●章緒論
●節辦公室及其功能
●第二節辦公室管理的實施維度
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●第二章辦公室環境
●節辦公環境及其優化
●第二節辦公環境的維護和管理
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●第三章常規辦公室工作
●節辦公室電話通訊
●第二節印章和介紹信管理
●第三節值班管理
●第四節小額現金管理
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●第四章辦公用品管理
●節常用辦公設備管理
●第二節庫存控制
●第三節辦公資源采購和管理
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●第五章辦公效率及時間管理
●部分目錄

本教材根據近年來秘書辦公室管理工作的需要，圍繞秘書在辦公室事務管理方方面面的工作展開論述，彙集了秘書的基礎工作，即辦公室事務管理的基本內容。全書共七章，包括緒論、辦公室環境、常規辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理。本書每章開頭都用案例導入，提出問題，引出正文，每個章節後都配有本章小結、關鍵概念、思考與練習和案例評點。