張香蘭等編著的《消費者行為學》站在市場營銷和管理視角，以普通心理學、社會心理學、社會學、人類文化學等相關學科理論為基礎，以消費者行為活動為研究對像，以影響消費者決策過程的兩個方面為路徑進行分析討論。繫統分析和研究消費者的需要與動機、感知過程、學習和記憶、態度形成與改變、個性心理特征、自我概念與生活方式等，以此揭示消費者行為的主要特征和一般規律。在此基礎上，進一步分析社會環境、購物環境、產品因素、價格因素、廣告因素等對消費者行為的影響。本書力求完整繫統，注重務實求新，強調理論聯繫實際。本書特色是在每章中間都開設“小案例”、“小鏈接”、“小知識”窗口，幫助理解和學習。在章後均附有大量自測題、本土案例和討論題，增加教材的實用性和時代性。 《消費者行為學》適合作為高等院校市場營銷、經濟管理等相關專業的教材，也可供企業管理和市場營銷人員學習。
