![](/c49/33/69821955135.jpg)
出版社:電子工業出版社 ISBN:9787121372995 商品編碼:69821955135 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 審圖號:9787121372995 代碼:69 作者:王思嘉
" 內容介紹 本書是一本從0到1解讀互聯網運營的著作。本書講述了運營的基礎內容和學習路徑,並從數字化、周期化、社交化、場景化四個方面講解了運營的實際操作方法;本書還探討了運營人員如何構建自己的運營體繫,如何成為一名全棧運營人員,並對未來互聯網運營行業進行了有益的思考。本書提供了大量生動活潑的案例,滲透了作者多年來積累的深厚的互聯網運營理念,讀起來深入淺出,趣味橫生。 關聯推薦 適讀人群 :本書適合初入互聯網產品 運營的從業者、對互聯網感興趣並希望進入互聯網行業工作的擇業者,以及部分創業者和公司管理層人員閱讀。 日益成熟的互聯網行業,其運營工作也變得更加豐富,全棧運營成為一條必然之路。 什麼是互聯網全棧運營? 全棧運營需要哪些技能? 全棧運營的學習路徑是什麼? 本書J是一本從0到1解讀互聯網全棧運營的著作。 作者王思嘉在互聯網公司身經百戰,積累了豐富的實戰經驗和理論知識,本書是她傾囊相授的精華,一起學習、入門、精通互聯網運營吧! 目錄 目 錄 D1 篇 運營工作開始前,了解什麼是互聯網運營 D1 章 運營基礎:什麼是互聯網運營.............................................. 2 1.1 做了這麼多年運營,到底什麼是運營 ............................ 2 1.2 運營部門在互聯網企業中的角色 ................................... 9 1.3 運營工作是個“筐”,什麼都能往裡裝 ......................... 12 1.4 產品部門和運營部門亦敵亦友的關繫........................... 18 D2 章 自我修煉:如何通過學習,快速成為合格的運營人員 ........... 27 2.1 互聯網運營人員的普遍焦慮 ....................................... 27 2.2 YX運營人員要具備哪些素質和能力 ........................... 31 2.3 運營職業的整體發展路徑 ........................................... 42 2.4 想去電商平臺做運營,先了解一下運營工種 ................. 51 D2 篇 運營工作開始後,知道具體怎麼做互聯網運營 D3 章 數字化用戶運營:如何從0 到1,利用數字做用戶運營 ......... 61 目 錄 D1 篇 運營工作開始前,了解什麼是互聯網運營 D1 章 運營基礎:什麼是互聯網運營.............................................. 2 1.1 做了這麼多年運營,到底什麼是運營 ............................ 2 1.2 運營部門在互聯網企業中的角色 ................................... 9 1.3 運營工作是個“筐”,什麼都能往裡裝 ......................... 12 1.4 產品部門和運營部門亦敵亦友的關繫........................... 18 D2 章 自我修煉:如何通過學習,快速成為合格的運營人員 ........... 27 2.1 互聯網運營人員的普遍焦慮 ....................................... 27 2.2 YX運營人員要具備哪些素質和能力 ........................... 31 2.3 運營職業的整體發展路徑 ........................................... 42 2.4 想去電商平臺做運營,先了解一下運營工種 ................. 51 D2 篇 運營工作開始後,知道具體怎麼做互聯網運營 D3 章 數字化用戶運營:如何從0 到1,利用數字做用戶運營 ......... 61 3.1 找——識別:建立用戶畫像 ........................................ 61 3.2 來——洞察:預測用戶行為 ........................................ 70 3.3 去——互動:創造用戶信任 ........................................ 76 3.4 留——體驗:向用戶傳遞ZY體驗 ............................... 83 3.5 用——價值:可持續用戶經營 ..................................... 88 D4 章 周期化運營:不是根據產品生命周期做的運營, 都是無用功 ...................................................................... 97 4.1 互聯網運營,一定要做符合產品生命周期的運營 .......... 97 4.2 種子期運營:驗證解決方案是否成立 ......................... 103 4.3 萌芽期運營:籌建產品與用戶的聯繫橋梁................... 113 4.4 成長期運營:快速提升用戶數量 ............................... 118 4.5 成熟期運營:搭建運營體繫 ...................................... 124 D5 章 社交化運營:走出“雙微”,玩轉全社交平臺纔是王道 ........ 131 5.1 “雙微”隻是起點,全社交平臺運營纔是王道 ............. 131 5.2 流量運營:提升用戶流量轉化的“三板斧” ............... 136 5.3 內容運營:如何在飽和的內容地帶找到新的突破口 ...... 143 5.4 短視頻運營:低成本獲取幾十萬個用戶的途徑 ............ 149 5.5 公眾號運營:從原創到D創,從低價到無價 ................ 157 D6 章 場景化運營:怎樣借助場景重塑與消費者的溝通 ................ 168 6.1 脫離用戶場景做運營,都是“空中樓閣” .................. 168 6.2 場景驅動:構建場景化運營的三大維度 ...................... 177 6.3 場景設計:應用場景設計的四個步驟 ......................... 180 6.4 活動運營:將活動代入場景,做一場“刷屏級”活動 ... 188 6.5 社群運營:場景即產品,場景即社群 ......................... 194 6.6 場景化內容:把產品賣點和特色融入場景 ................... 198 D3 篇 運營工作過程中,建立自己的運營體繫 D7 章 全棧運營:如何持續增值,提高核心競爭力 ....................... 203 7.1 為什麼需要全棧運營這樣的“運營多面手” ................ 203 7.2 完成這四步,還有誰說運營人員是“打雜”的 ............ 212 7.3 如何運用全棧運營的思考邏輯 ................................... 218 7.4 我是如何成為高薪全棧運營人的 ............................... 221 D8 章 行業思考:3 到5 年後,一個互聯網人的未來該在哪裡 ........ 230 8.1 未來5 年,什麼樣的運營人員Z受互聯網企業歡迎 ...... 230 8.2 推薦算法與時俱進,未來運營的技能和運營重點 在哪裡 .................................................................... 236 8.3 我的運營成長歷程及我在京東是怎麼做運營的 ............. 242 顯示全部信息
" |