推薦序

序言

導讀

上篇 商業現實篇

第1章被誤解的信息不對稱/ 2

主播劉鵬的故事：不存在一個上帝視角/ 3

1.1信息不對稱的好處遠勝壞處/ 4

1.2用商業模式給企業家精神定價/ 12

1.3不對稱和無形化是企業家精神的特征/ 15

1.4信息不對稱和知識無形化既是決策約束也是決策驅動/ 20

本章結語經濟從來都是知識的，時代從來都是信息的/ 26

遊戲卡：獲獎者遊戲/ 27

第2章是有限理性在支配我們的行為/ 28

張作霖的用人智慧/ 29

2.1人類隻具備有限理性/ 29

2.2眼見並不為實/ 38

2.3習慣驅動行為/ 41

2.4有限理性並不否定理性/ 46

本章結語過去30年看博弈論，今後30年看行為經濟學/ 49

遊戲卡：沙漠生存遊戲/ 50

第3章真正的決策都是不確定性決策/ 54

對人機大戰熱的反思/ 55

3.1企業利潤來源於不確定性/ 55

3.2人的確定性偏好和不確定性現實/ 58

3.3管理就是管理不確定性/ 66

3.4確定性讓人作惡，概率讓人投機，不確定性引發敬畏之心/ 70

本章結語讓不確定性回到決策的中心/ 72

遊戲卡：紅綠信封遊戲/ 73

中篇 繫統思維篇

第4章世界的秩序服從二八法則/ 76

對企業做出一半貢獻的人有多少/ 77

4.1世界不是隨機繫統/ 78

4.2人的主動行為構成復雜繫統/ 82

4.3二八分布意味著復雜繫統形成了秩序/ 85

4.4復雜繫統要求拋棄線性思維/ 90

4.5財富的奧秘在於追求非線性回報/ 95

4.6規模不應該成為決策目標/ 97

本章結語從線性思維到非線性思維/ 100

第5章現實世界需要網絡思維/ 101

金融危機中AIG的案例：樞紐節點影響全局/ 102

5.1網絡思維是理解復雜繫統的方法/ 103

5.2網絡演化的底層邏輯：自組織行為/ 105

5.3警惕“規模經濟”變成“規模詛咒”/ 115

5.4關注樞紐節點，抓住主要矛盾/ 121

本章結語對全球化的反思就是對追求規模的反思/ 127

工具卡：麥肯錫風險矩陣/ 128

第6章博弈論是分析互動行為的最好工具/ 131

八年後，京東、蘇寧又起價格戰/ 132

6.1兩難是博弈，均衡是秩序，決策是取舍兩難/ 133

6.2博弈是分析主要矛盾的工具/ 136

6.3價格戰導致均衡惡化/ 150

本章結語博弈思維為你面對的矛盾構建結構/ 152

遊戲卡：紅藍遊戲/ 153

下篇 破局升維篇

第7章從博弈結構上突破兩難/ 156

空城計裡的多重博弈結構/ 156

7.1博弈結構比博弈策略重要/ 157

7.2看到給定條件之外的纔是格局/ 163

7.3提升思考維度，突破商業決策困境/ 172

7.4戰略還是策略/ 177

本章結語用升維為兩難破局/ 178

第8章當有限理性面對不確定性/ 180

電車難題如何解/ 180

8.1改變博弈論理性和確定性的假定/ 181

8.2誠實是最聰明的策略/ 192

8.3戰略和創新既能突破兩難，也會帶來新的不確定性/ 195

本章結語有限理性面對不確定性時的兩難纔是真正的決策/ 200

第9章在不確定的世界中尋找確定性/ 201

順治帝為什麼選擇了玄燁/ 201

9.1“不變”比“變”更重要/ 202

9.3讓高維度引領決策/ 208

9.4在商業模式中尋找確定性/ 213

本章結語讓價值觀指引不確定性決策/ 220

第10章用輸贏結束的遊戲，不是好的遊戲/ 221

沒能把遊戲玩下去的大宋王朝/ 221

10.1是有限遊戲，還是無限遊戲/ 222

10.2警惕隻在乎輸贏的商業有限遊戲/ 225

10.3無限遊戲鼓勵共生共存/ 232

10.4不確定性的動態博弈是世界的本質/ 236

本章結語不確定的世界的選擇原則是把遊戲玩下去/ 240

工具卡：不確定性決策框架/ 241

後記關於不確定性的思考/ 242

致謝/ 247

參考資料/ 250