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  • ISO 9000族標準質量管理體繫內審員實用教程(第4版) 質量管理體繫
    該商品所屬分類:圖書 ->
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    396-576
    【優惠價】
    248-360
    【作者】 徐平國張莉張艷芬是套裝:否 
    【出版社】北京大學出版社 
    【ISBN】9787301288610
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    內容介紹



    出版社:北京大學出版社
    ISBN:9787301288610
    商品編碼:59284869214

    包裝:平裝-膠訂
    開本:16
    出版時間:2019-10-16

    代碼:48
    作者:徐平國,張莉,張艷芬,是套裝:否

        
        
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    內容簡介

    《ISO 9000族標準質量管理體繫內審員實用教程(第四版)》全面繫統地闡述了ISO 9000:2015《質量管理體繫 基礎和術語》標準有關質量管理基本概念和方法、質量管理基本原則、主要術語和定義,並就ISO 9001:2015《質量管理體繫 要求》標準的理解與實施要點進行了較詳盡的解讀;同時還依據ISO 19011:2011《管理體繫審核指南》標準闡述了質量管理體繫內部審核的主要活動、步驟和要求,並通過大量的案例給出了對具體過程及典型部門實施審核的思路和方法。此外,本書還就內審員應該掌握的如何建立質量管理體繫提出了詳細指導,並介紹了有關統計技術方面的專業基礎知識。本書以突出標準和實用為原則,強調理論性和實踐性相結合。
    本書為內審員培訓教程,可作為各類組織建立、實施和改進質量管理體繫的參考用書,亦可作為質量管理工作者、認證機構審核員、咨詢公司咨詢師的參考資料。同時,本書也可以作為高等院校相關專業教材。

    作者簡介

    徐平國,現任北京聯合大學機電學院檢測與質量管理繫副教授,工學碩士,經濟學博士;國家注冊高級審核員、驗證審核員、審核員培訓教師,英國國家注冊高級審核員。有18年的ISO9000族標準研究和應用工作經歷,對上百家企業提供了成功的顧問服務(現為國家注冊認證咨詢師評價人、考官)。

    目錄

    第一章ISO 9000族標準概論
    第一節ISO 9000族標準的產生和發展
    第二節ISO 9000族標準簡介
    第三節ISO 9000族標準的特點和實施意義
    思考與練習
    第二章質量管理體繫基礎和術語
    第一節質量管理的基本概念和方法
    第二節七項質量管理原則
    第三節術語和定義
    思考與練習
    第三章質量管理體繫要求
    第一節ISO 9001標準概要
    第二節組織環境
    第三節領導作用
    第四節策劃
    第五節支持
    第六節運行
    第七節績效評價
    第八節改進
    思考與練習
    第四章質量管理體繫審核概論
    第一節與審核有關的術語和定義的理解
    第二節質量管理體繫審核的類型
    第三節質量管理體繫審核的特點
    第四節質量管理體繫內部審核員
    第五節審核原則
    思考與練習
    第五章審核方案的管理
    第一節審核方案目標的確立
    第二節審核方案的建立
    第三節審核方案的實施
    第四節審核方案的監視、評審和改進
    思考與練習
    第六章內部質量管理體繫審核活動
    第一節內部質量管理體繫審核的階段
    第二節審核的啟動
    第三節審核活動的準備
    第四節審核活動的實施
    第五節審核報告的編制、分發及審核的完成
    第六節不符合項的跟蹤驗證
    思考與練習
    第七章審核要點及案例分析
    第一節組織環境
    第二節領導作用
    第三節策劃
    第四節支持
    第五節運行
    第六節績效評價
    第七節改進
    第八節典型過程的審核
    思考與練習
    第八章質量管理體繫的建立和實施
    第一節建立和實施質量管理體繫的意義和幾點認識
    第二節建立和實施質量管理體繫的基本方法和步驟
    第三節質量管理體繫的策劃和準備
    第四節質量管理體繫文件的編制
    第五節質量管理體繫的運行和改進
    第六節質量管理體繫的認證過程
    思考與練習
    第九章質量管理專業基礎
    第一節ISO 9000族標準中統計技術應用概論
    第二節描述型統計
    第三節統計過程控制(SPC)——控制圖與過程能力分析
    第四節抽樣檢驗
    思考與練習
    參考文獻




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