作內容與高品質專業內容 // 104資訊內容的平臺洞察 // 115第六章 金融平臺：價值交換平臺的未來 // 121支付平臺戰爭 // 122金融服務的平臺 // 128金融的平臺洞察 // 142第七章 社交平臺：關繫的平臺、話語的平臺、人的平臺 // 147社交網絡前傳：Web即平臺、即時通信 // 148社交網絡：幫人們理解身邊的世界 // 156即時通信中的社交 // 165移動社交：社交即對話 // 171社交的平臺洞察 // 177第八章 21種互聯網平臺原型與傑出的互聯網平臺 // 18721種互聯網平臺原型 // 189如何成為傑出的互聯網平臺 // 196第九章 互聯網平臺的十大關繫 // 201互聯網平臺與技術：技術是互聯網平臺“隱形的翅膀” // 204互聯網平臺與創新：傳統企業的創新意味著靈感與冒險，互聯網平臺的創新需要一種審慎的綜合智慧 // 206互聯網平臺與道德：好平臺？壞平臺？是的，平臺有善惡 // 207互聯網平臺與經濟：互聯網平臺將成為下一步經濟發展的引擎 // 208互聯網平臺與社會：互聯網平臺是社會生活的連接器 // 209互聯網平臺與政府：互聯網平臺規則與政府監管需要有效結合 // 210互聯網平臺與個人：互聯網平臺將賦能於有纔華的個體 // 211互聯網平臺與管道：互聯網平臺與管道是共生共贏的關繫 // 212互聯網平臺與用戶：在互聯網平臺上，用戶不再是上帝，而是最獨特的自己 // 213平臺與平臺：互聯網平臺彼此之間的很好關繫是競合 // 215第十章 未來的互聯網平臺 // 223互聯網平臺的技術基石：大數據、雲計算、社交與移動 // 224互聯網平臺的成長邏輯：好產品、好平臺、好商業、好生態 // 225互聯網平臺的價值邏輯：先創造價值，再獲取價值 // 226互聯網平臺的價值觀：以人為核心 // 227附錄 馬化騰談騰訊開放平臺經驗：灰度法則的七個維度 // 231後記 // 239
1995年，互聯網開始商業化。經過20多年，互聯網、移動互聯網成為我們每個人生活中空氣、水、電一樣不可或缺的部分。互聯網平臺成為全球經濟中強大又具創新精神的關鍵部分。過去，經濟與社會的主要資源配置方式是經濟學家科斯所界定的“企業”，他認為，企業的存在是為了節約市場交易費用。現在，技術驅動的互聯網平臺成為經濟、社會與生活中新的資源配置與組織方式。我們迎來了一個關鍵轉折點，平臺成長到與市場、企業同等重要的位置。它們都是技術公司，都是互聯網公司，更重要的共同點是，它們都是基於互聯網的雙邊平臺，是“互聯網平臺”。在這些超級互聯網平臺之後，是更多的互聯網公司和傳統公司的互聯網化，它們的業務本質也都是“互聯網平臺”。我們正在進入平臺時代，平臺是新經濟的引擎。互聯網平臺帶來技術驅動的大規模社會化協作，它是連接者、匹配者與市場設計者。互聯網平臺成為全球經濟中強大、同時又具創新精神的關鍵部分。
