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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115203793 商品編碼:41429402939 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 包裝:平裝-膠訂 開本:大32 出版時間:2019-01-01 代碼:49 作者:馬克·墨菲,吳奇志
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10萬名企業家和一半《財富》500強企業見證的職場溝通術
《財富》《福布斯》《商業周刊》《華盛頓郵報》盛贊專家教你掌握用事實說話的技巧 內容簡介不知道從什麼時候開始,我們開始慢慢接受善意的謊言這個概念。在人際交往中,自己說話不過腦子,總是說一些讓他人不開心的話,工作和生活經常受到影響,心情不好,人際關繫差,越來越覺得有時候謊言是一種善意,是一種有效的溝通方式。但謊言就是謊言,永遠真不了,要解決工作和生活中的實際問題還是需要用事實說話。本書提出了用事實說話的八個步驟,幫助我們擺脫情緒的控制,關注事實,掃除溝通障礙,贏得他人的信任。
閱讀本書,你將:
了解到為什麼忠言總是逆耳
掌握發現事實、聚焦事實的技巧
學會如何傾聽,掌握談話的要義
學會如何說別人纔願意聽 作者簡介全球領導力TOP30專家、“領導力IQ”創始人,給超過10萬名企業ling導者提供過建議,幾乎涵蓋了所有行業和《財富》500強一半企業,被《財富》《福布斯》《商業周刊》《華盛頓郵報》等知名媒體評為“員工參與度問題專家”。
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