了得網圖書_全新思維決勝未來的6大能力

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著名未來學家彼得·伊利亞德說：“今天我們如果不生活在未來，那麼未來我們將生活在過去。” 趨勢專家丹尼爾?平克在書中所提出的6大全新思維能力，正是帶領我們走上未來之路的關鍵所在。在國內，優米網創始人王利芬、著名營銷及銷售行為專家孫路弘都把本書列為推薦書中，著名期刊、網站《互聯網周刊》《中國新聞網》《新周刊》也對作者的創新理念進行了大幅報道。著名管理學大師湯姆·彼得斯贊譽作者是新時代的“哥白尼”、美國脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞甚至購買了4500冊《全新思維》，送給斯坦福大學2008級畢業生作為畢業贈禮。

丹尼爾?平克以前瞻性的探索和思考我們走在了時代的前沿，他是21世紀商業思潮的拓荒者，是21世紀管理本質的引路人。他已著有5部超級暢銷書：《自由工作者的國度》《全新思維》《驅動力》The Adventures of Johnny Bunko To Sell is Human。他還他加盟了全球排名首位的演講經紀公司華盛頓演講局，與美國前國務卿鮑威爾成為同事。2009年，平克在TED大會的演講：人類動機的奧秘，已成為TED 20大觀看很多的演講之一，開啟了企業人力資源管理領域的新篇章。

《全新思維》標志了一個時代的轉折，改變了我們看待並體驗這個世界的方式，它已經上市即橫掃美國《商業周刊》《華爾街日報》《華盛頓郵報》暢銷書榜，並長踞《紐約時報》暢銷書榜單，丹尼爾?平克再次以他的理念震撼了這個世界。

著名管理學大師湯姆·彼得斯、美國脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞、葵杜 YBC中國青年創業國際計劃創業學院院長、暢銷書《世界是平的》作者托馬斯·弗裡德曼、《快公司》創始人艾倫·韋伯、《新周刊》《哈佛商業評論》《邁阿密先驅報》重磅推薦。

內容簡介

著名未來學家彼得?伊利亞德說：“今天我們如果不生活在未來，那麼未來我們將生活在過去。” 趨勢專家丹尼爾?平克在書中所提出的6大全新思維能力，正是帶領我們走上未來之路的關鍵所在。在國內，優米網創始人王利芬、著名營銷及銷售行為專家孫路弘都把本書列為推薦書中，著名期刊、網站《互聯網周刊》《新聞網》《新周刊》也對作者的創新理念進行了大幅報道。著名管理學大師湯姆?彼得斯贊譽作者是新時代的“哥白尼”、美國脫口秀女王奧普拉?;溫弗瑞甚至購買了4500冊《全新思維》，送給斯坦福大學2008級畢業生作為畢業贈禮。

丹尼爾?平克以前瞻性的探索和思考我們走在了時代的前沿，他是21世紀商業思潮的拓荒者，是21世紀管理本質的引路人。他已著有5部超級暢銷書：《自由工作者的國度》《全新思維》《驅動力》The Adventures of Johnny Bunko To Sell is Human。他還他加盟了全球的演講經紀公司華盛頓演講局，與美國前國務卿鮑威爾成為同事。2009年，平克在TED大會的演講：人類動機的奧秘，已成為TED 20大觀看很多的演講之一，開啟了企業人力資源管理領域的新篇章。

著名管理學大師湯姆?彼得斯、美國脫口秀女王奧普拉?溫弗瑞、葵杜 YBC青年創業國際計劃創業學院院長、暢銷書《世界是平的》作者托馬斯?弗裡德曼、《快公司》創始人艾倫?韋伯、《新周刊》《哈佛商業評論》《邁阿密先驅報》重磅推薦。

海報：

精彩書摘

第5章故事力：做生活的策劃者

故事的影響力

阨休拉? 勒奎恩美國著名女作家

故事，從“紡線姑娘”到《戰爭與和平》，是人類所創造的理解事物的基本手段之一。存在沒有汽車的社會，但是卻不存在不講故事的社會。

很久以前，在一個遙遠的地方住著一位英雄，他一生顯赫，生活幸福，所有人都很尊敬他。有一天來了三個外地人，他們開始指出英雄的種種缺點，並告訴他說他不應該再待在這裡。雖然英雄也做了頑強的抵抗，但卻無濟於事。他被驅逐出去，被迫來到一個新的世界。在這個新的世界裡，他漂泊無依、孤苦伶仃，茫然不知所措。但是，在流放的過程中他得到了幾個好心人的幫助，發生了徹底的轉變並發誓一定要回歸故土。後，他的確回去了，並受到熱烈歡迎。雖然他幾乎已經認不出那個地方，但是他依然明白：這就是家。

