（美）阿什溫·溫德雅南桑 （Ashvin Vaidyanathan），客戶成功公司Gainsight首席客戶官，組建了客戶成功團隊（CSMs），目前管理客戶成功團隊、專業服務團隊和支持團隊。曾在麥肯錫從事市場營銷、銷售和客戶體驗轉型方面的咨詢工作，在多個行業(軟件、半導體、銀行和出版業)從事過客戶服務工作，在招聘和推廣CSMs方面積累了豐富的知識和經驗。
（美） 魯本·拉巴戈（Ruben Rabago），Gainsight公司首席策略師，負責從項目的專業角度監督Gainsight在Pulse投資組合內的全球業務，包括全球性會議、首席客戶官峰會、各種演講活動，以及Pulse學院項目（通過直播和在線課程、針對大學的課程擴展和指南，以及行業內最受重視的專業CSM認證項目）他在組建和領導客戶成功團隊、專業服務團隊、支持團隊以及產品團隊方面有二十多年的經驗，這些團隊服務於傳統公司以及SaaS公司（包括WebMD, Carefx, Harris Corp, Sage Software, 和WebPT），他還幫助三家成功的創業公司獲得大公司的收購。
鮑荟伊，上海彙翼信息科技有限公司（阿裡巴巴集團）客戶成功經理。2017年起加入 Teambition，擔任客戶成功經理，負責華東區域的中大型企業客戶的項目交付和全生命周期管理，2019年 Teambition 加入阿裡巴巴集團。
