| | | 帶團隊一定要會心理學 99%的管理失敗源於不懂員工心理 企業管理 | 該商品所屬分類:圖書 -> | 【市場價】 | 396-576元 | 【優惠價】 | 248-360元 | 【作者】 | 周劍熙 | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | 【ISBN】 | 9787115497970 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115497970 商品編碼:57258362089 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 包裝:平裝-膠訂 開本:大32 出版時間:2018-12-01 頁數:258 代碼:49 作者:周劍熙
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商品參數
圖解帶團隊一定要會心理學-99%的管理失敗源於不懂員工心理 | | 定價 | 49.80 | 出版社 | 人民郵電出版社 | 版次 | 1 | 出版時間 | 2018年12月 | 開本 | 大32開 | 作者 | 周劍熙 | 裝幀 | 平裝-膠訂 | 頁數 | 258 | 字數 | 0 | ISBN編碼 | 9787115497970 |
內容介紹 本書具體闡述了團隊管理者如何應用心理學理論了解自己、讀懂員工,如何從心理、人性的角度識人、聚人、用人、管人和留人,如何通過掌握團隊管理活動中人的行為規律和心理活動,調動員工的積極性和創造性,不斷挖掘人的發展潛能和價值,實現團隊和個人的“雙贏”。本書適合企業管理人員,及對團隊管理感興趣的讀者閱讀。
作者簡介 周劍熙 代表作品《創業者要懂的24堂團隊管理課》《高效工作法》《團隊溝通的藝術》等。 中國講師網、中華講師網兩大網站特邀講師。 廣東恆興飼料實業股份有限公司副總經理,湛江恆泰投資信息咨詢中心合伙人。 曾為中國移動、紅星美凱龍、恆興集團、恆興股份等70多家企業開展團隊建設、高效運營、職業素養等方面的培訓,廣受學員好評;還多次應邀接受中國人力資源開發網、南方人纔網等優質媒體的專訪;2015年在中華講師網、網易雲課堂聯合主辦的講師評選中,獲得“中國百強講師”的榮譽稱號。不僅積累了豐富的實戰經驗,更在團隊建設、高效工作法、有效溝通方面摸索出了一套獨特的實戰心得。
目錄 第 1章 管理就是一場心理博弈——帶團隊就是聚人心 不懂心理學,你怎麼做管理 讀懂員工:要贏人心,先懂人心 贏得追隨:表達自我,獲得認同 識人育人:如何把平凡人培養成將纔 用人管人:如何讓團隊自動自發地完成任務 聚人留人:打造強大的團隊凝聚力
第 2章 員工行為心理學——洞察員工行為背後的心理動機 員工願意工作的心理動機 員工沒有責任心行為的心理動機 員工抱怨行為的心理動機 員工異常行為的心理動機 期望理論:用期望改變員工行為 不同心理欲望的員工的行為管理 不同氣質類型員工的行為管理 90後員工的行為管理
第3章 領導行為心理學——發現並放大你的領導力53 真正了解你自己 領導他人之前,必先領導自己 投射效應:成為團隊的行為標杆 有實力的管理者纔有吸引力 真實領導,有小缺點更有魅力 由“心”領導,用感情征服下屬 胸懷寬廣會讓人甘心效力
第4章 團隊凝聚管理心理學——凝聚人心 信任是凝聚人心的基石 士氣是提高凝聚力的階梯 建立良好的人際關繫 從眾效應:引導團隊成員保持一致 出現“小團隊”,如何管理 塑造優秀的團隊文化
第5章 情緒管理心理學——掃除消極情緒,調動積極情緒 發現並識別團隊的消極情緒 情緒表達:保持及時溝通 情緒疏解:自我反思與換位思考 利用正面情緒的積極影響力 有效緩解員工的抵觸情緒 善待員工的失落情緒 提防員工對工作的厭倦情緒 做好離職員工的情緒管理
第6章 壓力管理心理學——解決壓力,激發團隊正能量 人在什麼時候會有壓力 累積效應:壓力的最後一根稻草 讀懂壓力預警信號 尋找團隊的減壓小動作 如何減少工作壓力 如何減少人際交往壓力 如何改善因環境導致的壓力
第7章 衝突管理心理學——深度溝通化解團隊衝突 團隊衝突從哪裡來 鯰魚效應:發揮衝突的積極作用 托馬斯-基爾曼衝突管理模型 團隊衝突管理的六大原則 如何應對新老員工的衝突 如何應對不同職能團隊的衝突 如何應對工作與生活的衝突
第8章 執行管理心理學——高效執行打造團隊戰鬥力 為什麼團隊的執行力不佳 米格-25效應:人力資源配置優化 熱爐效應:用制度監管執行 贏者心態:主動出擊,全力以赴 專注目標:結果導向,貫徹到底 精準授權,讓執行更高效 做好計劃和時間管理 戰勝拖延,立即行動
第9章 激勵管理心理學——有效激勵,人人都是干將 你的團隊需要激勵哪種人 一定要避開的激勵雷區 找到不同員工的“淚點” 新生代員工要怎樣激勵 怎麼給錢纔能有效激勵員工 怎麼激勵看重心理薪酬的員工 激勵員工也要花樣百出
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