這個故事聽著熟悉嗎？應該熟悉吧。這是根據約瑟夫· 坎貝爾（Joseph Campbell）①所說的“英雄的旅程”改編的。坎貝爾在1949 年出版的《千面英雄》（Hero with a Thousand Faces ）一書中說到，任何時代和任何文化裡的所有神話故事，其基本要素都是一樣的，而且主要故事情節也是一樣的。所以，他認為世界上沒有什麼新故事，人們隻是在復述同樣的故事。自從人類早期時代以來，一個非常重要的故事就是“英雄的旅程”，這個故事也是所有故事的藍本。“英雄的旅程”包括三個主要部分：啟程、發跡和回歸。

起初，故事的主人公聽到了某個呼喚，可是剛開始他並沒有理會，但後來他還是步入了一個全新的世界。在發跡階段，他面臨著嚴峻的挑戰，感覺自己就像面對著一個無底深淵。但是在發展過程中，他一直都得到前輩的幫助，這些幫助對他而言就是一個神聖的禮物。從此，他也改變了自己，成為一個全新的人。後來，他歸來了，成為兩個世界的主宰，並決心要同時改善這兩個世界。

坎貝爾會說，荷馬的《奧德賽》、佛陀的故事、亞瑟王傳奇故事、卡薩加維亞傳說、《哈克貝利· 費恩歷險記》、《星球大戰》和《黑客帝國》等像其他所有史詩一樣，都是以這樣的故事結構為基礎的。

但是，“英雄的旅程”還表明了另外一點，也許你並沒有注意到，其實我也是不久前纔剛剛意識到的。“英雄的旅程”也影射了本書所隱含的一個故事。故事以一名左腦思維能力超群的知識工作者開篇，她面臨著一場由物質財富的極大充裕、亞洲的崛起和自動化帶來的轉型危機，而她一定要對此作出回應，尋找新型的工作和生活方式。起初，她並沒有作出任何反應（反對外包業務、拒絕改變），但是最終邁步走向了概念時代。在掌握右腦能力方面，她面臨著各種挑戰和困難。但她堅持不懈，並最終掌握了這些能力，在兩個世界裡都遊刃有餘，擁有了全新思維。

當然，我並不是說本書具有某些神秘色彩，事實上，我是想說：“英雄旅程”的故事結構隱藏在各個地方，無所不在。我們總是傾向於用常見的講故事的形式來看待和解釋這個世界。這一傾向根深蒂固，以致我們往往不會留意到它，甚至在自己寫下這些文字的時候也察覺不到。然而在概念時代，我們必須要清醒地認識到故事的影響力。

不要隻做會講故事的人，還要做會講故事的管理者

人類的大腦總是傾向於把各種經歷編成故事，而打動觀眾的關鍵，不是抵制這種衝動，而是接受它。

羅伯特?麥基（Robert McKee ）是好萊塢最具影響力的人物之一，但是也許你從未在銀幕上看到過他的面孔，也從未在片尾的工作人員名單裡看到過他的名字。但在過去的15 年裡，美洲和歐洲舉辦的各種為期三天的研討班都有他的身影，教導那些有志成為編劇的人如何創作引人入勝的劇本。大約有40 000 人每人花60參加了他的培訓課程。他的學生們曾先後26 次獲得奧斯卡獎。任何想要成為編劇的人，都可以從閱讀他的著作《故事：主旨、結構、風格以及劇本創作原則》（Story:Substance, Structure, Style, and The Principles of Screenwriting ）開始。然而，最近幾年，甚至連管理人員、企業家、傳統企業的工作人員也開始采納麥基的觀點，但他們同電影業唯一的聯繫，無非就是買張電影票和一桶爆米花去看場電影，那麼為什麼這些人要聽取麥基的建議呢？

我們來看看脾氣暴躁的大師自己是怎麼看的：

盡管商人往往對故事持懷疑態度，但事實上，統計數據也總是具有欺騙性，而會計報表也往往隻是舞會禮服上的裝飾。如果一個商人明白，人類的大腦總是本能地把各種經歷編成故事，那麼他就會知道，打動觀眾的關鍵，不是抵制這種衝動，而是接受它。

