作 者:汪中求 著 著
定 價:24.8
出 版 社:新華出版
出版日期:2007年05月01日
頁 數:0
ISBN:9787501178933
我是一名醫務工作者,從醫三十年,曾讀過無數本書,然而我覺得《細節決定成敗》一書是的精品,相信該書將會讓國民的總體素質上一個新臺階。 ——湖南株洲武警門診 黃勇 把細節進行到底,推動中國社會進入精細化時代。 《細節決定成敗1》提出“精細化管理時代一細節決定成敗”的理念 開啟了中國精細化管理的新時代 創造管理類暢等
●第一章 小細節,大話題 一、觀念的革命――細節成素 二、老議題,新熱點――細節不是新發現 三、見一葉落而知天下之秋――細節的預測功能 四、帝國亡於鐵釘――細節的放大效應 問答錄:對話汪中求第二章 為什麼做不好細節 一、責任感的普遍缺位 二、經濟發展水平的 三、社會浮躁心態的影響 四、國民素質和職業化訓練程度不高 五、重大輕小、重概括輕數據的傳統文化的影響 問答錄:對話汪中求第三章 如何做好細節 一、簡單不等於容易――企業細節管理的實踐 二、管理是嚴肅的愛――規則勝於一切 三、布置不等於完成――承上啟下重在中層 四、知道不如做到――細節習慣的訓練 問答錄:對話汪中求第四章 政府管理在細節 一、調研重細節 決策靠數據 二、建立和諧社會 政府管理疏導優先 三、時代需要寬容精神 讓社會的空氣濕潤一些 四、落實要到位 關鍵看結果 問答錄:對話汪中求第五章 關於細節的“細節” 一、“戰略決定成敗” 二、“大丈夫不拘小節” 三、“事無巨細,事必躬親” 四、細節與效率 五、細節與創新 問答錄:對話汪中求提示 一、給秘密的20條提示 二、給女兒待人接物的36條建議 三、危機公關的7個關鍵細節後記
展現在讀者面前的這本《細節決定成敗Ⅱ》,試圖對細節問題做更深入的探討,從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基礎。應當說,這本著作還不是很成熟,尤其是操作部分,所以在“如何做好細節”這一部分,我沒有按照細節理論要求的繫統來展開論述。但管理是一個過程,是一個“以持續求精進”的過程,沒有優選,隻有更好。而且就目前中國企業的管理水平看來,要一下子做好細節也是不現實的,這需要一個過程。所以,我願意把這種階段性的研究成果當做鋪路石,呈現給大家,使大家能借以前進,並把大家對管理的期望帶向遠方。
汪中求 著 著
汪中求,清華大學國際工程項目管理、研究院特聘教授、國資委商務職業資格認證、委員會主任委員、《中國商業評論》編委、北京汪中求細節管理咨詢、有限公司首席咨詢師、北京博士德管理顧問有限、公司首席管理顧問,江西九江人,1992年進入商界,先後就職於香港恆雅、清華同方、泰豪科技等知名企業,從業務員做起,歷任區域經理、分公司經理、企劃部經理、營銷總監、總經理等職,積累了豐富的企業營銷和管理的實戰經驗。 2003年8月,出版《營銷人的自我營銷》一書,對自己豐富的營銷實踐經驗作了總結,提出了“簡單的招式練到很好就是絕招”、“做人優先於做事”、“人生最難掌握的規則是度,度源於素養”等人生格言,並給出了“等