●前言
致謝
第1章企業、政府與社會研究導論1
埃克森美孚公司1
界定企業—政府—社會的研究領域3
企業—政府—社會研究對管理者的重要性6
企業—政府—社會關繫的四種模型6
市場資本主義模型7
主導模型10
對抗力量模型12
利益相關者模型13
本書的分析方法15
綜合性16
以管理為核心的跨學科方法16
使用理論、描述與案例研究16
全球視角17
歷史視角17
第2章企業環境18
荷蘭皇家殼牌有限公司18
改變企業環境的歷史力量19
工業革命20
不平等21
人口增長24
技術25
全球化26
國家27
主導意識形態28
偉大的領導者29
機會30
企業的七種關鍵環境要素30
經濟環境31
技術環境32
文化環境33
政府環境35
法律環境36
自然環境37
內部環境38
結論39
案例美國毛皮公司40
第3章企業影響力48
詹姆斯·杜克和美國煙草公司48
企業影響力的性質50
什麼是影響力50
企業影響力的層面與範圍51
鐵路的故事53
關於企業影響力的兩種觀點56
主導理論57
多邊制衡理論61
結論65
案例約翰·洛克菲勒與標準石油公司65
第4章對企業的批判74
“瓊斯媽媽”——瑪麗·瓊斯74
企業批判主義的理論來源76
古希臘和古羅馬77
中世紀世界78
現代世界79
美國的企業批判理論79
殖民時期79
年輕的國度80
1800~1865年82
平民主義和進步主義83
社會主義85
經濟大蕭條和第二次世界大戰88
信心崩潰90
新進步運動91
全球性批評94
全球行動主義96
結論99
案例抗議肯德基的運動100
第5章企業社會責任108
默克制藥公司108
企業社會責任思想的演化110
古典經濟學理論中的社會責任111
早期的慈善衝動111
19世紀末和20世紀早期的社會責任113
1950年至現在115
社會責任的基本要素117
企業社會責任的一般原則118
企業社會效益與財務績效是否相關119
全球背景下的企業社會責任120
全球企業的社會責任122
對全球企業社會責任體繫演進的評價128
結論129
案例通用電氣的韋爾奇時代130
第6章踐行企業社會責任139
比爾及梅琳達·蓋茨基金會139
管理積極回應的公司141
領導力和商業模式141
企業社會責任踐行模型143
評估企業社會責任環境143
企業社會責任戰略146
執行企業社會責任戰略147
報告和審驗149
企業慈善151
企業捐贈形式153
戰略捐贈154
慈善營銷156
慈善的新形式157
結論158
案例馬克·卡斯基和耐克公司159
第7章商業倫理168
“今天的判決是我們法律體繫的偉大勝
利……”168
什麼是商業倫理170
商業倫理的兩種理論171
商業倫理價值觀的主要來源173
宗教174
哲學175
文化177
法律179
影響商業倫理的因素182
領導183
戰略和政策184
公司文化185
個人特點188
企業如何管理倫理188
倫理計劃：未來是否更強大194
結論195
案例瑪莎·斯圖爾特審判195
第8章企業中的倫理決策204
原野中的房地產經紀人204
倫理行為原則205
絕對命令206
傳統倫理觀207
公開規則207
中庸208
結果-手段倫理觀208
黃金律209
直覺倫理觀209
強權即公理210
組織倫理觀211
平等自由原則211
權衡性原則212
權利倫理觀212
公正理論213
功利主義倫理觀214
用原則推斷215
品格發展217
倫理決策的建議217
結論219
案例倫理推理小問題220
Columbia/HCA224
第9章政治中的企業232
亞布拉莫夫丑聞232
美國政府的開放結構235
企業支配政治的歷史237
奠基237
優勢、腐敗與改革237
新政下企業的衰退239
戰後政治與風雲變幻240
反對組織的崛起241
政府影響力的傳播241
統一企業利益的組織243
遊說245
遊說方法246
對遊說者的管制248
企業在政治選舉中的角色248
企業影響的努力249