打動消費者的關鍵是故事

各個企業已經漸漸認識到，故事力就意味著金錢。據經濟學家迪爾德麗?麥克洛斯基（Deirdre McCloskey ）和阿加?克萊默（Arjo Klamer）的統計，廣告、咨詢等說服性業務占美國國內生產總值的25% 。有些人假設，如果這些說服性業務中有一半都包含故事力的話，那麼故事力每年為美國經濟創造的價值就是10 000。因而，各個機構正逐漸這個深受麥基和很多人擁護的故事倫理，但其方式也往往十分出人意料。

最顯而易見的例子是一個叫做“組織講故事”（Organizational Storytelling）的新型運動。這一運動的目的是使各個組織意識到存在於組織內部的故事，然後利用這些故事實現自己的目標。該運動的發起人之一做生活的策劃者是澳大利亞的史蒂夫· 丹寧（Steve Denning）。

史蒂夫?丹寧起初在悉尼做律師，後來成為世界銀行的一名中級管理人員。他說：“我是個傾向於用左腦思考的人，大型機構往往喜歡這種類型的人。” 後來有一天，世界銀行進行了重大調整，他被迫離開自己鐘愛的崗位，被派往冷冷清清的知識管理部門，負責公司大量信息的處理工作。就這樣，丹寧成為這個部門的最高領導。起初他對該部門進行了一場變革，但在內心他對這一職務非常不滿。（聽起來有點像是“英雄的旅程”，對吧？）在試圖弄明白世界銀行什麼樣的知識需要管理時，丹寧發現，他從人們的交談中學到的東西比看銀行的官方文件和報告學到的東西還要多。這就意味著，要想真正成為世界銀行的最高知識領導，他就決不能隻局限於自己在職業生涯前的25 年所學到的左腦思維方式。因此，他率先用故事來傳達知識，使世界銀行成為知識管理的帶頭人。

他說：“故事化並不會取代分析型思維，它能讓我們從新的視角看待問題，讓我們看到一個不同的世界，它是分析型思維的有益補充。用貼切的故事來解釋抽像的分析，更加有易於理解。”現在，丹寧正在向遍布世界各地企業講述自己的故事，傳播這一理念。

丹寧並不是唯一一個發掘故事商機的人。3M 公司就為其高層管理人員開設了講故事培訓班；美國國家航空航天局（NASA ）也開始將故事用於其知識管理方案；施樂公司認識到，維修人員通過講故事的方式互相交流經驗、學習維修方法，而不是通過看維修手冊，於是公司收集了很多故事並組建了一個叫做“尤裡卡”（Eureka ）的經驗數據庫。據《財富》雜志估計，對施樂公司而言，該數據庫的價值可達1。除此之外，專門幫助公司有效利用自身故事的企業也相繼成立。其中一家公司是StoryQuest ，總部設在芝加哥。它會派人來到客戶公司，把公司員工講述的內容都記錄下來，並制作成CD ，以幫助公司建立文化認同和達成使命。

在英國，理查德?奧利維爾（Richard Olivier ）也針對如何將故事力運用到各大公司的業務上，給出了一些建議。理查德? 奧利弗是著名電影演員勞倫斯?奧利維爾（Laurence Olivier ）和瓊?普羅萊特（Joan Plowright ）的兒子，曾是一位莎士比亞戲劇導演，他將自己采用的技巧稱為“神話戲劇”。演員在閱讀或演出莎士比亞戲劇的時候，可以學到一些領導能力和公司管理能力。奧利弗說：“單靠邏輯分析能力再也不能保證成功了。”要成為一個成功的商人，一定要學會把會計學和金融學同講故事的藝術結合起來。

……

前言/序言

你夠全新思維嗎

我很榮幸本書能夠在中國出版。自2005年本書在美國上市至今已有8年時間，因此，人們常常問我：“書中的內容和現在還有聯繫嗎？”我的回答是：“是的，或許聯繫更大了。”現在，來聽聽我自己的故事吧。

大約50年前，我出生在美國一個中產階級家庭。當時，美國是一個高度發達的國家，正處於經濟轉型期。20世紀中葉，美國經濟發展的主要動力是大規模制造，對從事重復性工作的勞動力需求激增，這就拓寬了躋身中產階級的道路。很多美國的男孩子，在中學畢業後，就可以在工廠找到一份工作，過上穩定、安逸的生活。

