適讀人群 ：制造業研究者
當今的互聯技術高度成熟，並已遍布。隨著該技術的迅速發展，第五次社會浪潮湧現了出來，社會也隨之發生巨大轉變。
在這些新技術中，人工智能、機器人技術、數字平臺和3D打印無疑是*重要的，因此也受到*大的關注。
狩獵-采集社會、農耕社會、工業社會、信息社會、社會5.0，未來的生活，全都與社會5.0有關！
經濟、政治、制造、媒體、時尚、娛樂、教育、醫療、服務……無論做哪一行，都該關注這個前沿的主題！
“社會5.0”，即“智能社會”。在這個社會裡，物理空間和網絡空間緊密結合。社會5.0脫胎於狩獵-采集社會、農耕社會、工業社會和信息社會。其關注點雖為人類，但指向一種新型社會：在這個社會中，科技創新占突出地位。該社會在確保經濟發展的前提下，旨在平衡那些需要解決的社會問題。
社會5.0以可持續性（生態）、廣泛的包容性、高效率以及那些利用智能和知識的力量來增強企業的競爭力。
社會5.0以適應性、敏捷性、流動性和反應性為主要特征，以變化和進化為主題。
社會5.0是一個“新世界”，在其中企業能創造出有利於自身發展的競爭優勢。為此，企業需要明白自身：需要哪些類型的基礎設施、知識和技能？為了管理，應該采用哪些管理工具？應該采取哪些不同類型的管理方式和企業結構？不得不面對哪些挑戰？對基礎設施、知識與技能的管理如何改變集體行動？

在本書中，作者對社會5.0進行了繫統的分析和總結，對“未來企業”的誕生進行了預測，並分析了這些企業運營的模式和特征。在對自動化、去物質化、數字化、工業化和服務化等概念進行分析的基礎上，作者提出了社會5.0，認為社會5.0是一種重大的社會變革，是一繫列新興技術共同作用的結果。通過介紹社會5.0的發展規律，明確我們在未來的工業制造中需要哪些類型的基礎設施、知識和技能；為了管理，應該采用哪些管理工具；應該采取哪些不同類型的管理方式和企業結構；不得不面對哪些挑戰；對基礎設施、知識與技能的管理如何改變集體行動……以期改善我們賴以生存的社會，鑄就未來工業的輝煌。

布魯諾·薩爾格斯
法國礦山電信學院創新研究繫的繫主任。作為信息和通信技術方面的專家，他目前在法國聖埃蒂安礦業學院工程與健康中心工作。

序 社會5.0揭幕
前言 社會5.0是場重大社會變革
導語 社會5.0概述
第1章 社會5.0的邏輯與構建
1.1 社會5.0的起源
1.2 歷史沿革
1.3 生化電子或信息物理繫統
1.4 日本競爭力委員會
1.5 歷史經驗
1.6 社會5.0的決策變量
1.7次革命的貢獻
1.8 人類2.0與社會5.0
1.9 社會5.0的新角色：回歸生物？
1.10 增長的部門與滯後的部門
1.11 社會5素

第2章 從社會5.0到其相關政策
2.1 政治在企業中的作用
2.2 國家政策的實施
2.3 壁壘的概念
2.4 新政治態度
2.5 政府的作用

第3章 處於社會5.0核心的工業4.0
3.1 社會5.0中的商業
3.2 企業：一個通用理論
3.3 未來工廠的決定因素
3.4 不同類型的未來工廠
3.5 未來工廠的監管狀況
3.6 有關未來工廠的主要問題
3.7 與未來工廠相關的變化
3.8 未來工廠的日常管理
3.9 增材制造技術
3.10 以紡織業為例

第4章 城市與流動性3.0
4.1 研究
4.2 智能車輛與道路基礎設施之間的聯繫

第5章 信息技術2.0——社會5.0的基礎
5.1 對讓-保羅·薩特思想的借鋻
5.2 數字世界中的“薩特”人
5.3 模式
5.4 處於環境中的數據
5.5 數據世界的影響
5.6 企業的數字轉向
5.7 信息通信技術的基礎設施
5.8 原始技術
5.9新技術

第6章 社會5.0 與未來的管理
6.1 管理、市場與企業
6.2 市場營銷
6.3 邏輯：需要、欲望、期望和需求
6.4 新型管理技能
6.5 無聊產生於重復
6.6 客戶滿意度
6.7 抵制消費
6.8 信息采集
6.9 客戶關繫管理：一個重要的工具
6.10 管理的整體方法
6.11 黑客的立場
6.12 一些有助於理解進化的微弱信號
6.13 世代
6.14 技能與世代

第7章 重大創新終結的影響
7.1 重大創新的終結之我見
7.2 作為提高技術媒介的營銷哲學
7.3 創新的新形式
7.4 研究的化
7.5 科學出版物的化
7.6 官僚主義在研究中的作用
7.7 解決方案：讓哲學、詩歌和道德在科學和創新中復位
7.8 社會5.0中的新興研究
7.9 與機遇有關的創新
7.10 創新的範式
7.11 設計思維
7.12 創新的風險
7.13 托馬斯·愛迪生的教訓
7.14 創新的方法
7.15 創新中的人
7.16 無聊的各種形式
7.17 越軌現像和越現像
7.18 無聊源於丑陋
7.19 尋找平衡點
7.20 作為技術解決方案的設計
7.21 設計的來源和形式
7.22 產品或服務創新的其他標準

