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內容提要

作者簡介

@秋葉（張志）秋葉，武漢工程大學副教授，大學生創新創業導師，中歐商學院私享會導師，網易雲課堂在線教育受歡迎課程開發者。@秦陽（老秦）秦陽，新媒體專家、PPT達人、暢銷書作者。現任秋葉PPT團隊營銷總監，目前其團隊所運營的秋葉繫列課程付費人數已超過3萬人。@三月巢北（陳慧敏）社群BetterMe大本營創始人。BetterMe大本營是以“一個人走得快，一群人走得遠”為理念的互聯網學習社群，成立三個月即發展為全國性社群，運營團隊超過百人，受到媒體廣泛報道。

精彩導讀

目錄

再版前言前言 這本書沒有水分，很干D一章 什麼是社群 / 11.1 社群運營之惑 / 31.1.1 人性中的社交連接需求 / 41.1.2 隨著互聯網連接方式進化的營銷方式 / 41.1.3 “三個月”親密關繫魔咒 / 51.1.4 建群隻是手段，不是解決方案 / 81.1.5 關於“社群經濟”的探討 / 91.2 社群的五素 / 121.2.1 同好 / 131.2.2 結構 / 141.2.3 輸出 / 151.2.4 運營 / 161.2.5 復制 / 171.3 用ISOOC 模型評估社群的質量 / 191.3.1 羅輯思維 / 191.3.2 秋葉PPT / 221.3.3 新生大學 / 251.3.4 十點讀書會 / 28D二章 從0 到1 社群的誕生 / 332.1用5W1H 方法梳理你的社群運營目標 / 352.1.1【Why】為什麼要建立社群 / 352.1.2【What】這個社群能帶來什麼價值 / 382.1.3【Where】在哪裡建社群 / 412.1.4【Who】社群裡面應該有哪些人 / 452.1.5【When】什麼時候開始建，計劃運營多久 / 492.1.6【How】建立了社群，你準備怎樣變現 / 512.2如何從0 到1 構建你的D一個社群 / 552.2.1【同好】落實你的社群價值觀 / 552.2.2【結構】形成你的社群規則 / 642.2.3【運營】吸收D一批種子用戶 / 772.2.4【輸出】形成社群輸出推廣矩陣 / 80D三章 從小社群到大社群 / 873.1什麼時候J可以開始做規模了 / 893.1.1是否已經做好擴大運營的準備 / 893.1.2是否已經形成了亞文化 / 903.2從小社群到大社群會遇到哪些坑 / 913.2.1失焦 / 913.2.2無1 / 923.2.3暴政 / 933.2.4無聊 / 943.2.5蒸發 / 943.3如何打造線上高效運營團隊 / 953.3.1中心化管理VS 去中心化管理 / 953.3.2如何構建線上運營團隊的組織架構 / 993.3.3線上團隊如何有效溝通 / 1013.3.4如何發現值得培養的社群運營新人 / 1113.3.5如何培養社群運營新人 / 1143.3.6如何吸引各種YX人纔加入團隊 / 1203.3.7社群核心團隊成員流失的原因 / 1253.3.8如何留住社群核心成員 / 1263.3.9社群運營KPI 該如何設置 / 1303.4如何保持社群活躍度 / 1333.4.1如何評估一個社群的質量 / 1333.4.2社群一定要保持那麼高的活躍度嗎 / 1393.4.3如何做一場高質量的在線群分享 / 1413.4.4產品化：圍繞產品建設活躍社群更容易成功 / 1503.4.5亞文化：打造群內專用表情包 / 1523.4.6線下化：創造面對面的接觸 / 1533.4.7品牌化：要讓社群的活動持續運營形成品牌 / 1553.5打造落地核心團隊 / 1563.5.1為什麼要發展線下 / 1563.5.2初期如何找到合適的線下負責人 / 1583.5.3如何組建落地核心團隊 / 1593.5.4如何為線下團隊提供支持 / 1613.5.5如何邀請大咖嘉賓來社群分享 / 1643.5.6如何讓大咖願意多次合作 / 1673.5.7尋找線下場地的四種攻略 / 1703.5.8如何舉辦一場線下沙龍活動 / 1733.5.9線下沙龍活動團隊常見分工配置 / 1813.5.10如何打造社群人纔儲備梯隊 / 1823.5.11復制活動經驗到更多城市 / 1843.5.12 務必重視社群基礎數據庫的建設 / 1873.5.13 把線下內容作為線上傳播的引爆點 / 189D四章 從社群到社群經濟 / 1934.1 從興趣社群到商業社群要突破的關鍵瓶頸 / 1954.2 社群可視化 / 1974.3 付費社群應該如何運營 / 2024.3.1 免費社群與付費社群的利弊 / 2024.3.2 付費社群有哪些激勵付費的收費方式 / 2044.4 社群營銷的七種戰術 / 2064.4.1 頭狼戰術 / 2064.4.2 螞蟻戰術 / 2124.4.3 攻城戰術 / 2164.4.4 懸賞戰術 / 2204.4.5 誘餌戰術 / 2324.4.6 定點戰術 / 2334.4.7 降維戰術 / 2364.5 社群經濟的未來之路通向何方 / 2384.5.1 信任效應 / 2414.5.2 連接效應 / 2424.5.3 標簽效應 / 2454.5.4 口碑效應 / 2464.5.5 羊群效應 / 246D五章 常用社群管理工具 / 2495.1 內容發布平臺 / 2515.2 社交分享平臺 / 2515.3 社群表單工具 / 255後記 / 257

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