出版社：中信出版社 ISBN：9787521717464 商品編碼：69075927058 品牌：鳳凰新華（PHOENIX 出版時間：2020-05-05 審圖號：9787521717464 代碼：69 作者：歐德張
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內容介紹
馬雲曾公開評價，“阿裡鐵軍”是阿裡巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的銷售團隊。在一個團隊中，成員的性格、背景和經歷存在差異，做事風格也大不相同，怎樣纔能快速拉近彼此的距離，打造一支高留存率、高績效的鐵軍團隊呢？在《鐵軍團隊》這本書中，作為阿裡鐵軍文化建設者之一的歐德張從“思想團建”“生活團建”“目標團建”出發，既分享了硬的制度保障，也分享了軟的“心錨”定位，提出團隊業績目標不隻是數字，更是挑戰，贏不是結果，而是狀態，隻有經得起真正的業務、 真正的戰鬥考驗的人纔，纔具有真正的價值。踐行這些理念的LDZ，可以凝聚團隊成員的共識並塑造成員的行為習慣，Z終打造一支充滿戰鬥力、凝聚力、文化滲透力的鐵軍團隊。
作者介紹
歐德張 2006年加入阿裡巴巴，阿裡鐵軍文化建設者之一，阿裡巴巴啟程學院培訓項目創辦人。曾任阿裡廣東大區副總經理和“大政委”，曾帶領阿裡巴巴大深圳團隊勇奪全國D一。 現任布道教育CEO、熊貓不走蛋糕聯合創始人。 作為企業文化領導力布道者，他曾為百度、騰訊、京東等上千家知名企業提供服務，曾幫助某行業龍頭企業實現毛利率300%的巨幅提升。
目錄
D一章 / 從“虛”到“實”打造文化 文化打造的八大工具_ 003 文化打造的三個重要時期_ 017 培育文化打造的土壤_ 021
D二章 / 造夢想：塑造團隊使命感 點燃個人夢想的因子_ 031 善用八大平衡輪圈進行激勵_ 037 目標設定很關鍵_ 043 讓企業使命關聯個人使命_ 049
D三章 / 搭繫統：如何充分運用組織中的隱形動力 繫統良知的運作法則_ 059 運用繫統動力進行管理_ 069 應用“六個盒子”診斷組織_ 077 運用“六個盒子”診斷案例_ 085
D四章 / 建團隊：打造一個凝聚人心的組織 挑戰QW，樹立假想敵_ 089 隨時隨地制造勝利_ 093 發現員工的天賦_ 099 打開團隊的心門：“裸心會”_ 109 下屬輔導中的借假修真_ 115 建設干部梯隊_ 133
D五章 / 打勝仗：讓團隊愛上“贏”的狀態 思想團建：用故事凝聚情感_ 143 生活團建：玩在一起纔能干到一起_ 149 目標團建：隨時隨地定義成功_ 155 阿裡B2B廣東大區歷時10年的變革_ 165 戰爭啟示錄：打一場硬仗鑄軍魂_ 175 D六章 / 企業文化：集體人格的形成 企業文化的幾個關鍵詞_ 185 個人假設和共享假設_ 191 使命、願景和核心價值觀_ 201 企業使命和部門使命_ 205 企業在不同階段打造文化的方式_ 211 阿裡巴巴核心價值觀的演變_ 215
D七章 / 制度容器：文化打造的制度保障 制定企業高壓線_ 225 招聘：找到氣味相投的人_ 231 價值觀和業績雙軌制考核_ 239 阿裡的組織保障：“政委”體繫_ 251
番外篇 / 如何應對危機 危機處理是一種應變領導力_ 261 邊反思，邊行動_ 265
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