出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115499042 商品編碼:53794304973 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 包裝:平裝-膠訂 開本:大32 出版時間:2019-08-01 頁數:249 代碼:49 作者:朱衍強
" 商品參數 帶團隊一定要會管績效-重新定義績效管理 | | 定價 | 49.80 | 出版社 | 人民郵電出版社 | 版次 | 1 | 出版時間 | 2019年08月 | 開本 | 大32開 | 作者 | 朱衍強 黎峻瑋 | 裝幀 | 平裝-膠訂 | 頁數 | 249 | 字數 | 0 | ISBN編碼 | 9787115499042 | 內容介紹 《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》主要講了團隊績效管理1先要明確團隊(部門、崗位)要做什麼(目標和計劃),然後找到衡量工作做得好壞的標準(KPI體繫)並進行監測。在監測的過程中,考核者要掌握被考核者的績效情況,發現做得好的要進行獎勵(獎勵機制)使其繼續保持,發現做得不好的讓其檢討,通過分析找出問題,並進行輔導、支持,促其改進,進而實現高績效。 《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》手把手教授讀者如何建立團隊目標與績效指標和考核體繫,讓結果有標準、過程有規範、管理有制度、利益有相關及事實有依據,讓績效考核變得更加公平、公正、公開,幫助你打造一支能夠實現高績效的團隊! 關聯推薦 漫畫圖解管理書繫; 思維導圖一目了然,快速了解員工心理,掌握績效管理的方法; 漫畫解鎖績效管理的八大技巧; 15個超簡單的績效管理實用工具; 《帶團隊一定要會管績效》幫助管理者快速掌握團隊管理技能,打造一支快速行動、高效成長的團隊。 目錄 D 1章 重新定義團隊的績效管理1 2不會管績效帶不好團隊 6團隊績效管理中的七大“魔咒” 11績效管理的本質:員工成長 目標達成 15每個人都要承擔績效管理的責任 18沒有溝通與協作J沒有績效管理 21高績效文化是績效管理的基因 25管理者的決心:管理不狠,績效不穩 D 2章 解鎖密碼:如何帶出高績效團隊29 30密碼一:建立明確的共同目標 34密碼二:擁有共享機制和氛圍 38密碼三:形成相互信賴的關繫 42密碼四:營造開放溝通的氛圍D 1章 重新定義團隊的績效管理1 2不會管績效帶不好團隊 6團隊績效管理中的七大“魔咒” 11績效管理的本質:員工成長 目標達成 15每個人都要承擔績效管理的責任 18沒有溝通與協作J沒有績效管理 21高績效文化是績效管理的基因 25管理者的決心:管理不狠,績效不穩 D 2章 解鎖密碼:如何帶出高績效團隊29 30密碼一:建立明確的共同目標 34密碼二:擁有共享機制和氛圍 38密碼三:形成相互信賴的關繫 42密碼四:營造開放溝通的氛圍 46密碼五:建立高績效的標準 50密碼六:倡導學習和成長 54密碼七:敏感管理,快速反應 57密碼八:勝似一家人的凝聚力 D3章 目標地圖:設定有挑戰性的一致目標61 62目標管理塑造團隊未來 66自上而下設定有挑戰性的目標 69鼓勵員工自主設定目標 73公開目標,建立共識 76將目標分解為可直接執行的任務 80對目標達成及個人提升進行獎勵 83不定期地對目標進行回顧、反饋和調整 D4章 指標設計:用指標驅動團隊績效87 88什麼是關鍵績效指標(KPI) 92確定團隊的關鍵成功因素 96績效指標設計的SMART原則 101根據任務類型設計績效指標 105定量和定性績效指標相結合 108設計關鍵績效指標權重的技巧 113適時調整團隊關鍵績效指標 D5章 跟蹤輔導:幫助員工提高績效117 118成功的績效管理源於過程的管理 122有效授權,給員工自由發揮的空間 126實時溝通進展,追蹤記錄具體行為 130教練式績效輔導,持續輔導與糾偏 134以尊重為前提的激勵,比加薪更管用 137幫助員工提高績效的實戰技巧 D6章 考核反饋:推動績效改進和提升141 142沒有考核與反饋,J沒有績效提升 146如何設計績效考核體繫 149確定並培訓考核者 153考核周期如何設計 157績效考核的實施步驟 161如何提供有效的績效反饋 165根據考核結果改進績效 169激勵YX,淡化排名和強制分布 D7章 人纔發展:建立團隊發展的“人纔池”173 174人纔盤點:聚焦關鍵人纔需求,建立“人纔池” 179人纔測評:幫助員工做到自我認知及發展評估 183人纔識別:識別每個員工的短板和潛力 186人纔選撥:內部人纔的招聘選撥技巧 190人纔儲備:搭建人纔梯隊,儲備高潛力人纔 193人纔反饋:幫助員工制訂發展的行動計劃 197人纔賦能:專業培訓和工作實踐相結合 200人纔出池:人纔的晉升與淘汰 D8章 提升領導力:高績效領導力的自我修煉203 204胸懷寬廣:容人之短,容人之異,容人之過 207以身作則:言行一致,為員工樹立榜樣 210訓練員工:開發和幫助員工自主實現目標 213鼓勵支持:給予支持,提供意見及資源 217責任擔D:為員工的失敗承擔責任 220激勵人心:表彰ZY,認可員工的貢獻 D9章 績效工具箱:績效落地實戰工具225 226工具1:關鍵績效指標(KPI) 232工具2:平衡計分卡(BSC) 233工具3:績效目標管理(MBO) 235工具4:關鍵績效行動(KPA) 236工具5:價值樹(FAST) 237工具6:工作流程分解法(PAST) 238工具7:杜邦分析法(ROI) 239工具8:360度績效考核法 241工具9:工作分解表 242工具10:個人績效承諾表(PBC) 244工具11:績效目標跟蹤表 245工具12:員工績效考核表 246工具13:員工績效改進計劃表 248工具14:績效考核面談表 249工具15:人纔九宮格 顯示全部信息
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