推薦序：有組織打敗無組織，敏捷組織超越傳統組織
譯者序
致謝
緒論
第1章組織為什麼要敏捷 / 1
某敏捷企業的案例 / 2
什麼是組織的敏捷性 / 4
每個組織都需要變得“敏捷”嗎 / 7
驅動敏捷的力量 / 8
敏捷彈性 / 17
注釋 / 20
第2章為什麼敏捷性和彈性如此難以捉摸 / 23
敏捷理論的演變 / 25
敏捷理論的興起 / 26
什麼增加了組織的復雜性 / 27
實施差距 / 34
組織文化 / 36
忽視變革中的人性因素 / 37
人纔短缺 / 40
注釋 / 42
第3章彈性敏捷組織 / 46
敏捷企業的素質和能力 / 48
彈性敏捷組織模型 / 53
敏捷實施 / 57
敏捷聯繫 / 60
敏捷人力實踐 / 61
注釋 / 64
第4章敏捷戰略制定 / 67
挑戰的規模 / 68
復雜環境下的戰略性領導 / 71
領導戰略決策的過程 / 75
密切關注客戶 / 81
成本管理 / 84
實現敏捷性的標杆管理 / 86
有效治理和風險管理 / 89
注釋 / 93
第5章敏捷實施 / 96
敏捷運營模型的要素 / 99
敏捷運營的探索 / 102
基於項目的工作方式 / 112
敏捷管理者：從控制者角色到教練角色的轉變 / 118
注釋 / 120
第6章敏捷聯繫 / 122
追求靈活性 / 123
工作聯盟 / 131
建立聯盟文化 / 139
注釋 / 148
第7章敏捷組織設計 / 151
敏捷組織設計的需要 / 152
繫統的授權方法 / 155組織設計的新方法 / 161
敏捷的設計流程 / 170
注釋 / 179
第8章敏捷人力實踐 / 181
敏捷員工 / 183
戰略性勞動力規劃 / 185
人纔管理 / 191
人崗匹配的正確方法 / 194
構建人纔池增長戰略 / 199
敏捷繼任計劃 / 205
注釋 / 210
第9章人力資源在營造高績效工作氛圍中所扮演的角色 / 212
激發學習的實踐 / 214
彈性工作 / 215
邁向敏捷績效管理 / 216
注釋 / 229
第10章培養員工敬業度和彈性 / 231
員工敬業度與績效之間的聯繫 / 233
員工敬業度的含義 / 234
衡量員工敬業度 / 238
“敬業度”模型 / 240
新興的心理契約 / 245
團隊參與 / 246
在變革中保持參與 / 248
HR / OD如何幫助激發員工敬業度和幸福感 / 251
注釋 / 255
第11章變革與轉型 / 258
變革的類型 / 260
利益相關者參與 / 262
激勵員工變革：拉力比推力更有效 / 265
轉型管理 / 271
注釋 / 275
第12章建立靈活可變的文化 / 277
文化能被改變嗎 / 278
評估現狀 / 281
拉力：“好”的定義 / 283
為變革積蓄情感能量 / 285
全民總動員 / 288
協同管理與領導 / 297
注釋 / 300
第13章敏捷領導 / 302
為什麼領導要基於價值觀 / 304
從“我”到“我們”：建立共享型領導模式 / 308
如何開發敏捷領導力 / 322
注釋 / 327
結論敏捷組織的十大關鍵主題 / 330