《經濟型酒店怎樣做——策劃·運營·推廣·管理》一書，從經濟型酒店策劃、運營、推廣、加盟的方方面面對經濟型酒店進行了詳細的解讀。

◆經濟型酒店策劃：經濟型酒店認知、品牌策劃、開業籌劃、營銷策劃、活動策劃。

◆經濟型酒店運營：前臺管理、客房管理、工程管理、安全管理、員工培訓管理。

◆經濟型酒店推廣：自建wz推廣、 公眾號推廣、微博推廣、OTA平臺推廣、抖音推廣。

◆經濟型酒店加盟：特許經營加盟的認知、做好加盟準備、簽訂加盟合同、正式加盟進程、合同續約與終止。

本書圖文並茂，穿插大量的實戰案例，內容涵蓋了經濟型酒店運營的方方面面，實用性FC強，可供經濟型酒店的管理者、從業人員，以及新入職的大中專學生，有志於從事經濟型酒店管理的人士學習參考。

1.本書內容豐富、文字精煉。

2.大量實際案例，頗具參考價值。

3.圖表為主，文字為輔，一目了然。

01D一章經濟型酒店策劃

酒店作為可以滿足人們旅行中“住”與“食”兩點日常生活所需的場所，可以說是一個FC有投資價值的行業。隨著中國社會經濟發展，與GJ社會經濟水平差距的縮短，經濟型酒店相比已發展成熟、規範化的GD酒店，有著更多的商業機會。

D一節經濟型酒店認知 1

一、經濟型酒店的概念 1

二、經濟型酒店的特點 1

D二節品牌策劃 2

一、確立品牌定位 2

相關鏈接：經濟型酒店細分市場 3

二、設計VI標識 4

相關鏈接：7天酒店VI形像升級 7

三、塑造品牌形像 8

四、優化品牌戰略 10

五、實施品牌擴張 12

【範本】××連鎖酒店品牌策劃方案 13

D三節開業籌劃 16

一、選擇經營場所 16

【範本】××酒店的選址標準 18

二、籌措投資資金 19

三、店面裝潢裝飾 19

四、工程驗收與開荒清潔 20

五、配置客房設備用品 21

相關鏈接：客房設備用品的配置原則 22

D四節營銷策劃 23

一、營銷計劃的制訂 23

【範本】××連鎖酒店營銷計劃 26

二、長住客人客房營銷策劃 29

三、商務客人客房營銷策劃 30

四、旅行社客人客房營銷策劃 31

五、散客客人客房營銷策劃 31

D五節活動策劃 33

一、開業慶典活動策劃 33

【範本】××快捷酒店開業慶典策劃方案 34

二、ZNQ典活動策劃 36

【範本】××快捷酒店10ZNQ典方案 37

三、公益活動策劃 39

四、節假日促銷活動策劃 40

【範本】××連鎖酒店五一促銷方案 41

【範本】××連鎖酒店端午節促銷活動方案 42

【範本】××連鎖酒店七夕節活動策劃方案 43

【範本】××連鎖酒店國慶節促銷活動方案 46

五、企業文化活動策劃 47

【範本】××快捷酒店員工春節聯歡活動方案 50



02D二章經濟型酒店運營

目前來看，酒店競爭日漸激烈，同質化十分嚴重，因此如何進一步提高酒店的核心競爭力，J成了酒店運營Z重要的任務。而提高酒店管理水平，創新酒店管理模式，是酒店贏得競爭優勢的基礎。

D一節前臺管理 53

一、客房狀態的控制 53

二、客房銷售 55

三、客賬的處理 56

四、客史檔案建立與管理 57

D二節客房管理 59

一、保潔項目及周期的安排 59

【範本】某知名經濟型酒店客房保潔服務標準 59

二、客房服務工作效率的管控 62

【範本】某知名經濟型酒店客房服務標準 62

三、客房設備的管理 63

四、客房布件的控制 63

五、客用品的控制 65

D三節工程管理 66

一、設備的使用管理 66

二、工程維護保養 67

三、加強能源管理 75

四、處理好與其他部門的關繫 76

五、要確保安全管理 76

六、工具要管理好 77

七、設施設備的檔案管理 77

D四節安全管理 77

一、客人安全控制與管理 77

二、員工安全控制與管理 79

三、酒店財產安全控制與管理 81

四、消防安全計劃與管理 82

五、緊急情況的應對與管理 84

D五節員工培訓管理 87

一、培訓應遵循的原則 87

二、培訓可采取的方法 88

三、培訓要建立的體繫 89

【範本】××連鎖酒店培訓課程及內容 90



03D三章經濟型酒店推廣

近年來，酒店網絡推廣越來越受人們重視。酒店網絡推廣的開展不僅可以減少銷售環節，降低運營成本，提高工作效率，還能為顧客提供更低價、更優質的服務。為此，酒店業必須盡早認識並采取主動而有效的網絡推廣策略，來提升酒店的市場競爭力。

D一節自建wz推廣 95

一、自建wz的作用 95

二、wz欄目設計 96

【範本】××酒店wz建設方案書 96

三、wz建設的要點 99

四、酒店wz本地化技巧 101

D二節 公眾號推廣 102

一、 公眾號的創建 102

二、 公眾號的運營 104

三、 公眾號的推廣策略 105

四、 公眾號的加粉技巧 107

五、 公眾號的圖文推送 109

D三節微博推廣 112

一、微博推廣的策略 112

二、微博推廣的技巧 114

三、微博漲粉的技巧 116

四、植入廣告式推廣 118

D四節OTA平臺推廣 118

一、OTA的概念 119

二、OTA模式下酒店的推廣策略 119

三、OTA模式下酒店的推廣方式 121

相關鏈接：怎樣寫一篇優質的遊記 122

相關鏈接：酒店如何做直播 123

四、提高OTA排名的技巧 126

相關鏈接：提高OTA平臺評分的技巧 130

D五節抖音推廣 132

一、短視頻推廣的優勢 132

二、適合做抖音推廣的酒店 134

三、短視頻推廣的策略 134

相關鏈接：酒店如何在抖音上推廣 136

四、短視頻推廣的技巧 136

相關鏈接：抖音打造的網紅酒店 138



04D四章經濟型酒店加盟

經濟型酒店多采取連鎖加盟或特許經營的方式，樹立了千店一面的標簽，在這個信息時代，給了消費者以保險有保障的消費認知。經濟型酒店的全國性發展戰略所代表的品牌化和連鎖化是必然的道路，也是降低成本、穩定質量和客源的客觀需求。

D一節特許經營加盟的認知 140

一、加盟的概念 140

二、加盟的形式 140

相關鏈接：《商業特許經營管理條例》節選 142

三、特許加盟提供的支持 142

相關鏈接：特許成功的要素 143

四、加盟商承擔的責任 146

D二節做好加盟準備 147

一、調整加盟心態 147

二、完善加盟條件 148

三、選擇加盟品牌 150

相關鏈接：經濟型酒店加盟品牌介紹 153

D三節簽訂加盟合同 169

一、特許合同的內容 169

二、簽訂特許合同的注意事項 171

【範本】××快捷酒店特許加盟合同 174

D四節正式加盟進程 180

一、門店裝修 180

二、人員招聘 180

三、初期培訓 180

四、日常經營 181

五、利用好特許商的支持 181

六、處理好與特許商的關繫 182

七、正確對待特許商的監管 183

D五節合同續約與終止 184

一、合同的展期與終止 184

二、合同終止的原因 185

三、中途解約 186