第8章 社會5.0中的創新
8.1 創新型產品或服務
8.2 範式的轉變
8.3 混搭的形式
8.4 “共生”社會
8.5 信息共享
8.6 社交網絡、互聯網與創新
8.7 協作形式
8.8 創新的生態繫統
8.9 先前創新組織的演變
8.10 人力資源的創新

第9章 社會5.0中的“共生”社會
9.1 從假肢人到現在的人的演變
9.2 無聊與創新的分裂
9.3 新型創新戰略
9.4 波特的戰略模式
9.5 有用的伙伴關繫
9.6 不同類型的聯盟
9.7 企業的類型學（科特勒的界定）

第10章 本地化、市場、技能和知識的挑戰
10.1 本地化日益失去優勢
10.2 一些不重視本地化的新做法
10.3 重建的重要性
10.4 市場份額為何發生變化？怎樣發生？
10.5 技能和知識
10.6 知識資本的概念
10.7 營銷的變化
10.8 侵入營銷
10.9 對所獲得的知識的利用
10.10 識別文件中的規則
10.11 識別規則中的承諾形式
10.12 規範化的實施
10.13 組織層面的影響
10.14 變化對數據的影響
10.15 程序和流程的變化
10.16 組織的演變
10.17 信任帶來的挑戰

第11章 按需社會
11.1 無聊對需要、欲望、期望和需求是否有影響？
11.2 革命5.0的產品和服務：“服務化”
11.3 “服務化 ”的概念
11.4 “服務化”的本質
11.5 通向“服務生產”之路
11.6 企業制造服務
11.7 “服務化”的關鍵點：可視化和虛擬化
11.8 近期發展

第12章 社會5.0的經濟
12.1 各種新經濟
12.2 互聯時代的問題
12.3 經濟的演變
12.4 與數字工具相關的經濟
12.5 平臺的力量
12.6 平臺的局限性
12.7 免費經濟
12.8 與大公司的鬥爭
12.9 數據可視化的概念
12.10 技術創造新資源
結束語 我們如何能引導這場革命

社會5.0是場重大社會變革
本書和我幾年前寫的那本關於手機的書一樣，都很難寫、很難構思，因為在這不斷發展壯大的社會5.0裡，萬物都相互關聯。本書預見了“未來企業”的誕生——許多演講和白皮書都以此為主題，但它們當中有很多並不合格。這種類型的社會依賴於一繫列概念：自動化、去物質化、數字化、工業化和服務化，這些概念撼動了經濟和政治生活，催生了一些新行動者，也造成一些強大的企業消亡，而其他企業則目睹了這場突變的發生。它是那麼復雜、殘酷而又那麼真實。
社會5.0涉及一個重大社會變革。它是一些技術誕生後的結果，這些技術已經很成熟，並以創紀錄的速度發布，這是在20世紀無法做到的。
保羅·瓦萊裡（Paul Valéry）是否預見到了社會5.0的到來？他寫道：
“這種徹底的放縱會導致什麼呢？……那麼多的出版物，每天更新的頻率那麼高。這些印刷品和出版物源源不斷，每天都要做的模式判斷沒完沒了，各種印像層出不窮——所有這些混雜在一起，把我們的大腦變成了一種真正的灰質。沒有什麼是主宰，我們產生一種奇怪的感覺：新鮮事物是那麼單調，奇跡和極端令人厭倦。 ”
信息洪流和信息過載這兩個主題在本書中也很常見，它們迫使我們對信息進行充分的處理。無聊既是一種推論，也是一個對立因素，它是本書提出的管理方法的要素之一。
讓我們再一次引用保羅·瓦萊裡的話：
“但個體也意味著思想自由。我們已經發現，在現代生活的影響下，這種自由（就其大意義而言）已經成了一種虛幻的東西。我們被影響、被騷擾、被愚弄，容易受各種矛盾、各種將現代文明所處環境撕裂的不和諧因素的傷害。尚未等國家徹底將其同化，個體就已經妥協了。”
我要感謝那些有勇氣閱讀、修改和批評本書初稿的人，他們是：亞歷克西斯（Alexis）、約瑟夫 （Joseph）、莫尼克·瑪麗（Monique Marie）和菲利普（Philippe）。
本書不是一本反政治、關於管理或技術營銷的手冊，也不是一本關於創新的理論書籍。它是這樣一本書：既希望與正徐徐拉開大幕的社會5.0——一個經常被誤解的社會——的種種贅疣做鬥爭，也想通過介紹構成這個社會的思想以及它的相關技術——這些都是為了改善社會——來賭一把。本書可能看起來像一本充滿了哲學概念和各種定義的手冊，為此我事先向一些讀者表示歉意，但事實就是如此。