但是，情況慢慢發生了變化。一些常規的體力工作轉移到成本更低的亞洲國家，還有一些工作也由機器取代了人力。試想一下兩個人搬運一堆箱子和用叉車運輸同樣數量的箱子之間的差別！這種轉變，也影響了我未來的人生道路。中學畢業後就在工廠找一份穩定工作的人生之路再也行不通了，一條新的道路正在慢慢形成。這條新興之路大致是這樣的：取得好成績，考上好大學，再找一份適應新興經濟格局的好工作，成為一名會計師、律師或工程師，做一份需要全新思維常規認知技能而非常規體力勞動的工作。

生長在20世紀70年代的美國，這就是自小父母就給我的教誨，而且我也照做了：在學校努力取得好成績，考上好大學，獲得了法學博士學位。

但在過去的幾年中，我看到規則又發生了改變，就像在我童年時發生的那樣。今天，成為一個工程師、會計師或律師，已不再是過上穩定生活的。這是為什麼呢？

第一個原因是，世界發展中國家迅速崛起，尤其是亞洲，已經增幅超越北美、日本和西歐。現在，左腦擅長的常規計算型工作在印度、菲律賓、中國等亞洲國家也有人做，而且成本更低。同時，白領工作也面臨同樣的壓力，就像上一代藍領工作一樣。20世紀，機器取代了人力；21世紀，軟件則取代了我們的大腦。但是到目前為止，軟件能取代的大腦工作還僅限於常規的計算型工作，比如會計和律師的很多職能。

第二個更重要的原因是，隨著各國物質生活水平的提高，包括經濟正處於上升期的中國，企業要想在競爭激烈的市場上取勝，不得不寄希望於物品的新穎性和創新性。例如，在電視已相當普遍的今天，僅提供屏幕稍大的電視已不再是持久的營銷策略。企業需要做的已不再是附加某些改進、僅在現有基礎上加以提升，而是要創造新的商品和服務——看看iPad的出現及其迅速發展，四年前，它還根本不存在；如今，很多人已無法現像沒有它的日子。

總之，如今的企業和個人必須去做那些很難外包給低成本供應商的工我們需要真正的創新作、很難轉變為軟件裡幾行代碼的工作，以及為客戶提供他們還不知道自己已然錯過的東西。傳統的左腦技能依然重要，但現在需要的是另一套截然不同的、更重要的能力—— 右腦技能，即藝術感、共情感、創意及全局思維能力。

讓我們再回到開頭提出的問題。當前的世界經濟困境深化了右腦思維趨勢，加快了它的步伐。在困難時期，公司往往為了節儉資金，會將大量工作外包，使更多常規工作自動化，這就更加凸顯了非常規能力的價值。同樣，當消費者的現金和信貸短缺時，他們不太可能為了隻有些許改進的產品、服務及體驗而掏腰包。他們想要的是更為大膽的東西，是真正的創新，得以讓他們發現以前尚未意識到的需要。

這一切聽起來讓人望而卻步。事實上，很多讀者，我見過的或有郵件來往的，都擔心為了培養和磨煉這些新的關鍵能力要付出大量努力。其實，我也有同樣的擔心。很多人感嘆說，大多數國家的教育體制令人失望，無法幫助年輕人做好迎接新世紀的準備。對此，我也贊同。然而，過去的8 年，我有幸遊歷了世界各地，整體的情況還相對樂觀。讓我驚訝的是，每一個國家的讀者（這本書已被翻譯成24 種語言）都說他們在書裡看到了自己，他們相信自己有能力在這個新的時代嶄露頭角。這或許沒什麼大驚小怪的。畢竟，書中提及的能力是人類的基本能力，也是電腦所不能代替的。設計感、故事力、交響力、共情力、娛樂感、意義感，之前並未得到重視，隻有那些善於運用這些能力的人，纔能從平常中看出新意。日本人、土耳其人和巴西人都告訴我，他們的國家在這些新興能力方面優勢明顯。

全新思維中國也同樣如此。中國已經與當時的美國一樣，來到了一個時代的轉折點。它已開始超越常規的、批量的大規模生產，轉而需要更強的判斷力和創造力以及應對復雜工作的能力。這本書可能會幫助你們在新能力的探索之路上走得更快。至少，我希望本書中所提供的全新思維工具箱？可以更好地為你的事業和生活保駕護航。

著名未來學家彼得?伊利亞德說：“今天我們如果不生活在未來，那麼未來我們將生活在過去。”再次感謝能有機會讓更多的中國讀者看到這本書，希望它能夠對你有所助益。

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