《聯邦選舉法》250
政治行動委員會251
政治行動委員會如何運作252
軟錢與議題宣傳253
2002年的立法改革254
公司政治表達的張力257
結論259
案例Westar公司走向華盛頓259
第10章管制企業269
管制記錄：聯邦通訊委員會處罰哥倫比亞廣
播公司269
政府管制企業的原因271
市場的缺陷271
管制的社會和政治原因272
發展歷程273
第一波浪潮：年輕的國家273
第二波浪潮：面對鐵路與信托公司274
第三波浪潮：新政275
第四波浪潮：管制社會變革276
戰爭標志277
管制過程277
管制法規277
條例制定278
總統監督281
國會監督282
法院面臨的挑戰282
管制成本與收益284
管制成本284
管制收益286
其他國家的管制287
管制全球經濟289
結論289
案例食品藥品管理局和煙草管制290
第11章跨國公司299
可口可樂公司299
跨國公司301
跨國公司概述303
跨國公司國外經營程度305
打破國家約束：威德福國際公司306
國外直接投資307
在欠發達國家的國外直接投資308
外國侵權賠償法310
德拉蒙德公司的官司311
國際行為守則312
企業行為守則314
沃爾瑪和美泰公司315
行業守則317
其他守則318
聯合國全球契約320
結論323
案例博帕爾聯合碳化公司324
第12章全球化335
麥當勞公司335
什麼是全球化337
全球化擴張的主要力量337
全球化的好處338
全球化的缺陷和問題339
對全球化的批評340
擴展的貿易協議340
歐盟341
北美自由貿易協議（NAFTA）343
其他貿易協議345
全球化對國家主權的侵蝕346
國家主權已被侵蝕346
國家主權沒有受到嚴重侵蝕347
總結347
文化侵蝕347
自由貿易與貿易保護主義348
為什麼要進行自由貿易349
來自貿易保護主義的壓力349
政治保護主義350
自由貿易對保護主義的回應350
美國對自由貿易政策的背離351
其他國家的貿易壁壘351
古典自由貿易與現實352
腐敗352
腐敗是什麼353
腐敗的代價和後果353
商業反腐敗實踐和程序355
海外腐敗行為法355
公司防範賄賂的措施356
結論357
案例世貿組織中的大衛與歌利亞357
第13章工業污染與環境政策366
印第安健康服務中心解決了一個懸疑366
污染367
人類健康368
生物圈369
工業活動和可持續發展370
理念塑造對環境的態度371
新觀念挑戰舊觀念373
美國的環境保護374
環保機構374
環境政策的主要領域375
空氣375
國家空氣質量375
水383
土壤384
結論388
案例貓頭鷹、伐木工以及古老的森林388
第14章環境質量管理397
商業城市中的鐵路站場397
環境管制成本399
評估人類健康風險400
風險評估400
風險管理405
成本-收益分析406
優點406
批評408
管制措施409
命令和控制式管理410
市場激勵式管理410
自願遵守414
環境質量管理416
環境管理體繫416
繫列行動417
結論418

這是一本探討企業與政府、企業與社會之間錯綜復雜關繫及相互影響規律的經典著作。
約翰`斯坦納、喬治`斯坦納所著的《企業政府與社會(第12版)》分為18章，分別論述了企業經營環境、企業的社會責任、商業倫理、政治環境、政府管制、全球化、環境污染和環境保護、工作場所和勞動力變化以及公司治理等內容。每章首尾分別用一個小案例和一個大案例引導讀者思考和鞏固相關內容。全書充分論述了企業及其所處大環境之間的互動關繫及互動規律。
本書既是一本經典的學術著作，又是一本可供企業經營者和政策制定者參考的實用指南，適合從事經濟管理和企業管理研究的學者參考，也可供各類企業管理人員、政府管理人員、非政府組織管理人員使用。

(美)約翰·斯坦納(John F.Steiner),(美)喬治·斯坦納(George A.Steiner) 著;諸大建 等 譯 著