“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個。”這是1967年美國哈佛大學心理學教授斯坦利所做的連鎖信實驗得出的結論，也叫六度分隔理論。這個看似不可思議的實驗不僅印證了我們某些時候有關“SJ真小”的感慨，也給了我們一個啟示：人際關繫的作用可能比我們想像的更為重要。

人際互動離不開溝通，而有效的溝通離不開心理策略。本書分為七章內容，從心理學角度對高情商溝通與人際互動進行詳細解析。掌握了高情商溝通的奧秘，勢必會讓你的個人競爭力得到相應的提升。

D一章從“我”開始的人際關繫

D一節做一個讓別人喜歡的人 / 002

D二節外圓內方的處世原則 / 006

D三節情商和社交商真的存在嗎 / 010

D四節價值觀對人際關繫的影響 / 015

D五節讓自尊和自信成為人際關繫的兩大基石 / 019

D六節低調做人與好心態 / 023

D二章人際關繫中常見的心理學策略

D一節1因效應——D一印像很重要 / 028

D二節相似效應——交往的良好開端 / 033

D三節互補效應——互補和相似一樣產生吸引力 / 038

D四節互惠效應——人情也講究“收支平衡” / 042

D五節兩情相悅效應——你喜歡他，他J容易喜歡你 / 048

D六節自我暴露效應——人之相交，貴在交心 / 051

D七節角色效應——扮演好自己的角色很重要 / 055

D三章人際關繫中不可觸踫的心理禁區

D一節以誠待人，纔能贏得尊重 / 062

D二節每個人都有自己的“領地” / 066

D三節拒絕做不良情緒的傳播者 / 070

D四節不能傷的“面子” / 075

D五節尊重彼此，不做“包打聽” / 078

D六節惹人生厭的“過度表現” / 082

D四章“我”—“他”：人際關繫中的雙向互動

D一節交往，從“識人”開始 / 090

D二節決定成敗的細節 / 093

D三節不讓“身份”影響彼此的交往 / 098

D四節“槍打出頭鳥”的啟示 / 102

D五節“舌燦如蓮”到“禍從口出”的反轉 / 104

D六節“話”要聽，更要“看” / 108

D五章語言在人際關繫中的運用

D一節贊美是Z好的開場白 / 114

D二節虛實有度，避免話語傷人 / 118

D三節委婉——中國式話語的妙處 / 121

D四節說話，要給自己留有餘地 / 125

D五節分清環境，說對話 / 129

D六節巧妙拒絕，給彼此留面子 / 133

D六章實戰篇：日常生活中的人際關繫

D一節你是一個好丈夫或好妻子嗎 / 142

D二節孩子眼中的你 / 150

D三節做上司身邊的“大紅人” / 154

D四節辦公室裡左右逢源的人 / 159

D五節下屬喜歡的領導是這樣的 / 164

D六節危難時刻，你的朋友在哪裡 / 168

D七章克服心理障礙，培養良好人際關繫

D一節1先處理好與自己的關繫 / 174

D二節樹立正確的人際關繫理念 / 179

D三節靦腆沒有什麼大不了的 / 184

D四節克服怯場心理——並不是隻有你會這樣 / 188

D五節不要讓嫉妒和偏見影響你 / 193

D六節遠離社交障礙 / 198